Fête des aînés – Billet aller‑retour du téléphérique & ensemble de sachets de thé sélectionnables *non valable le jour de l’achat
- La date et l'heure d'utilisation peuvent être modifiées jusqu'à 2 fois (veuillez contacter le service client KKday pour toute modification).
※ Veuillez nous contacter avant 18h00 la veille pour toute modification.
Les coordonnées et les horaires d'ouverture du service client sont indiqués ci-dessous.
- Achetez le pack pour faire des économies ! Ce plan avantageux comprend un aller-retour en téléphérique et un sachet de thé au choix.
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Informations sur le produit
【Sachet de thé au choix】
Nous lançons un produit en édition limitée comprenant un billet aller-retour en téléphérique et un thé exclusif en sachet de notre maison de thé traditionnelle située dans la préfecture de Shizuoka.
Vous pouvez choisir parmi 4 saveurs.
- Thé "Fukamushi Kabuse" : savourez sa douceur sucrée et son goût riche, issus d'une culture ombragée et d'une récolte tardive.
- Hōjicha : son arôme doux et son goût torréfié en font une boisson caractéristique.
- Thé vert à la mandarine : un thé vert aux notes d'agrumes transparentes, à la bergamote et à l'écorce de mandarine japonaise.
- Thé vert au yuzu : un thé vert riche en écorce de yuzu séchée, alliant la douceur du thé vert à l'arôme rafraîchissant du yuzu.
- Période : du dimanche 1er septembre 2024 au lundi 30 septembre 2024
- Prix de vente : 2 600 JPY (TTC) *Ce forfait vous permet d'économiser 550 JPY par rapport au prix de vente normal.
- Méthode de vente : Site Web *Veuillez acheter avant la veille de votre visite.
【Comment utiliser votre e-ticket (bon)】
Il n'est pas nécessaire d'échanger votre billet au guichet.
Les lieux d'authentification sont le télésiège, le pied et le sommet de la montagne, ainsi que la boutique.
Le jour J, veuillez présenter votre code QR aux points d'embarquement suivants et à la boutique "Blue Market" au 1er étage de la station de montagne.
① Entrée de la télécabine (montée)
② Entrée de la télécabine en descente
③ Boutique de souvenirs au pied du téléphérique "Blue Market !"
Remarque : Les clients qui souhaitent utiliser les boutiques avant de prendre le téléphérique sont priés de se rendre d'abord à la boutique située au 1er étage de la station de base.
(photo 1) ① Entrée du téléphérique en montée
(photo 2) ② Entrée du téléphérique en descente
(photo 3) ③ Boutique du rez‑dé‑chausée « Blue Market »
sachets de thé sélectionnables. Vous pouvez choisir parmi 4 saveurs.
Informations d'achat
【Pour les clients accompagnés d'un animal de compagnie】
- Les petits chiens peuvent monter dans le téléphérique s'ils sont placés dans un sac, une cage ou un chariot de transport qui les cache entièrement. Les chiens de taille moyenne à grande peuvent monter dans le téléphérique s'ils sont placés dans une cage conforme à nos règlements.
- À l'intérieur du bâtiment, veuillez placer votre animal dans un sac, une cage ou un chariot de transport qui le cache entièrement.
【Pour les clients utilisant un fauteuil roulant】
- Les clients utilisant un fauteuil roulant d'une largeur maximale de 60 cm peuvent monter directement à bord. Les clients utilisant un fauteuil roulant de plus de 60 cm de large doivent le plier pour monter à bord, ou bien utiliser gratuitement l'un de nos fauteuils roulants de prêt.
【Autres remarques】
- Ce billet ne peut pas être combiné avec d'autres coupons, bons d'avantage ou réductions.
- Ce billet ne réduit pas le temps d'attente.
- Les horaires d'ouverture peuvent varier selon la période.
- Certaines installations ou zones événementielles peuvent être fermées selon la période.
- En cas d'intempéries, l'exploitation peut être suspendue. Dans ce cas, nous ne pouvons pas prendre en charge les frais de déplacement ou autres indemnités.
【Validité】
- Valable uniquement à la date et à l'heure spécifiées.
- La date et l'heure d'utilisation peuvent être modifiées jusqu'à deux fois (veuillez contacter le service client KKday pour les modifications).
※ Les modifications doivent être signalées avant 18h00 la veille. - Les coordonnées et les horaires d'ouverture du service client sont indiqués ci-dessous.
【Coordonnées du service client】
1. Par téléphone
・Horaires d'ouverture : lundi au vendredi 09h00-18h00 ※Heure du Japon
Numéro de téléphone du service client (en japonais) : 03-6161-6768
※Les week-ends, jours fériés et en période d'affluence, veuillez nous contacter via l'application KKday ou par e-mail comme indiqué ci-dessous.
2. Via la fonction téléphonique de l'application KKday (prise en charge de 4 langues)
・Horaires d'ouverture : lundi au dimanche 08h00-22h00 ※Heure du Japon
・Mode d'emploi
1. Téléchargez l'application KKday et ouvrez « Gestion des réservations »
2. Cliquez sur « Nous contacter »
3. Cliquez sur l'icône « Téléphone » en haut à droite pour passer un appel Internet gratuit
3. Via la fonction de messagerie de l'application KKday
・Horaires d'ouverture : lundi au dimanche 08h00-22h00 ※Heure du Japon
・Mode d'emploi
Après vous être connecté à votre page membre, vous pouvez envoyer un message depuis la section « Nous contacter » dans la gestion des réservations.
4. Par e-mail
Horaires d'ouverture : lundi au dimanche 08h00-22h00 ※Heure du Japon
Adresse e-mail pour les demandes : [email protected]
【Politique d'annulation】
Aucun remboursement après l'achat
Inclus/Non inclus
- « Sachet de thé » sélectionnable
- Billet aller‑retour du téléphérique
Lieu de l'expérience
Nom du lieu: (Accès) Parc Panorama d’Izu
Adresse: 〒410‑2211 260‑1 Nagaoka, ville d’Izu‑no‑kuni, préfecture de Shizuoka, Parc Panorama d’IzuPolitique d'annulation
- Une fois la commande terminée, elle ne peut plus être annulée, modifiée ni remboursée
- En raison des décalages horaires, la date d'annulation confirmée est basée sur l'heure locale du fournisseur. Veuillez prévoir 2 à 5 jours ouvrables pour traiter votre demande d'annulation, après quoi des frais d'annulation seront facturés selon la politique d'annulation du produit. Une fois l'annulation confirmée, vous serez remboursé dans les 14 jours ouvrables.
