| Type de transfert partagé | Transfert aéroport, Transfert vers embarcadère, Transfert vers gare |
| Type de location privée | Prise en charge aller simple |
| Langue du chauffeur | Mandarin, Anglais, Coréenne |
Conformément à la législation coréenne, les enfants de moins de six ans doivent utiliser un siège enfant ; veuillez indiquer le nombre exact de sièges enfants nécessaires et ajouter l’option siège enfant.
Les informations du chauffeur vous seront communiquées par message 1 jour avant le départ. Veuillez vérifier vos messages.
Si l'heure de vol est avancée ou retardée et que vous devez annuler, veuillez nous contacter à l'avance.
Lors de l’arrivée, le chauffeur attendra au maximum une heure à partir de l’heure d’atterrissage de l’avion ; tout dépassement sera considéré comme no show et les frais ne seront pas remboursés. Les voyageurs doivent impérativement effectuer rapidement les formalités douanières.
Lors du transfert de l'hôtel à l'aéroport, si le client n'a pas contacté à l'avance, une attente gratuite de 10 minutes maximum est accordée. Passé ce délai sans présence dans le hall de l'hôtel, cela sera considéré comme une non-présentation et aucun remboursement ne sera effectué. En cas de modification de l'heure de départ pour le transfert à l'aéroport, veuillez contacter le service client au moins 1 jour à l'avance.
En cas de dépassement du nombre ou des dimensions des bagages réservés, il se peut que tous les bagages ne puissent pas être embarqués ; les frais et responsabilités supplémentaires liés à un véhicule additionnel seront à la charge du voyageur.
Veuillez fournir un numéro de téléphone portable, un identifiant WhatsApp ou Kakao avec lequel vous pouvez être contacté en Corée pour une communication en temps réel.
En cas de non-présentation due à l'annulation du vol pour des circonstances locales particulières, l'annulation et le remboursement à 100 % ne sont possibles que sur présentation d'un justificatif d'annulation du vol.
Ce produit comprend un service de location avec chauffeur ; la couleur de la plaque d’immatriculation du véhicule n’est pas liée à la possession d’un permis de conduire
1. Veuillez compléter la réservation et le paiement
- Nom du représentant de la réservation
- Nombre total de passagers (adultes/enfants)
- Quantité de bagages (nombre de bagages de 24-30 po / nombre de bagages de moins de 24 po → indiquez absolument le nombre total de bagages et de sacs que vous transportez)
- Numéro de vol
- Nom de la destination
- Adresse de la destination en anglais
- Lieu de rencontre (service d'accompagnement à l’aéroport)
- Adresse en anglais du lieu de rencontre (service d'accompagnement à l’aéroport)
- Heure de rencontre souhaitée (service d'accompagnement à l’aéroport)
- Coordonnées d'urgence : (au moins un moyen de contact doit être fourni et les notifications de messages de personnes inconnues doivent être activées ; le conducteur n’est pas responsable si le client ne reçoit pas la notification)
- Informations de courriel
※Ces informations doivent être incluses dans les données de réservation.
2. Veuillez consulter votre courriel, nous vous enverrons un courriel de confirmation de réservation
- Une fois la réservation et le paiement terminés, un courriel de confirmation de réservation contenant les informations détaillées de prise en charge et du conducteur vous sera envoyé « 1 jour avant le voyage »
3. Le jour de la réservation
- Arrivez à l’heure au lieu de rencontre (※En cas de retard du vol, informez‑nous à l’avance)
- Montrez simplement le justificatif de confirmation de réservation au conducteur pour monter à bord