Un minimum de 8 voyageurs est requis pour le départ du circuit. Si le nombre de participants n'atteint pas le minimum, le circuit sera annulé. Un e-mail concernant l'annulation sera envoyé 2 jour(s) avant la date de départ
En cas d'intempéries telles que des typhons ou des tempêtes de neige, la décision d'annuler le circuit sera prise 1 jour(s) avant le départ (heure locale 00:00). Les notifications seront ensuite envoyées par e-mail
Après la réservation, le personnel vous informera la veille du départ pour confirmer si le groupe se forme, ainsi que l'heure et le lieu de départ. Veuillez vérifier les messages de la commande la veille du départ, rejoindre le groupe de service dès que possible selon les instructions et vous assurer que le réseau mobile est fonctionnel.
Il s'agit d'un trajet en covoiturage, le moyen de transport utilisé est partagé, vous voyagerez avec d'autres voyageurs. Si vous passez des commandes séparées, veuillez impérativement indiquer dans les remarques de la réservation que vous voyagez ensemble. Les places sont attribuées en fonction du type de véhicule ; veuillez nous excuser si vous ne pouvez pas être assis ensemble.
Conformément à la réglementation des transports, chaque personne doit occuper un siège. Le tarif est le même pour les adultes et les nourrissons. Lors de la commande, veuillez indiquer le nombre exact de voyageurs (y compris les nourrissons). Si le nombre de personnes le jour du départ ne correspond pas à la réservation, le véhicule ne pouvant pas accueillir tout le monde, le personnel se réserve le droit de refuser l'embarquement, et aucun remboursement ne sera effectué. Merci de votre attention.
La zone de prise en charge gratuite dans le centre-ville de Hualien s'étend au nord jusqu'au sud de Huadao Road, à l'ouest jusqu'à l'est de la section 3 de Zhongyang Road, et au sud jusqu'au nord de De'an 6th Street. Des frais supplémentaires s'appliquent pour les autres zones en fonction de la distance, veuillez en tenir compte.
En raison de retards causés par des facteurs de force majeure tels que le trafic ou les conditions météorologiques, le prestataire se réserve le droit d'annuler ou d'ajuster la durée des visites des sites.
Si vous avez besoin d'un siège auto pour enfant (200 TWD/unité), veuillez le mentionner dans les remarques lors de la réservation et payer sur place au chauffeur-guide.
L'espace dans le véhicule est limité. Si vous transportez des bagages volumineux, veuillez en informer lors de la commande pour que l'espace nécessaire puisse être réservé à l'avance.
Pour protéger les droits des autres passagers, il est interdit d'emmener des animaux domestiques. En cas de transport non autorisé d'un animal, la société se réserve le droit de refuser l'embarquement du voyageur.