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Dans les restaurants japonais, l'heure de réservation est stricte. Tout retard est considéré comme une annulation de la réservation. Aucune modification, annulation ou demande de remboursement pour retard ne sera acceptée.
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Le repas a une limite de temps ; en cas de retard réduisant la durée du repas, aucune prolongation n'est possible.
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En cas d'impossibilité de manger comme prévu en raison d'une catastrophe naturelle, KKday remboursera les frais de réservation de la table.
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