Veuillez consulter votre bon pour les informations finales concernant les points de rendez-vous, les lieux de prise en charge et l'heure de prise en charge
Description du point de rendez-vous : Pour le Bronze : veuillez vous rendre au comptoir Marhaba et chercher votre nom sur les écrans plasma. Pour l'Argent, l'Or et la Famille : rencontrez le représentant Marhaba dans le hall des arrivées. (Aéroport international de Dubaï (DXB) - Dubaï)
À savoir à l'avance : Option 1 - Service Bronze : un accueil chaleureux à l'arrivée avant l'immigration – veuillez vous rendre au comptoir Marhaba et chercher votre nom sur les écrans plasma ; assistance et guidage lors des formalités aéroportuaires et de toutes les procédures associées ; accompagnement lors des formalités d'immigration et du contrôle de sécurité
Option 2 - Service Argent : Un accueil chaleureux à votre arrivée lorsque vous entrez dans le terminal par un agent Marhaba tenant un panneau avec votre nom ; Assistance pour toutes les formalités aéroportuaires et le passage par le comptoir dédié au service rapide de Marhaba ; Services de porteur gratuits et aide avec les bagages
Option 3 - Service Or : Accompagnement individuel dédié à votre arrivée lorsque vous entrez dans le terminal par un agent Marhaba tenant une pancarte avec votre nom ; assistance pour toutes les formalités d'arrivée à l'aéroport ; assistance à la zone de récupération des bagages et service de porteur gratuit.
Option 4 - Service familial : Accueil à votre arrivée à l'entrée du terminal ; Accompagnement dans les formalités aéroportuaires ; Passage prioritaire à l'immigration et à la sécurité ; Service de porteur gratuit pour vous aider avec les bagages dans la zone des tapis à bagages ; Poussette pour bébé
Les services Marhaba à l'aéroport international de Dubaï (Terminal 1, 2 et 3) sont disponibles 24h/24. Veuillez laisser les détails de votre vol et vos coordonnées lors de l'enregistrement et les confirmer auprès de l'opérateur local. Vous trouverez les coordonnées dans le bon après la réservation.
Les tarifs des services Marhaba pour les formules Bronze, Argent et Or sont par passager. Le forfait Famille nécessite un minimum de 2 personnes et un maximum de 4 personnes de la même famille
Nourrissons (0-2 ans) : entrée gratuite. Les enfants de moins de 12 ans doivent être accompagnés d'un adulte.