Le samedi 10/5, en raison de l'événement de remplacement de tous les bateaux le jour du Festival mondial des feux d'artifice, la croisière ne sera pas en service.
1. Veuillez impérativement vous munir de votre passeport.
2. Si la réservation n'est pas possible à la date et à l'heure prévues, notre équipe du service client vous contactera par e-mail.
3. Les horaires de la croisière peuvent être modifiés ou annulés en raison de l'état du navire ou des conditions météorologiques. Dans ce cas, notre équipe du service client vous contactera par e-mail.
4. Vous devez impérativement remplir la déclaration d'embarquement pour tous les passagers au guichet, présenter une pièce d'identité, puis échanger contre un billet papier. (L'accès avec un billet mobile n'est pas possible en raison de la vérification d'identité.)
5. Le spectacle de la fontaine arc-en-ciel au clair de lune du pont Banpo, site emblématique de la nuit à Séoul, n'est opéré que d'avril à octobre. Il peut également ne pas fonctionner en fonction des décisions de la ville de Séoul, notamment en raison des conditions météorologiques.
6. Pendant la période du COVID-19, le nombre de passagers autorisés à bord peut être ajusté conformément aux mesures sanitaires, et la preuve de vaccination peut être vérifiée sur place.
7. Les fauteuils roulants électriques et les poussettes électriques ne sont pas autorisés à bord (les modèles pliables peuvent être embarqués une fois pliés).
8. Veuillez bien vérifier la date et l'heure de votre réservation ainsi que le produit, et lisez impérativement les notes importantes détaillées concernant l'utilisation. (Comment se rendre à l'embarcadère de Jamsil / Informations sur la pièce d'identité / Instructions d'utilisation et conditions d'annulation.)
En cas de retards dus à la circulation, à la météo ou à d'autres cas de force majeure entraînant l'annulation de certaines attractions, veuillez contacter le service client. Nous organiserons un remboursement partiel
Veuillez arriver au lieu désigné 10 minute(s) avant l'heure de départ prévue, car le circuit partira à l'heure
Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés. Les collations simples sont autorisées.
Le nombre minimum de participants est de 20 personnes ; en dessous, la visite est annulée. Dans ce cas, remboursement intégral.
Le jeu de pêche en réalité augmentée peut ne pas être téléchargeable ou exécutable selon l'environnement d'accès mobile.
Le modèle de croisière peut être modifié en raison de l'entretien régulier, de la location pour mariage, etc.