[ Informations de rassemblement ]
· Veuillez arriver 10 minutes à l’avance au lieu de rendez‑vous ; si l’heure de rassemblement est passée, nous ne attendrons pas les retardataires et aucun remboursement ne sera effectué.
· Nous contacterons les clients ou effectuerons d’éventuels changements via Whatsapp / Line / Wechat ou par courriel ; veuillez vous assurer que vos informations personnelles sont correctement renseignées.
· Si vous utilisez Line / Wechat, activez l’invitation d’amis et la réception de messages de personnes inconnues, et assurez‑vous que l’ID est correctement indiqué ; en cas d’impossibilité de nous joindre à cause de ces paramètres, nous ne serons pas responsables et aucun remboursement ne sera accordé.
[ Informations tarifaires ]
· Le prix du groupe comprend les pourboires du guide/chauffeur local, l’hébergement, les billets d’entrée, une partie des repas et les frais de transport aller‑retour.
· Le nombre minimum de participants par groupe est de 6 personnes ; si ce nombre n’est pas atteint et que vous souhaitez partir en groupe privé, des frais supplémentaires seront appliqués.
· En inscription individuelle, un supplément chambre simple doit être payé chaque nuit.
· Les enfants de 3 ans et plus facturés au tarif adulte, les enfants de moins de 36 mois sont gratuits (les enfants gratuits ne bénéficient pas de lits, repas, sièges dans le véhicule, billets d’entrée, etc.).
[ Informations de voyage ]
· En général, la pluie n’affecte pas le programme ; en cas de catastrophe naturelle empêchant le départ, vous pourrez changer gratuitement la date de départ ou obtenir un remboursement complet.
· Les fruits de saison dépendent des conditions météorologiques ; la date de départ correspond à la période optimale de récolte. Si les fruits disponibles le jour même ne sont pas de qualité satisfaisante (taille, douceur, etc.), la société n’en assume aucune responsabilité et aucun remboursement ne sera accordé.
· L’état de floraison des fleurs dépend également du temps ; la date de départ correspond à la période idéale d’observation. Si la floraison le jour du départ n’est pas satisfaisante, la société n’en assume aucune responsabilité et aucun remboursement ne sera accordé.
· Répartition des chambres : Village coréen de Wujuk, Gangneung
(le type de chambre ne peut être spécifié, il sera attribué selon la disponibilité le jour de l’arrivée)
6 personnes : 1 chambre standard de type pavilonnier + 1 chambre standard
5 personnes : 2 chambres standard (avec 1 enfant)
4 personnes : 1 chambre standard de type pavilonnier ou 2 chambres standard
3 personnes : 1 chambre standard (avec 1 enfant)
· L’itinéraire pourra être ajusté en fonction des conditions locales ; si une visite est subitement fermée ou soumise à un contrôle de sécurité, la société n’est pas responsable et aucun remboursement ne sera fourni.
· Assurance voyage non incluse. En cas d’accident ou de dommages corporels ou décès dus à un cas de force majeure ou à des facteurs imprévisibles, la société n’assume aucune responsabilité. Nous recommandons vivement aux clients de souscrire une assurance appropriée à l’avance.
Un minimum de 6 voyageurs est requis pour le départ du circuit. Si le nombre de participants n'atteint pas le minimum, le circuit sera annulé. Un e-mail concernant l'annulation sera envoyé 7 jour(s) avant la date de départ
En cas d'intempéries telles que des typhons ou des tempêtes de neige, la décision d'annuler le circuit sera prise 1 jour(s) avant le départ (heure locale 18:00). Les notifications seront ensuite envoyées par e-mail
Veuillez arriver au lieu désigné 10 minute(s) avant l'heure de départ prévue, car le circuit partira à l'heure
Les repas ne sont pas inclus pour les enfants de moins de 3 ans
Les billets d'entrée ne sont pas inclus pour les voyageurs de moins de 3 ans et doivent être achetés sur place
Pendant le voyage, veuillez impérativement garder votre passeport et vos objets de valeur sur vous et les conserver soigneusement. En cas de perte, vol ou dommage, vous en êtes seul responsable.