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Les restaurants japonais exigent le respect strict de l’heure de réservation. Un retard est considéré comme une annulation de la réservation. Les demandes de modification, d’annulation ou de remboursement en raison d’un retard ne seront pas acceptées.
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Le repas est soumis à une limite de temps; aucun prolongement ne sera accordé en cas de retard.
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En cas d’impossibilité de prendre le repas comme prévu à cause d’une catastrophe naturelle, KKday remboursera les frais de réservation de siège.
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