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Les restaurants japonais sont très ponctuels ; tout retard est considéré comme une annulation de réservation. Les demandes de modification, d’annulation ou de remboursement dues à un retard ne seront pas acceptées.
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Le temps de repas est limité ; aucune prolongation ne sera accordée en cas de retard.
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En cas d’empêchement de repas dû à une catastrophe naturelle, KKday remboursera les frais de réservation de place.
Il n’est pas possible de réserver en double différents restaurants à la même date et à la même tranche horaire.