【Avis】
Les produits de circuits groupés ou individuels sont soumis au contrat-type de voyage intérieur établi par le Bureau du tourisme du Ministère des transports de la République de Chine. En finalisant votre réservation, vous confirmez accepter les dispositions du contrat-type de voyage à l'étranger.
Un minimum de 2 voyageurs est requis pour le départ du circuit. Si le nombre de participants n'atteint pas le minimum, le circuit sera annulé. Un e-mail concernant l'annulation sera envoyé 7 jour(s) avant la date de départ
En cas d'intempéries telles que des typhons ou des tempêtes de neige, la décision d'annuler le circuit sera prise 1 jour(s) avant le départ (heure locale 18:00). Les notifications seront ensuite envoyées par e-mail
Les billets d'entrée ne sont pas inclus pour les voyageurs de moins de 2 ans et doivent être achetés sur place
La prise en charge à l'hôtel est limitée aux hôtels du centre-ville d'Osaka. Si vous avez besoin d'une prise en charge dans d'autres régions, un devis séparé sera nécessaire. Si vous avez besoin d'une prise en charge à un hôtel en dehors du centre-ville d'Osaka, veuillez vous renseigner auprès de votre service client.
Veuillez indiquer le nom détaillé de l'hôtel, l'adresse et le numéro de téléphone de l'hôtel dans la section des commentaires pour l'hôtel ou le lieu de prise en charge dans le centre-ville d'Osaka.
Les forfaits de groupe nécessitent de se rendre par soi-même au lieu de rendez-vous désigné choisi.
Le petit train d’Arashiyama est réservé pour les groupes ; il n’est pas possible de choisir une rame ou un siège. Les billets du petit train ne sont disponibles que jusqu’à un mois avant le jour de départ, le nombre de places étant limité. Si le train est complet le jour même, le tarif du billet (880 JPY) sera remboursé.
Il est possible que la croisière sur la rivière Hozugawa ne puisse pas avoir lieu en cas de mauvais temps. Si la croisière ne peut pas avoir lieu, le coût du billet de groupe pour la croisière sur la rivière Hozugawa sera remboursé.
En cas d'absence le jour même pour des raisons personnelles du voyageur, d'abandon du groupe en cours de trajet ou de renoncement volontaire à la visite, aucun remboursement ou indemnité ne pourra être exigé. Veuillez en prendre note.
Pour des raisons de sécurité, la croisière sur la rivière Hozugawa est réservée aux enfants mesurant plus de 80 cm et aux adultes. Veuillez en tenir compte avant de commander. Si le jour du départ, un participant ne peut pas embarquer en raison de sa taille insuffisante, aucun remboursement ne sera effectué pour ce participant et son accompagnateur, veuillez nous en excuser.
Pour garantir votre sécurité et préserver les droits des autres participants, veuillez nous informer lors de l'inscription si vous souffrez d'une maladie chronique ou d'un problème de mobilité.
Les mineurs de moins de 18 ans ou les enfants doivent être accompagnés par un adulte. Les participants âgés de 80 ans et plus doivent être accompagnés par un membre de leur famille ou un ami.
Pour des raisons de sécurité et de fluidité du voyage, notre société se réserve le droit d'ajuster, de modifier ou d'annuler l'excursion ; en cas d'annulation, le montant total sera remboursé.
La période de floraison ou d’automne peut varier légèrement selon la météo ; une fois le groupe formé, le programme se déroulera normalement, indépendamment de l’état des fleurs ou des érables, merci de le prendre en compte.
La croisière sur la rivière Hozugawa se fait à bord de bateaux ouverts sans chauffage. Veuillez porter des vêtements chauds pendant les mois d'hiver.
Ce programme ne propose que des guides en chinois ou en japonais, aucun service d’interprétation pour la présentation des sites n’est fourni.
En fonction des conditions de la route, l'ordre des visites, la durée sur place ou la suppression de certains sites peuvent être modifiés le jour même, et l'heure de retour peut également être considérablement retardée, veuillez en tenir compte.
L'espace de rangement des bagages étant limité, si vous souhaitez apporter une grande valise à bord, veuillez le mentionner dans la zone de remarques, merci de votre coopération.
Type de véhicule utilisé : attribution en fonction du nombre de personnes, le type de véhicule ne peut pas être spécifié. Les photos sont fournies à titre indicatif uniquement, le véhicule fourni sur place fait foi.
Si vous avez besoin d'un service de location de voiture pour plus de 12 personnes, veuillez contacter votre service client.
Conformément à la loi, les nourrissons de moins de 5 ans doivent utiliser un siège auto ou un rehausseur. Un siège auto ou un rehausseur gratuit est fourni par véhicule. Si vous avez besoin d'un deuxième siège auto ou rehausseur, des frais supplémentaires de 500 JPY s'appliqueront, à payer sur place au chauffeur. Les sièges auto ou rehausseurs doivent être réservés à l'avance. Si vous en avez besoin, veuillez l'indiquer dans la section des commentaires. Aucune garantie de disponibilité le jour même sans réservation préalable. Nous vous remercions de votre compréhension.
Le jour même, l’ordre des sites, la durée des arrêts ou même la suppression de certaines étapes peuvent être modifiés en fonction de la circulation et des réservations d’infrastructures ; l’heure d’arrivée au retour peut également être largement retardée, merci de le noter.
[Forfait avec chauffeur privé] Comme le point de départ et le point d'arrivée du train panoramique de Sagano et de la croisière sur la rivière Hozugawa sont différents, le chauffeur, qui fait également office d'accompagnateur, ne peut pas monter à bord avec vous. Il attendra les passagers au point de fin de l'activité.
【Formule covoiturage】L'heure d'arrivée du véhicule à la gare de Kyoto peut varier en fonction des conditions de circulation sur le trajet depuis le départ de Dotonbori à Osaka, veuillez en prendre note.
【Formule groupe】L'arrêt de montée et descente à la gare de Kyoto peut être modifié en fonction des inscriptions du jour, veuillez en prendre connaissance