Veuillez vous référer à votre bon pour les informations finales concernant les points de rencontre, les lieux de prise en charge et l'heure de prise en charge
Description du point de rencontre : Retrouvez votre guide au coin de la poste principale, à l'arrêt de bus touristique Kiss & Ride (Wielopole 2, 31-072 Cracovie, Pologne)
Non autorisé : Bagage/sac/sac à main/sac à dos plus grand que 30x20x10cm
À savoir à l'avance : tous les participants doivent fournir leur nom complet et leurs coordonnées au moment de la réservation. Veuillez vous assurer que le nom figurant sur votre pièce d'identité correspond exactement au nom fourni lors de la réservation pour éviter tout problème à l'entrée.
Le musée peut modifier l'heure de votre visite, donc votre heure de prise en charge peut changer en conséquence. Vous recevrez la confirmation finale par e-mail 1 à 2 jours avant la visite. En raison de l'affluence extrêmement élevée des visiteurs et des politiques internes, Auschwitz-Birkenau se réserve le droit d'annuler les visites ou les guides à tout moment, même quelques jours ou heures avant la visite. Si cela se produit, vous serez informé et, si possible, une date ou un programme alternatif vous sera proposé.
Tous les visiteurs doivent passer par des contrôles de sécurité avant d'entrer sur le site du musée.
L'entrée peut être refusée si le nom fourni lors de la réservation n'est pas identique au nom figurant sur la pièce d'identité présentée à l'entrée
La visite d'Auschwitz-Birkenau impose un code vestimentaire modeste
La visite de la mine de sel comprend 800 marches descendant à une profondeur de 135 mètres sous terre et jusqu'à 3 km de couloirs sinueux
N'oubliez pas d'apporter : une carte d'identité ou un passeport correspondant au nom et prénom fournis lors de la réservation, qui seront également affichés sur le billet d'entrée du musée