| Heure de départ | Départ standard (8h-9h) |
| Service et équipement supplémentaires | Consigne à bagages |
Veuillez noter que le type de véhicule utilisé pour l'excursion d'une journée peut varier en fonction du nombre de participants ou des conditions du jour.
Veuillez indiquer dans la section des commentaires si vous transportez des bagages volumineux (un par personne) et une poussette.
Les nourrissons et les tout-petits de 0 à 3 ans qui ne prennent pas de siège peuvent participer gratuitement. Si vous voyagez avec eux, veuillez l'indiquer dans la section "Remarques".
En raison des lois japonaises, seuls les guides autorisés peuvent présenter l'itinéraire et les attractions. Par conséquent, le chef de groupe de cet itinéraire ne peut fournir que des explications sur le déroulement des activités et les points à noter. Les descriptions des attractions touristiques seront indiquées dans les documents de voyage fournis le jour du départ.
Les personnes à mobilité réduite et les utilisateurs de fauteuils roulants peuvent participer, à condition d'être accompagnés par un adulte payant.
En cas de mauvais temps tel qu'un typhon, une tempête de neige, etc., si le voyage est annulé, nous vous informerons par e-mail avant 18h00 la veille du voyage et organiserons un report ou un remboursement intégral.
Veuillez présenter le numéro de nom sur votre bon de manière proactive le jour même pour aider le personnel à confirmer.
Veuillez arriver 10 minutes à l'avance au lieu de départ pour attendre le personnel, afin de ne pas manquer l'heure de départ. Le bus partira à l'heure, et aucun retard ne sera accepté.
Un membre du personnel vous attendra au point de montée avec une pancarte « OrengeBus ».
En cas de retard ou d'absence le jour même pour des raisons personnelles, vous serez considéré comme ayant renoncé à l'excursion, et aucun remboursement ne sera effectué. Merci de votre attention.
Les bus sont attribués par siège ; la configuration des sièges sera communiquée le jour même, les sièges étant attribués dans l'ordre des réservations.
Numéro de téléphone d'urgence le jour même : +81-906050-6723 (Chinois) / +81-909545-1688 (Anglais)
Horaires de service : 7h30-18h30.