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Les restaurants japonais exigent le respect strict de l'heure de réservation. Tout retard sera considéré comme une annulation de réservation. Aucune demande de modification, d'annulation ou de remboursement pour retard ne sera acceptée.
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Le repas a une limite de temps ; en cas de retard, la durée du repas sera réduite et aucune prolongation ne sera possible.
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Si, en raison d'une catastrophe naturelle, il est impossible de manger comme prévu, KKday remboursera les frais de réservation de siège.
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