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Les restaurants japonais exigent le respect strict de l'heure de réservation. Tout retard est considéré comme une annulation de réservation. Les demandes de modification, d'annulation ou de remboursement pour retard ne sont pas acceptées.
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Les repas ont une limite de temps ; en cas de retard réduisant la durée du repas, aucune prolongation n'est possible.
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