[Pour les clients accompagnés d'animaux de compagnie]
Les petits chiens sont admis sur le téléphérique s'ils sont placés dans un sac, une cage ou un sac de transport les enfermant complètement. Les chiens de taille moyenne à grande sont admis sur le téléphérique s'ils sont placés dans une cage conforme aux spécifications de notre société.
Les animaux domestiques ne sont pas admis à l'intérieur du restaurant. Les clients accompagnés d'animaux peuvent profiter de la terrasse. La terrasse est fermée en cas de pluie.
[Pour les clients en fauteuil roulant]
Les clients utilisant un fauteuil roulant d'une largeur de 60 cm ou moins peuvent monter à bord sans modification. Les clients utilisant un fauteuil roulant d'une largeur supérieure à 60 cm doivent soit plier leur fauteuil avant de monter à bord, soit utiliser l'un de nos fauteuils roulants de location gratuits.
[Autres notes]
• L'achat est requis pour tous les utilisateurs.
・Cette offre ne peut être utilisée conjointement avec d'autres coupons, bons d'achat ou réductions.
Ce billet ne garantit pas une réduction du temps d'attente.
• Les horaires d'ouverture peuvent varier selon la saison.
• Certains établissements et lieux événementiels peuvent être fermés selon la période de l'année.
En cas d'intempéries, nous pourrions être amenés à suspendre nos activités. Dans ce cas, nous ne pourrons pas prendre en charge les frais de déplacement jusqu'au lieu de l'intervention.
【Date d'expiration】
Valable uniquement à la date et à l'heure indiquées.
La date et l'heure d'utilisation peuvent être modifiées (veuillez contacter le service client de KKday pour effectuer des modifications).
*Veuillez nous informer de tout changement avant 18h00 la veille.
Vous trouverez ci-dessous les coordonnées du service client et ses horaires d'ouverture.
[Informations de contact du service client]
1. Par téléphone
• Horaires d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (heure normale du Japon)
Numéro de téléphone du service client (japonais) : 03-6161-6768
*Pendant les week-ends, les jours fériés ou les périodes de forte activité, veuillez nous contacter via l'application KKday ou par e-mail comme décrit ci-dessous.
2. Lors de l'utilisation de la fonction téléphone de l'application KKday (prend en charge 4 langues)
• Horaires d'ouverture : du lundi au dimanche, de 8h00 à 22h00 (heure normale du Japon)
• Mode d'emploi
1. Téléchargez l'application KKday et ouvrez « Gestion des réservations ».
2. Cliquez sur « Nous contacter »
3. Cliquer sur l'icône « Téléphone » dans le coin supérieur droit permet de passer des appels Internet gratuits.
3. Lors de l'utilisation de la fonction de messagerie de l'application KKday
• Horaires d'ouverture : du lundi au dimanche, de 8h00 à 22h00 (heure normale du Japon)
• Mode d'emploi
Après vous être connecté à votre page membre, vous pouvez envoyer un message via le formulaire de demande de renseignements dans la section gestion des réservations.
4. Dans le cas du courrier électronique
Horaires d'ouverture : du lundi au dimanche, de 8h00 à 22h00 (heure normale du Japon)
Demandes par courriel : [email protected]
[Politique d'annulation]
Aucun remboursement intégral après l'achat.