| Spécifications d'utilisation des données | 10GB, 40GB |
| Spécifications de transmission | 4G |
| Zone de couverture du signal | New Zealand |
| Opérateur mobile | One NZ (Vodafone) |
| Tailles prises en charge | eSIM |
| Partage de connexion | Disponible |
| Fréquences prises en charge (4G) | B1(2100 MHz), B12(700 MHz), B3(1800 MHz), B7(2600 MHz) |
| Possibilité de recharge | Recharge indisponible |
| Non pris en charge | Appareil bloqué (SIM-lock), Appareil personnalisé par l'opérateur, Point d'accès mobile |
| Rappels | Ce produit est uniquement compatible avec les téléphones prenant en charge l'eSIM, veuillez vérifier par vous-même. Veuillez installer l'eSIM dans un environnement disposant d'une connexion Wi-Fi ou de données mobiles. Veuillez noter que le code PIN par défaut (Code de confirmation) de l'eSIM est indiqué sous le code QR du bon. Si le code est saisi incorrectement lors de l'installation, l'eSIM sera endommagée et aucune réémission ne sera possible. Assurez-vous de bien mémoriser le code de confirmation. Pendant l'installation, effectuez-la en une seule fois sans quitter la page, car toute sortie entraînera la suppression de l'eSIM, et aucun renvoi ne sera possible. Après l'installation, désactivez l'eSIM, puis activez-la à votre arrivée en Nouvelle-Zélande. Assurez-vous que les données mobiles sont activées. Une fois le signal local reçu, composez le 777, attendez 30 secondes après la connexion pour terminer l'activation. La validité de l'eSIM commence dès son activation (même pour une durée inférieure à un jour, comptée comme un jour, heure de Nouvelle-Zélande). Une fois installée, l'eSIM ne peut pas être transférée vers un autre téléphone. En cas de suppression de l'eSIM pour quelque raison que ce soit, aucune réémission ne sera possible. Lors de la commande, veuillez sélectionner la date d'utilisation réelle. L'utilisation doit se faire conformément à la date de réservation, sous peine d'expiration. Le forfait se termine à l'épuisement du volume de données. Les appels inclus sont limités aux appels standard vers les lignes fixes et mobiles, à l'exclusion des appels surtaxés. Le téléphone doit être un modèle SIM-Free (déverrouillé), c'est-à-dire sans restriction d'opérateur spécifique. Les téléphones reconditionnés ou les iPhone vendus dans certaines régions peuvent être verrouillés et donc inutilisables, veuillez vérifier par vous-même. La Nouvelle-Zélande est un pays vaste avec une densité de population bien inférieure à celle de Taïwan, Hong Kong et Macao, et la population est concentrée dans les grandes villes de l'île du Nord et à Christchurch sur l'île du Sud. Par conséquent, une réception médiocre dans les zones reculées, sur certaines routes, dans les trains à grande vitesse et dans les angles morts de certains bâtiments est un phénomène normal. La réception dans les grandes villes peut également être affectée par votre modèle de téléphone, les conditions météorologiques locales, votre emplacement et d'autres facteurs ; le signal peut varier en fonction de l'emplacement, du terrain, des obstacles architecturaux, du nombre d'utilisateurs et des conditions météorologiques, affectant la qualité de la connexion Internet. |
L'adresse e-mail de l'utilisateur doit être correcte. Le bon contenant le QR code de l'eSIM sera envoyé après la commande. Aucun échange ou remboursement ne sera possible après l'envoi de l'eSIM.
Veuillez installer dans un environnement Wi-Fi ou avec un réseau mobile. Notez que le code PIN par défaut (code de confirmation) de l'eSIM est indiqué sous le code QR du bon. Si vous le saisissez incorrectement lors de l'installation, l'eSIM sera endommagée et aucun renvoi ne sera possible.
Assurez-vous de bien mémoriser le code de confirmation. Pendant l'installation, effectuez-la en une seule fois sans quitter la page, car toute sortie entraînera la suppression de l'eSIM, et aucun renvoi ne sera possible.
Après l'installation, désactivez l'eSIM, puis activez-la à votre arrivée en Nouvelle-Zélande. Assurez-vous que les données mobiles sont activées. Une fois le signal local reçu, composez le 777, attendez 30 secondes après la connexion pour terminer l'activation. La validité de l'eSIM commence dès son activation (même pour une durée inférieure à un jour, comptée comme un jour, heure de Nouvelle-Zélande).
Une fois installée, l'eSIM ne peut pas être transférée vers un autre téléphone. En cas de suppression de l'eSIM pour quelque raison que ce soit, aucune réémission ne sera possible.
À votre arrivée sur place, veuillez sélectionner l'eSIM comme forfait de données mobiles principal et désactivez les autres forfaits pour éviter des frais d'itinérance.
Le numéro de téléphone eSIM se trouve sous le code QR du bon, à côté de « Phone No. ».
Assurez-vous que votre téléphone prend en charge la fonction eSIM. Les iPhones vendus en Chine continentale ne prennent pas en charge l'eSIM. Seuls certains modèles à Hong Kong et Macao disposent de la fonction eSIM. Veuillez vérifier avant de commander. Aucun remboursement ne sera possible en cas de non-utilisation due à un défaut de vérification.
Le téléphone doit être un modèle SIM-Free (déverrouillé) sans restriction de carte SIM d'opérateur spécifique. Les téléphones reconditionnés ou les iPhone vendus dans certaines régions peuvent être verrouillés et donc inutilisables, veuillez y prêter attention.
Ce forfait est principalement destiné à une utilisation à court terme, il n'est pas possible de le recharger pour le prolonger ni de transférer le numéro vers un autre opérateur.
Le numéro de téléphone de l'eSIM est un numéro récurrent et peut ne pas être utilisable pour l'enregistrement sur certaines applications nécessitant une vérification du numéro de téléphone, comme Uber.
Les appels inclus sont limités aux appels standard vers les lignes fixes et mobiles, à l'exclusion des appels surtaxés.
La qualité du signal peut être affectée par le lieu, le terrain, les obstacles architecturaux, le nombre d'utilisateurs et les conditions météorologiques, veuillez en être conscient.
En cas de problème de connexion, de lenteur excessive du réseau ou d'autres problèmes de configuration, veuillez contacter immédiatement le service client du fournisseur pour obtenir une assistance technique. Veuillez noter qu'aucun remboursement ne sera accordé pour une mauvaise réception.
Veuillez noter : ONE NZ en Nouvelle-Zélande a complètement fermé son réseau 3G. Pour plus de détails, veuillez consulter l'annonce officielle https://one.nz/3g-shutdown/
Pour garantir un accès normal à Internet et aux appels (y compris les services d'urgence), veuillez vérifier que votre téléphone prend en charge et a activé la voix sur LTE (VoLTE). Consultez la liste officielle de compatibilité https://one.nz/our-networks/volte/#voltecapable, ou contactez le service client pour confirmation. Cette liste est fournie à titre indicatif uniquement, veuillez vous référer à la situation réelle. Si votre téléphone n'est pas compatible, veuillez le remplacer par un modèle compatible, sinon l'accès à Internet et aux appels ne fonctionnera pas correctement.