Le type de véhicule utilisé pour l'excursion d'une journée peut varier en fonction du nombre de participants ou des conditions du jour. Veuillez en prendre note.
Veuillez indiquer dans la section des commentaires si vous transportez des bagages volumineux (un par personne) et une poussette.
Les nourrissons et les tout-petits de 0 à 2 ans peuvent participer gratuitement à l'excursion, mais n'occupent pas de siège individuel. Veuillez l'indiquer dans la section « Remarques » si vous voyagez avec eux.
En raison de la législation japonaise, seuls les guides agréés peuvent commenter l'itinéraire et les sites touristiques. Par conséquent, l'accompagnateur de ce circuit ne pourra fournir que des informations sur le déroulement des activités et les consignes de sécurité. Les descriptions des sites touristiques seront détaillées dans le livret de voyage remis le jour du départ ou dans les explications fournies dans l'itinéraire de référence.
Les personnes à mobilité réduite et les utilisateurs de fauteuil roulant peuvent participer, à condition d'être accompagnés d'un adulte payant.
En cas de mauvais temps, l'excursion sera annulée. Nous vous en informerons par e-mail avant 15h00 la veille de l'excursion et vous proposerons un report ou un remboursement intégral.
Le jour même, veuillez présenter activement le nom et le numéro figurant sur votre bon pour aider le personnel à vous identifier.
Veuillez arriver 20 minutes à l'avance au point de départ pour attendre le bus, afin de ne pas manquer l'heure d'embarquement. Le bus partira à l'heure exacte, sans attendre les retardataires.
Un membre du personnel vous attendra au point d'embarquement en tenant une pancarte « OrengeBus ».
En l'absence de toute notification le jour même, l'absence sera considérée comme non justifiée.
Tous les bus ont des places numérotées ; le numéro de siège vous sera communiqué le jour même.
Numéro d'urgence du jour : +81-906050-6723 (CN) / +81-909545-1688 (EN)
Horaires d'ouverture : 7:30-18:30.