【Avis】
Les produits de forfaits de groupe ou individuels sont soumis au contrat type de voyage intérieur émis par Bureau du tourisme du Ministère des transports de la République de Chine. En finalisant votre réservation, vous indiquez accepter les dispositions du contrat type de voyage à l'étranger.
Un minimum de 8 voyageurs est requis pour le départ du circuit. Si le nombre de participants n'atteint pas le minimum, le circuit sera annulé. Un e-mail concernant l'annulation sera envoyé 14 jour(s) avant la date de départ
En cas d'intempéries telles que des typhons ou des tempêtes de neige, la décision d'annuler le circuit sera prise 1 jour(s) avant le départ (heure locale 18:00). Les notifications seront ensuite envoyées par e-mail
Veuillez arriver au lieu désigné 10 minute(s) avant l'heure de départ prévue, car le circuit partira à l'heure
Veuillez vérifier le numéro de voyage sur place et vous rassembler devant la sculpture LOVE à l'entrée de la tour i‑Land à Shinjuku.
Veuillez vous rendre au point de rassemblement 10 minutes avant l'heure de départ, le bus partira à l'heure et ne attendra pas les retardataires. Un retard sera considéré comme un No‑show et aucun remboursement ne sera effectué, merci de le prendre en compte.
Réservé aux enfants de 6 ans et plus et aux adultes. Les enfants de moins de 5 ans ne peuvent pas participer pour des raisons de sécurité. Merci de votre compréhension.
L'hôtel indiqué dans le programme sera proposé en priorité ; en cas d’indisponibilité, un hôtel de même catégorie sera offert. Les informations sur l'hôtel seront communiquées quatre jours avant le départ ; il n’est pas possible de choisir un hôtel spécifique, nous vous remercions de votre compréhension.
Le type de chambre dépend des disponibilités de l'hôtel, sans possibilité de garantie.
Si vous avez des demandes particulières concernant les chambres fumeurs/non-fumeurs ou des allergies, veuillez les préciser à l'avance. L'attribution se fait selon les dispositions de l'hôtel, sans possibilité de garantie, veuillez nous en excuser.
L'itinéraire prévu peut être modifié ou annulé en fonction des conditions de circulation et de l'affluence du jour.
En cas de conditions météorologiques ou de circulation défavorables empêchant l’accès aux installations ou sites prévus, la sécurité étant prioritaire, le guide se réserve le droit de modifier ou d’annuler une partie du programme. Aucun remboursement ou réduction ne pourra être exigé
Le jour du circuit, des ajustements de temps de visite ou des annulations de sites peuvent survenir en fonction des conditions de circulation, le temps d’arrivée au retour pouvant être fortement retardé. Il est conseillé de ne pas programmer d’activités le soir même
En cas d'abandon en cours d'excursion, cela sera considéré comme un retrait volontaire, sans possibilité de remboursement. Si cela entraîne des pertes matérielles ou corporelles, les conséquences devront être assumées par vos soins.
Lors des activités libres, veillez à votre sécurité personnelle et à vos effets personnels ; toute perte ou accident dû à un non‑respect des consignes sera à votre charge
Lors de l'utilisation d'équipements aquatiques tels que le canoë et le canyoning, veuillez écouter attentivement les instructions de manipulation données par le personnel sur place. Ne vous écartez pas du groupe pour opérer seul. En cas d'accident, de blessure ou de perte dû à une opération en solitaire, vous en assumerez l'entière responsabilité.
Modèle de véhicule : répartition selon le nombre de personnes. L'espace de rangement est limité, chaque participant ne peut embarquer qu'une seule grande valise ; si vous avez plus d'une valise, veuillez le préciser dans le champ des remarques, merci de votre coopération.
Les repas ne peuvent pas être personnalisés. Si vous avez un besoin végétarien, veuillez l'indiquer dans la section des remarques lors de la réservation.
Les horaires ci-dessus sont des estimations. Les conditions de circulation étant imprévisibles, veuillez éviter de planifier des activités le soir du retour. Nous vous prions de nous excuser pour tout retard éventuel.
Portez des vêtements et des chaussures légers pour participer à l'excursion.
Les activités aquatiques comme le canoë et le canyoning nécessitent de se mettre à l'eau, ce qui peut mouiller les vêtements et les chaussures. Il est recommandé d'apporter des vêtements, des chaussures et une serviette de rechange pour vous essuyer et vous changer, ou de porter des vêtements et des chaussures à séchage rapide. Au début du printemps et au début de l'automne au Japon, les écarts de température entre le jour et la nuit sont importants. Pour parer à une baisse soudaine de la température, il est conseillé d'apporter des vêtements à manches longues pour vous tenir chaud.
Les installations d'activités nautiques comme le canoë et le canyonisme proposent sur place la location d'imperméables et de bottes de pluie. Les prix sont conformes aux annonces sur place et doivent être payés directement au magasin. Le nombre d'imperméables et de bottes de pluie est limité, sans réservation possible, selon la disponibilité sur place.
Les activités de plein air entraînent une perte d'eau corporelle. Il est recommandé d'apporter vos propres boissons pour éviter tout malaise dû à la déshydratation.
Lors des activités de plein air, les effets personnels ne peuvent pas être emportés. Il est recommandé de ne pas apporter d'objets de valeur. Les effets personnels doivent être gardés par vos soins. Notre société ne peut assumer la responsabilité de leur garde. En cas de perte, vous devez en assumer les conséquences, veuillez nous en excuser.
Le nombre maximal de participants par groupe est de 10 personnes ; pour un groupe de plus de 10 personnes, veuillez contacter votre service client, un conseiller dédié vous assistera.
Les installations d’activités nautiques telles que le canoë‑kayak et la descente de canyon peuvent être suspendues en cas de mauvais temps ou d’arrêt officiel, entraînant un report ou un remboursement, nous vous remercions de votre compréhension
Les images des produits sont fournies à titre indicatif uniquement. Seul le produit réel fait foi.
Les voyageurs de moins de 18 ans ne peuvent pas participer seuls ; ils doivent être accompagnés d'un voyageur âgé d'au moins 18 ans.