Un minimum de 10 voyageurs est requis pour le départ du circuit. Si le nombre de participants n'atteint pas le minimum, le circuit sera annulé. Un e-mail concernant l'annulation sera envoyé 3 jour(s) avant la date de départ
En cas d'intempéries telles que des typhons ou des tempêtes de neige, la décision d'annuler le circuit sera prise 1 jour(s) avant le départ (heure locale 18:00). Les notifications seront ensuite envoyées par e-mail
Les voyageurs présentant les conditions suivantes ou d'autres problèmes de santé pouvant être aggravés par une stimulation excessive ne doivent pas participer à cette activité: Hypertension, Maladie cardiaque, Asthme, Épilepsie, Femmes enceintes, Acrophobie
La quantité de neige est un facteur naturel, incontrôlable par l'homme, veuillez nous excuser.
Le règlement du domaine skiable stipule que l'accès à la zone de ski est interdit sans équipement de ski afin d'éviter les accidents.
Chaque voyageur recevra un chauffe-mains et un petit-déjeuner simple (pain/boules de riz, choix non garanti). (Sauf pour les enfants de moins de 4 ans)
Afin de garantir l'équité et de protéger les droits de tous les voyageurs, la navette partira à l'heure prévue. Aucun contact individuel ni attente ne sera effectué avant le départ. Veuillez impérativement respecter l'heure de rassemblement et arriver à l'avance au point de rendez-vous. En cas de retard pour des raisons personnelles, aucun remboursement ne sera accordé. Merci de votre compréhension.
Si l'heure de rassemblement n'a pas changé, les voyageurs doivent simplement arriver à l'heure convenue au point de rendez-vous comme indiqué dans l'itinéraire ; aucun contact individuel ne sera effectué avant le départ. En revanche, si l'heure de rassemblement est modifiée (l'heure de départ peut être ajustée en fonction des circonstances, et vous en serez informé à l'avance), le guide contactera les clients par WhatsApp / Line / WeChat un à deux jours avant le départ. Veuillez impérativement vérifier les messages et y répondre.
Les heures ci-dessus sont des estimations approximatives, la situation réelle dépendra du trafic et de la météo du jour. Le départ aura lieu comme prévu en cas de pluie ou de neige, les clients ne peuvent pas annuler temporairement pour demander un remboursement ou modifier la date de départ, veuillez noter.
Tous nos autocars touristiques sont couverts par l'assurance complète désignée par le gouvernement coréen, mais il est conseillé aux voyageurs de souscrire leur propre assurance voyage pour une couverture plus complète. Le ski étant un sport à haut risque, les clients doivent souscrire leur propre assurance voyage avec les garanties pertinentes pour assurer leur sécurité.
En cas d'incident imprévu pendant le voyage, le personnel de notre société fera de son mieux pour vous aider, mais notre société ne sera pas responsable de toute compensation en cas de blessure ou de décès causé par des facteurs imprévisibles, veuillez noter.
En raison des embouteillages fréquents en Corée, il est fortement recommandé aux clients de ne pas participer le premier jour de leur arrivée en Corée ou le dernier jour de leur retour, afin d'éviter de manquer le rendez-vous ou le vol.
⚠️Tous les circuits de notre compagnie n'incluent pas l'assurance voyage individuelle. Les activités de plein air comportent des risques et des dangers spécifiques. Les clients doivent évaluer leur propre santé ou capacité. La compagnie décline toute responsabilité en cas de dommages corporels ou de blessures causés par un accident ou des facteurs imprévisibles.