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Les restaurants japonais exigent le respect strict de l’heure de réservation. Un retard sera considéré comme une renonciation à la réservation. Aucun changement, annulation ou demande de remboursement pour retard ne sera accepté.
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Le repas est soumis à une limite de temps ; aucun allongement du temps de repas ne sera accordé en cas de retard.
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En cas d’impossibilité de prendre le repas comme prévu à cause d’une catastrophe naturelle, KKday remboursera les frais de siège réservés.
Il n’est pas possible de réserver simultanément deux restaurants différents pour la même date et la même tranche horaire.