| Type de transfert partagé | Transfert vers attraction |
| Type de location privée | Location une journée |
| Autre service | Eau en bouteille, Location de siège enfant |
Les bébés et les enfants doivent être comptés dans le nombre de passagers.
Si vous transportez des bagages volumineux, veuillez consulter le service client.
En présence d'enfants, de personnes âgées ou de besoins spécifiques, veuillez communiquer à l'avance avec notre personnel.
Pendant le service de voiture privée, veuillez prendre soin de l'environnement intérieur et le maintenir propre et bien rangé.
Si vous avez des réclamations concernant l'itinéraire, le chauffeur ou d'autres services, veuillez en faire part à notre responsable en temps utile.
Si le nombre réel de passagers dépasse la capacité maximale du véhicule, entraînant une surcharge, le conducteur a le droit de refuser le service pour la partie excédentaire, sans remboursement.
Si le client renonce unilatéralement à une partie de l'itinéraire ou demande à terminer la visite plus tôt, aucun remboursement ne sera effectué. Merci de votre compréhension.