| Spécifications d'utilisation des données | 500MB, 1GB, 2GB |
| Spécifications de transmission | 4G |
| Zone de couverture du signal | Philippines |
| Opérateur mobile | Globe / SmarTone |
| Tailles prises en charge | eSIM |
| Partage de connexion | Indisponible |
| Fréquences prises en charge (4G) | B1(2100 MHz) |
| Non inclus | Appels vocaux, SMS |
| Non pris en charge | Appareil bloqué (SIM-lock), Appareil personnalisé par l'opérateur, Point d'accès mobiletéléphones modifiés, téléphones 3G, traducteurs électroniques, téléphones sans fonction eSIM |
| Type de réseau | Itinérance |
Assurez-vous avant l'achat que votre téléphone et son système d'exploitation prennent en charge la fonction eSIM ; aucune annulation ni remboursement ne sera possible en cas d'incompatibilité de l'appareil.
iOS nécessite la version 12.1 ou ultérieure ; veuillez noter que les iPhone vendus en Chine continentale ne prennent pas en charge l'eSIM. À Hong Kong et à Macao, seuls les iPhone 13 mini, iPhone 12 mini, iPhone SE 2020 et iPhone XS disposent de la fonction eSIM.
Les versions des téléphones Samsung varient selon les pays. Les téléphones Samsung achetés à Taïwan ne prennent pas en charge l'eSIM. Pour les autres régions, veuillez d'abord vérifier auprès du site officiel de Samsung.
Après avoir passé commande et effectué le paiement, le code QR vous sera envoyé par e-mail sous 24 heures.
Chaque code OR ne peut être scanné qu'une seule fois. Une fois lié, l'appareil ne peut pas être modifié ni supprimé. S'il est supprimé, il ne pourra plus être scanné et installé à nouveau.
L'installation de l'eSIM nécessite une connexion Internet. Avant l'installation, assurez-vous de disposer d'un WiFi disponible ou de données mobiles actives.
Veuillez installer l’eSIM après votre arrivée à destination, afin d’éviter une activation prématurée qui réduirait la durée d’utilisation.
L'eSIM doit être installée dans les 30 jours suivant la commande et activée à destination, faute de quoi elle expirera et deviendra inutilisable.
N'oubliez pas de désactiver l'itinérance des données de votre carte SIM d'origine afin d'éviter d'utiliser le réseau mobile de votre carte SIM d'origine et de vous exposer à des frais d'itinérance élevés.
Pour mettre fin à l’utilisation du plan eSIM sur le téléphone, cliquez sur le bouton le plus bas 【Supprimer le forfait mobile】 pour le retirer.
La qualité de la connexion peut être affectée par des facteurs tels que l'emplacement, le terrain, les obstacles architecturaux, le nombre d'utilisateurs et les conditions météorologiques. Veuillez en prendre connaissance.
L'eSIM est un service en ligne fourni dès sa mise à disposition, et vous est remis par e-mail sous forme de code QR après votre consentement. Conformément à la loi sur la protection des consommateurs et aux règles relatives aux exceptions raisonnables au droit de rétractation pour les transactions à distance, une fois que vous avez reçu l'e-mail contenant le code QR du produit eSIM, la commande ne peut être ni annulée ni modifiée, et aucun retour ou remboursement ne peut être demandé. Veuillez en tenir compte impérativement.