| Spécifications d'utilisation des données | 500MB, 1GB, 2GB, 3GB |
| Spécifications de transmission | 4G |
| Zone de couverture du signal | Hong Kong, China, Macau |
| Opérateur mobile | China Mobile |
| Tailles prises en charge | eSIM |
| Partage de connexion | Indisponible |
| Fréquences prises en charge (4G) | B1(2100 MHz) |
| Non inclus | Appels vocaux, SMS |
| Non pris en charge | Appareil bloqué (SIM-lock), Appareil personnalisé par l'opérateur, Point d'accès mobiletéléphones modifiés, téléphones 3G, traducteurs électroniques, téléphones sans fonction eSIM |
| Type de réseau | Itinérance |
Avant d'acheter, veuillez vous assurer que votre téléphone portable et son système d'exploitation prennent en charge la fonction eSIM. Aucune demande de remboursement ne sera acceptée en cas d'annulation de commande due à une incompatibilité d'équipement.
iOS nécessite la version 12.1 ou ultérieure ; veuillez noter que les iPhone vendus en Chine continentale ne prennent pas en charge l'eSIM. À Hong Kong et Macao, seuls les iPhone 13 mini, iPhone 12 mini, iPhone SE 2020 et iPhone XS prennent en charge l'eSIM.
Les versions des téléphones Samsung varient selon les pays. Les téléphones Samsung achetés à Taïwan ne prennent pas en charge l'eSIM. Pour les autres régions, veuillez d'abord vérifier auprès du site officiel de Samsung.
Après avoir passé la commande et effectué le paiement, le QR code sera envoyé par e‑mail dans les 24 heures.
Chaque code QR ne peut être scanné qu'une seule fois. Une fois lié, il est impossible de changer d'appareil ni de le supprimer. Une fois supprimé, il ne peut plus être scanné et installé à nouveau.
L'installation de l'eSIM nécessite une connexion Internet. Avant l'installation, assurez-vous de disposer d'un WiFi disponible ou de données mobiles actives.
Veuillez installer l'eSIM après votre arrivée à destination pour éviter une activation anticipée qui déclencherait la période d'utilisation.
L'installation doit être effectuée et l'eSIM activée à destination dans les 30 jours suivant la commande, sous peine de devenir invalide et inutilisable.
N'oubliez pas de désactiver l'itinérance des données de votre carte SIM d'origine pour éviter d'utiliser le réseau mobile de cette carte et de devoir payer des frais d'itinérance élevés.
Pour terminer l'utilisation d'un forfait eSIM sur votre téléphone, appuyez sur « Supprimer le forfait cellulaire » en bas.
Le signal peut être affecté par le lieu, le terrain, les obstacles des bâtiments, le nombre d’utilisateurs et les conditions météorologiques, ce qui influence la qualité de la connexion Internet. Veuillez en prendre connaissance.
L'eSIM est un service en ligne fourni immédiatement après la demande, et il vous sera envoyé par e‑mail sous forme de code QR avec votre accord. Conformément aux dispositions du Code de protection des consommateurs, aux critères d'exception raisonnable du droit de rétractation des transactions de télécommunications et à d'autres règlements pertinents, l'e‑mail contenant le code QR du produit eSIM, dès sa réception, ne peut être annulé ou modifié, ni donner lieu à une demande de retour ou de remboursement. Veuillez en prendre bonne note.