Veuillez vous référer à votre bon pour les informations finales concernant les points de rencontre, les lieux de prise en charge et l'heure de prise en charge
Description du point de rencontre : Rendez-vous au parking Kiss&Ride et cherchez une personne portant un panneau "excursions.city". (Wielopole 2, Cracovie, Pologne)
À savoir à l'avance : Tous les participants doivent fournir leur nom complet et leurs coordonnées au moment de la réservation. Veuillez vous assurer que le nom sur votre pièce d'identité correspond exactement au nom fourni lors de la réservation afin d'éviter tout problème à l'entrée
Le musée peut modifier l'heure de votre visite, votre heure de prise en charge peut donc changer en conséquence. Vous recevrez la confirmation finale par e-mail 1 à 2 jours avant la visite. En raison du volume extrêmement élevé de visiteurs et des politiques internes, Auschwitz-Birkenau se réserve le droit d'annuler des visites ou des guides à tout moment, même quelques jours ou heures avant la visite. Si cela se produit, vous en serez informé et, si possible, une date ou un programme alternatif vous sera proposé.
Tous les visiteurs sont tenus de passer par des contrôles de sécurité avant d'entrer sur le site du musée
Remarque, la majeure partie de la visite se déroulera à l'extérieur
Les visites sont effectuées par des guides du musée
Il s'agit d'une visite de groupe, ne soyez pas en retard
N'oubliez pas d'apporter : Tous les clients doivent apporter une pièce d'identité le jour de la visite, correspondant au nom figurant sur le billet. En l'absence d'un tel document, le personnel a le droit de refuser l'entrée au musée. Le fournisseur local n'assume aucune responsabilité si l'un des participants se voit refuser l'entrée au musée d'Auschwitz-Birkenau en raison d'un manque de documents
Veuillez porter des chaussures confortables - la visite nécessite beaucoup de marche, ainsi qu'un parapluie ou un imperméable ou un chapeau de soleil / lunettes / eau pour être préparé aux différentes conditions météorologiques
N'oubliez pas qu'il fait assez frais dans la mine de sel (entre 14°C et 16°C). Assurez-vous de prendre des vêtements plus chauds, même pendant les mois d'été.