【Vacances d'hiver en famille】Départ d'Osaka｜Parc de neige du mont Rokko, ski et jeux de neige, parc de Nara
- Voyage en famille au Kansai, transport confortable en véhicule privé pour s'y rendre sans avoir à planifier les itinéraires de transport
- Allie l'éducation et le divertissement
- Assistance en chinois, anglais et japonais disponible, sans souci de barrière linguistique
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Circuits touristiques
| Type de circuit | Visite en groupe partagé |
| Mode de transport | Transfert depuis le point de rendez-vous |
| Nombre minimum de participants | 20 voyageurs |
| Types de circuits | Aucun |
| Saisonnier | Collection ski d'hiver |
| Type de visite | Sites naturels, Temples et sanctuaires, Visite de sites historiques |
| Transport | Circuit en bus |
Informations sur le produit
Informations d'achat
・Les enfants de moins de 3 ans ne comptent pas comme place (veuillez présenter le passeport pour confirmer l’âge réel) et peuvent participer gratuitement.
・Un adulte peut embarquer gratuitement avec un enfant de moins de 3 ans.
・Veuillez noter que les groupes impairs partageront généralement les sièges dans le bus.
・Pour les voyageurs ayant choisi une langue étrangère, la communication pourra se faire via un logiciel de traduction ; aucun guide ou traducteur supplémentaire ne sera prévu, merci de votre compréhension.
・À partir du point de rassemblement, un guide accompagnera le groupe, fournira les documents dans la langue choisie et informera des heures et lieux de rassemblement, mais il ne donnera pas de présentation des sites, merci de votre compréhension.
・Pendant le circuit, il n’est pas possible de quitter le groupe à l’avance ou de se séparer en cours de route. Un départ anticipé sera considéré comme une renonciation aux parties restantes du programme, sans remboursement supplémentaire, merci de votre compréhension.
Rappels
Le type de véhicule utilisé pour la visite d'une journée sera ajusté en fonction du nombre de participants ou des conditions du jour, veuillez en prendre note.
Les nourrissons de 0 à 2 ans peuvent participer gratuitement à l'excursion, mais n'ont pas de siège réservé. Si vous êtes accompagné, veuillez en informer dans la section « Remarques ».
Pour le tarif enfant inscrit (3-12 ans), veuillez apporter une pièce d'identité
Si vous transportez des bagages volumineux (une seule pièce par personne) ou une poussette, veuillez l'indiquer dans la section des remarques.
Conformément à la législation japonaise, seuls les guides agréés peuvent présenter l'itinéraire et les sites. Par conséquent, l'accompagnateur de cette excursion ne fournira que des explications sur le déroulement et les consignes ; la présentation des sites touristiques sera détaillée dans le livret de voyage remis le jour du départ.
Les personnes à mobilité réduite et les utilisateurs de fauteuil roulant doivent être accompagnés d'un adulte payant pour assistance.
En cas de mauvais temps, l'excursion sera annulée. Nous vous informerons par e-mail avant 15h00 la veille de l'excursion et organiserons un report ou un remboursement intégral.
Veuillez présenter activement le nom et le numéro figurant sur votre bon le jour même pour aider le personnel à vérifier.
Veuillez arriver au point de départ 20 minutes à l'avance pour attendre le bus, afin d'éviter de manquer l'heure de départ. Le bus partira à l'heure, sans attendre les retardataires.
Un membre du personnel vous attendra au point de prise en charge avec un panneau indiquant « OrengeBus ».
En cas d'absence sans notification le jour même, cela sera considéré comme une non-participation sans motif valable.
Tous les bus sont attribués à des sièges, le numéro de siège sera communiqué le jour même.
Numéro d'urgence du jour : +81-906050-6723 (chinois) / +81-909545-1688 (anglais)
Heures de service : 7h30-18h30.
Politique d'annulation
- Les annulations 11 jour(s) (inclus) avant la date sélectionnée sont autorisées. Les commandes non utilisées peuvent être annulées gratuitement
- Pour toute annulation effectuée 8 à 10 jours avant la date sélectionnée, des frais d'annulation de 20% s'appliquent
- Pour toute annulation effectuée 2 à 7 jours avant la date sélectionnée, des frais d'annulation de 30% s'appliquent
- Pour toute annulation effectuée 1 à 1 jours avant la date sélectionnée, des frais d'annulation de 40% s'appliquent
- L'annulation n'est pas autorisée entre 0 et 0 jours à compter de la date sélectionnée. Les commandes ne peuvent être ni annulées ni modifiées, et aucun remboursement ne sera accordé.
- En raison des décalages horaires, la date d'annulation confirmée est basée sur l'heure locale du fournisseur. Veuillez prévoir 2 à 5 jours ouvrables pour traiter votre demande d'annulation, après quoi des frais d'annulation seront facturés selon la politique d'annulation du produit. Une fois l'annulation confirmée, vous serez remboursé dans les 14 jours ouvrables.
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