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Les restaurants japonais sont ponctuels. Un retard est considéré comme une annulation de la réservation. Aucune demande de modification, d’annulation ou de remboursement ne sera acceptée.
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En cas d’impossibilité de dîner à cause d’une catastrophe naturelle, KKday remboursera les frais de réservation des places.
Il est impossible de réserver plusieurs restaurants différents à la même date et au même créneau horaire.