| Spécifications d'utilisation des données | 500MB, 1GB, 2GB, 5GB, 10GB, 20GB |
| Spécifications de transmission | 4G |
| Zone de couverture du signal | India |
| Opérateur mobile | Bharti Airtel |
| Tailles prises en charge | eSIM |
| Partage de connexion | Disponible |
| Fréquences prises en charge (4G) | B1(2100 MHz) |
| Non inclus | Appels vocaux, SMS |
| Non pris en charge | Appareil bloqué (SIM-lock), Appareil personnalisé par l'opérateur, Point d'accès mobile, Appareils qui ne prennent pas en charge l'eSIM |
| Rappels | *Le service n'est pas disponible à Bodh Gaya et dans la région du Jammu-et-Cachemire, y compris Diskit, Gulmarg, Jammu, Kargil, Katra, Leh (Ladakh), Bandipora et Srinagar. |
| Type de réseau | Itinérance |
[Politique d'annulation]
Les remboursements ne sont pas éligibles dans les cas suivants :
Le service n'est pas disponible à Bodh Gaya et dans la région du Jammu-et-Cachemire, y compris Diskit, Gulmarg, Jammu, Kargil, Katra, Leh (Ladakh), Bandipora et Srinagar.
Si vous ne recevez pas d'e-mail contenant l'eSIM, veuillez vérifier vos courriers indésirables ou nous contacter par message.
Vérifiez les appareils pris en charge ou comment savoir si vos appareils prennent en charge l'eSIM ou non pour vous assurer que vous pouvez utiliser l'eSIM sur cet appareil
Tous les iPhones achetés en Chine continentale, à Hong Kong et à Macao NE prennent PAS en charge l'eSIM, et tous les Samsung achetés en Chine continentale, à Hong Kong, à Macao et à Taïwan NE prennent PAS en charge l'eSIM.
Veuillez ne pas supprimer l'eSIM après activation. Le code QR de l'eSIM ne peut être activé qu'une seule fois. Nous ne pouvons pas vous aider si l'eSIM a été supprimée de l'appareil.
Il doit être installé et activé à destination dans les 30 jours suivant la réception de l'eSIM, sinon l'eSIM deviendra invalide et inutilisable.
La qualité de la communication peut être affectée par des conditions extérieures ; les reliefs environnants (par exemple, montagnes), la météo, l'obstruction par des bâtiments, le nombre d'utilisateurs ou les emplacements peuvent affecter la vitesse et la qualité de l'Internet
Conformément à la politique d'utilisation équitable, un streaming vidéo excessif ou une consommation de données excessive peut entraîner une réception plus lente ou plus faible du signal.
[DIRECTIVES DE VÉRIFICATION DE COMPATIBILITÉ eSIM]
Étape 1 : Allez dans « Réglages » > « Données cellulaires ».
Étape 2 : Si la section « Ajouter eSIM » est disponible, votre téléphone prend en charge le service eSIM.
Étape 1 : Allez dans « Réglages » > « Général » > « Informations ».
Étape 2 : Vérifiez le « Nom du modèle ». Voyez s'il figure dans notre « liste des appareils compatibles eSIM » (voir ci-dessus).
Étape 3 : Vérifiez la section « Verrouillage opérateur ». Elle doit indiquer « Aucune restriction SIM » – cela signifie que votre appareil n'est pas verrouillé par opérateur.
Étape 4 : Faites défiler pour voir « SIM disponible ». S'il y a un numéro « IMEI2 », l'eSIM peut être utilisée sur votre appareil.
-ANDROID-
Étape 1 : Composez le *#06#. Appuyez sur Appel.
Étape 2 : Votre numéro IMEI s'affichera. Si le numéro EID s'affiche, votre appareil est compatible eSIM. Veuillez noter les informations EID (si disponibles). Il s'agit de votre numéro de série eSIM.
Étape 1 : Ouvrez « Réglages » sur votre téléphone.
Étape 2 : Dans la barre de recherche, recherchez IMEI et choisissez « Informations IMEI ». Si ces informations sont disponibles, votre téléphone peut utiliser l'eSIM.