Pour toute question relative à l'utilisation et à l'installation de l'eSIM, veuillez contacter le service client technique du fournisseur et fournir le numéro de commande KKday, la capture d'écran du bon KKday (incluant l'ICCID) ainsi que la capture d'écran des paramètres du téléphone (les coordonnées et le mode de fourniture sont détaillés dans les notes de commande) afin d'obtenir rapidement une assistance personnalisée