Veuillez vous référer à votre bon pour les informations finales concernant les points de rendez-vous, les lieux de prise en charge et l'heure de prise en charge
Description du point de rendez-vous : Le point de rendez-vous est l'arrêt de bus à côté de la Poste principale de Cracovie. (Wielopole 2, 33-332 Cracovie, Pologne)
Le musée peut modifier l'heure de votre visite, votre heure de prise en charge peut donc changer en conséquence. Vous recevrez la confirmation finale par e-mail 1 à 2 jours avant la visite. En raison du volume extrêmement élevé de visiteurs et des politiques internes, Auschwitz-Birkenau se réserve le droit d'annuler des visites ou des guides à tout moment, même quelques jours ou heures avant la visite. Si cela se produit, vous serez informé et, si possible, une date ou un programme alternatif vous sera proposé.
Tous les participants doivent fournir leur nom complet et leurs coordonnées au moment de la réservation. Veuillez vous assurer que le nom sur votre pièce d'identité correspond exactement au nom fourni lors de la réservation pour éviter tout problème à l'entrée
Les bagages ne sont pas autorisés dans le camp, à l'exception des bagages à main. Un bagage à main est considéré comme un bagage dont les dimensions maximales sont de 30 cm x 20 cm x 10 cm. Pour entrer dans le musée, il est exigé de ne pas apporter de bagages
Les billets Enfant et Nourrisson n'incluent pas les casques audio au camp d'Auschwitz I
La visite guidée dure environ 3,5 heures et est menée conformément au règlement du musée d'État d'Auschwitz-Birkenau
Tous les visiteurs doivent passer les contrôles de sécurité avant d'entrer dans l'enceinte du musée
Vous pouvez emporter une collation et une boisson si vous le souhaitez, mais rappelez-vous que le programme de l'excursion ne prévoit pas de pause déjeuner