Quel que soit le modèle, le kilométrage journalier est limité à 400 km. Pour les voitures à essence, 3 $ par kilomètre supplémentaire ; pour les voitures diesel, 5 $ par kilomètre supplémentaire ; pour les voitures électriques, 20 $ par kilomètre supplémentaire.
Le tarif journalier est basé sur une période de 24 heures. En cas de restitution tardive, les frais sont calculés selon les critères suivants. Par conséquent, si le locataire souhaite prolonger la location, veuillez en informer notre société avant l'heure de restitution convenue (notre société se réserve le droit d'accepter ou non la prolongation). A. Pour tout dépassement de 1 heure ou plus, des frais équivalents à 1/10 du tarif journalier d'origine du véhicule par heure seront facturés ; tout dépassement de plus d'une demi-heure sera compté comme une heure entière. B. Pour tout dépassement de 6 heures complètes, des frais équivalents à un jour de location seront facturés. Tarifs officiels d'origine : ◎ TOYOTA YARIS / TOYOTA VIOS / NISSAN TIIDA 2 700 $ ◎ TOYOTA RAV4 4 200 $ ◎ HYUNDAI CUSTIN 7 places 6 500 $ ◎ HYUNDAI STARIA GLD 9 places 6 000 $ *Attention particulière : pour l'ajout d'assurance, étant donné que la facturation de l'assurance est basée sur la « journée », en cas de restitution tardive, vous devrez payer un jour supplémentaire de prime d'assurance. Veuillez en prendre note !
Au retour, le niveau de carburant doit être identique à celui de la prise en charge. Le carburant excédentaire n'est pas remboursé. Si le niveau est inférieur, en plus de la différence de prix du carburant, des frais de service de 300 $ sont facturés. Calcul de la différence : nombre de barres de carburant manquantes (converties en litres) X prix du carburant affiché.
Si le locataire n'a pas réglé lui-même, lorsque nous recevons un courrier recommandé ou un avis de relance, nous transférerons la responsabilité au locataire concerné conformément au contrat.
En cas de retour du véhicule endommagé, sali, ou présentant des odeurs persistantes ou des poils d'animaux, des frais de nettoyage de 3 000 NT$ seront facturés. Pour tout autre dommage intérieur/extérieur du véhicule, le locataire pourra également être tenu de verser une indemnisation.
Le conducteur doit être identique au locataire ; la signature du contrat de location et la prise en charge du véhicule doivent être effectuées par le locataire lui-même. En cas d'accident ou pendant la période de location, tous les frais de stationnement, amendes de circulation et frais ou pertes résultant d'infractions au code de la route sont à la charge du locataire.
Les locataires de nationalité de la République de Chine (Taïwan) doivent être âgés d'au moins 20 ans et effectuer le paiement exclusivement par carte de crédit (valide au moins 6 mois). Les cartes de débit ne sont pas acceptées. Une carte de crédit (Visa/MasterCard) devra être présentée lors de la prise en charge pour une pré-autorisation. Les voyageurs taïwanais doivent présenter une pièce d'identité et un permis de conduire national.
Pour la réservation du service de transfert à l'aéroport, veillez à ce que votre numéro de téléphone soit joignable. Si le service client ne parvient pas à vous contacter pour finaliser la réservation ou la coordination du transfert, ce service sera considéré comme annulé.
En cas d'urgence nécessitant une assistance routière, veuillez appeler notre ligne de service client 0800-089-666 pendant les heures d'ouverture du magasin ou contacter le magasin de location pour organiser le dépannage ; après les heures de bureau, veuillez appeler le 0800-050-119 ou le 0800-020-345, en fournissant le numéro de plaque d'immatriculation pour confirmation des informations et pour organiser le dépannage.
Gestion des urgences : composez d’abord le 110 pour alerter la police, puis informez immédiatement la succursale de Direct Car Rental pendant les heures d’ouverture (0800‑089‑666 ou au point de prise en charge). Direct Car Rental mettra à votre disposition un interlocuteur dédié, enverra du personnel sur place selon la situation ou, ultérieurement, traitera les réclamations d’assurance selon le procès‑verbal de police. Pour protéger vos droits, n’acceptez aucun règlement à l’amiable, sinon vous ne pourrez pas bénéficier des garanties du contrat de location ou de l’assurance. Conduisez le véhicule loué avec prudence, garez‑le correctement ; en cas de réparation, faites‑le uniquement dans un centre agréé par le constructeur afin d’assurer la sécurité du véhicule.