Veuillez vous référer à votre bon pour les informations finales concernant les points de rencontre, les lieux de prise en charge et l'heure de prise en charge
Point de rencontre : Retrouvez votre guide officiel juste devant l’Office de Tourisme de Séville, situé Plaza del Triunfo. Repérez-le avec son parapluie orange vif. Veuillez arriver 10 minutes avant le départ de la visite. (Oficina de Turismo de Sevilla, Plaza del Triunfo, Séville, Espagne)
Données personnelles obligatoires pour la réservation : lors de la validation de votre commande, vous devez impérativement fournir le prénom, le nom et le numéro de passeport ou de carte d’identité de tous les participants. Les billets sont nominatifs et ne peuvent être ni modifiés ni remboursés une fois émis.
Pièce d'identité originale obligatoire : tous les visiteurs doivent présenter leur passeport ou leur carte d'identité originale le jour de la visite, car le personnel de sécurité du monument vérifiera leur identité aux entrées avant de les autoriser à accéder au site.
La ponctualité est essentielle : veuillez arriver au point de rencontre 10 minutes avant l’heure prévue de votre visite, car le palais fonctionne avec des créneaux horaires d’entrée stricts, et les retardataires ne pourront être ni accueillis ni remboursés.
Note relative à l'accessibilité : En raison de l'architecture historique, des pavés anciens et des escaliers du palais, certaines parties de cette visite guidée ne sont pas entièrement accessibles aux fauteuils roulants ni aux poussettes.