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Les restaurants japonais exigent le respect strict de l’heure de réservation. Un retard sera considéré comme un abandon de réservation. Les demandes de modification, d’annulation ou de remboursement pour retard ne seront pas acceptées.
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Le repas est soumis à une contrainte de temps ; aucune prolongation ne sera accordée en cas de réduction du temps de repas due à un retard.
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En cas d’impossibilité de prendre le repas comme prévu en raison d’une catastrophe naturelle, KKday remboursera les frais de réservation du siège.
Il n’est pas possible de réserver plusieurs restaurants différents à la même date et à la même tranche horaire.