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Les restaurants japonais exigent une ponctualité stricte pour les réservations. Tout retard est considéré comme un abandon de réservation. Aucune demande de modification, d'annulation ou de remboursement en cas de retard ne sera acceptée.
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Le repas a une limite de temps ; en cas de retard, le temps de repas sera réduit et aucune prolongation ne sera possible.
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En cas d'impossibilité de manger comme prévu en raison d'une catastrophe naturelle, KKday rembourse les frais de réservation de siège.
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