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Les restaurants japonais respectent strictement les heures de réservation. Un retard est considéré comme un abandon de la réservation. Aucune demande de modification, d’annulation ou de remboursement pour cause de retard ne sera acceptée.
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Le temps de repas est limité ; aucune prolongation n’est possible en cas de retard.
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En cas d’impossibilité de dîner à cause d’une catastrophe naturelle, KKday remboursera les frais de réservation du siège.
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