Veuillez vous référer à votre bon pour les informations finales concernant les points de rendez-vous, les lieux de prise en charge et l'heure de prise en charge
Description du point de rendez-vous : Le chauffeur vous attendra au parking Kiss & Ride (2, rue Wielopole) à côté de la poste principale (Poczta Glowna). Veuillez arriver au point de rendez-vous 15 minutes avant l'heure de départ. (Wielopole 2, Cracovie, Pologne)
À savoir à l'avance : Tous les participants doivent fournir leur nom complet et leurs coordonnées lors de la réservation. Assurez-vous que le nom sur votre pièce d'identité correspond exactement au nom fourni lors de la réservation pour éviter tout problème à l'entrée
Le musée peut modifier l'heure de votre visite, votre heure de prise en charge peut donc changer en conséquence. Vous recevrez la confirmation finale par e-mail 1 à 2 jours avant le circuit. En raison de l'affluence extrêmement élevée des visiteurs et des politiques internes, Auschwitz-Birkenau se réserve le droit d'annuler les circuits ou les guides à tout moment, même quelques jours ou heures avant la visite. Si cela se produit, vous serez informé et, si possible, une date ou un programme alternatif vous sera proposé. Les départs de Cracovie peuvent avoir lieu aux horaires suivants : 6h00 - 13h00.
Tous les visiteurs sont tenus de passer des contrôles de sécurité avant d'entrer sur le terrain du musée
Les dimensions autorisées pour un sac que vous pouvez emporter sont de 30x20x10 (taille A4). Il vous sera demandé de laisser vos effets personnels plus volumineux dans la voiture (ils seront verrouillés et sous la surveillance du chauffeur)
Veuillez noter que des centaines de touristes visitent le musée chaque jour et qu'il n'est pas possible de suivre votre propre rythme de visite
Non recommandé pour les enfants de 14 ans et moins. Veuillez apporter votre propre siège auto ou porte-bébé lorsque vous voyagez avec un enfant
Les étudiants (13-26 ans) doivent avoir une pièce d'identité valide
La taille standard du groupe dans le musée avec 1 guide (si non précisé dans les options) est de 30 personnes maximum. Pour l'option petit groupe, elle est de 15 personnes maximum
N'oubliez pas d'apporter :Veuillez porter des chaussures confortables et également prendre un parapluie ou un imperméable car la majorité de la visite se déroulera à l'extérieur
Il y a une pause de 15 minutes pendant la visite, n'oubliez pas d'apporter un sandwich et de l'eau