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Numéro de produit #158186
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Forfait TGV|Location de voiture Harmony à Yunlin pendant 12 heures|Départs en juillet-août : en cadeau bonus, une glace Fami!ce de FamilyMart
Forfait TGV|Location de voiture Harmony à Yunlin pendant 12 heures|Départs en juillet-août : en cadeau bonus, une glace Fami!ce de FamilyMart
Forfait TGV|Location de voiture Harmony à Yunlin pendant 12 heures|Départs en juillet-août : en cadeau bonus, une glace Fami!ce de FamilyMart
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Forfait TGV|Location de voiture Harmony à Yunlin pendant 12 heures|Départs en juillet-août : en cadeau bonus, une glace Fami!ce de FamilyMart

Forfait TGV|Location de voiture Harmony à Yunlin pendant 12 heures|Départs en juillet-août : en cadeau bonus, une glace Fami!ce de FamilyMart

5.0Excellent

Réponse à la commande au plus tard 8 jours avant le départ.
9 jours avant, annulation gratuite.
Veuillez présenter votre code QR sur place

  • Réservez dès maintenant vos vacances à grande vitesse sur KKday, « Location de voiture à Taïwan + billet aller-retour THSR », tous vos déplacements à Taïwan réglés en une fois, plus avantageux qu'un achat séparé ! 
  • Exclusivité marché ! Départ garanti dans les 14 jours ! Annulation gratuite jusqu'à 9 jours avant ! Possibilité de prolonger le retour en THSR. 
  • Retirez facilement vos billets THSR 24h/24 via l'application T-EX ou dans les supérettes, gagnez du temps et voyagez tranquille ! 
  • Plus d'offres de cartes de crédit et de réductions exclusives sur le site de l'événement, cumulez également les points TGo THSR, et profitez en exclusivité des points KKday en récompense !
Téléchargez l'application, lors du premier achat, saisissez « APP90 » dans le panier pour bénéficier d'une réduction immédiate de 90 sur un montant minimum.

Informations sur le produit

Le contenu de ce produit est fourni par traduction automatique et peut ne pas refléter les informations réelles. Veuillez en tenir compte avant de réserver.

【Présentation des forfaits TGV】

— Location de voitures Hotai —

  • Grâce à l'importance accordée à la satisfaction client, Heyun s'efforce constamment de construire un système de services de location complet, devenant ainsi la société de location de voitures la plus importante et offrant les services les plus complets du pays. Ses domaines de service couvrent la location longue durée pour les entreprises, les locations courtes pour les affaires, le tourisme et les services de transport avec chauffeur professionnel.



- Informations sur la location de voiture -

  • Heure de prise en charge :
    Le temps de location commence à partir de l'arrivée du billet de train à grande vitesse acheté à la gare de destination. Veuillez vous rendre immédiatement à la prise en charge du véhicule à votre arrivée à la gare.
    ► Lors de la réservation de vos billets de train à grande vitesse, veuillez prêter attention aux heures d'arrivée et de retour. Les formalités de prise et de restitution du véhicule doivent être effectuées pendant les heures d'ouverture du comptoir de location de HeYuan. Si cela dépasse les heures d'ouverture, veuillez restituer le véhicule le lendemain et des frais de retard seront calculés à partir de la fin de la période de location. (Veuillez vous référer aux notes pour connaître les modalités de facturation des retards)
  • Lieu de prise en charge : comptoir de location Hotai à l'intérieur de la gare THSR de Yunlin.
  • Horaires d'ouverture : 08h00~20h00
  • Téléphone du service : 05-700-5052
  • Remarques :
    1. Si vous ne pouvez pas présenter de pièce d'identité légale au moment de la prise en charge du véhicule ou si vous êtes un client suspendu, le véhicule ne pourra pas vous être fourni et aucun frais déjà payé ne pourra être remboursé.
    2. Types de permis : carte d'identité de la République de Chine (Taïwan) + permis de conduire, passeport étranger + permis de conduire international (les pays sans réciprocité de permis ne peuvent pas louer de voiture).
    3. Âge : vous devez avoir au moins 18 ans.
    4. Non valable pendant le réveillon du Nouvel An lunaire et la période du Nouvel An chinois (selon l'annonce de Heyun).
    5. Les autres frais, tels que l'équipement de location, le service de tranquillité d'esprit, les dépassements horaires, les dommages au véhicule, les frais kilométriques, etc., sont facturés sur place au client conformément aux procédures et réglementations en vigueur.
    6. En cas d'amende pour infraction ou de frais de stationnement pendant la période de location, ces frais doivent être supportés par le locataire.
    7. Lors de la réservation des billets de train à grande vitesse, veuillez prêter attention aux heures d'arrivée et de retour du trajet. Les formalités de prise en charge et de restitution du véhicule doivent être effectuées dans les limites des heures d'ouverture du comptoir de location de voitures Heyun. En cas de dépassement des heures d'ouverture, veuillez restituer le véhicule le lendemain ; des frais de dépassement seront alors facturés à partir de la fin de la durée de location. (Veuillez consulter le point 5 des remarques pour le mode de facturation des frais de dépassement.)
    8. Pour les autres dispositions détaillées connexes, veuillez vous référer à Hotai Rent a Car.Site officielSous réserve d'avis contraire.
    9. Refuser de fournir le service concerné si le score global d'évaluation d'un consommateur particulier en tant que membre est insuffisant ou s'il a eu un comportement inapproprié d'utilisation du véhicule.

【Modèle standard】

  • Location de voiture : modèle standard pour 12 heures
  • Ce projet utilise des véhicules standard (Vios ou Yaris), et le modèle ne peut pas être spécifié.
  • Frais de dépassement : pour un véhicule standard (Vios ou Yaris), chaque heure supplémentaire est facturée 160 $ en semaine et 170 $ le week-end ; pour un véhicule surclassé, la facturation est calculée selon le tarif du forfait. La location et le retour doivent se faire dans les horaires d'ouverture de l'agence le jour même. Si le véhicule n'est pas retourné le jour même et que la durée réelle de location est <= 24 h, un jour de location supplémentaire sera facturé, calculé à 70 % du tarif de base en semaine et à 80 % le week-end.
  • Définition des jours : jours ouvrés (lundi à jeudi), jours fériés et week-ends (vendredi à dimanche, jours fériés et veilles de jours fériés), incluant la fête des bateaux-dragons (29/5~1/6), la fête de la mi-automne (3/10~6/10), la fête nationale (9/10~12/10), et le Nouvel An (31/12/2025~1/1/2026).

【PRIUS C】

  • Location de voiture : utilisation du modèle PRIUS C pendant 12 heures
  • Ce projet utilise un véhicule standard (PRIUS C), aucun modèle spécifique ne peut être demandé. (Le PRIUS C a environ 5 à 7 ans, avec un kilométrage moyen de 100 000 km.)
  • Ce projet ne permet pas de surclassement sur toute la gamme de véhicules, même en payant la différence de prix.
  • Frais de dépassement : pour un véhicule standard (PRIUS C), chaque heure supplémentaire est facturée 160 $ en semaine et 170 $ le week-end ; pour un véhicule surclassé, la facturation est calculée selon le tarif du forfait. La location et le retour doivent se faire dans les horaires d'ouverture de l'agence le jour même. Si le véhicule n'est pas retourné le jour même et que la durée réelle de location est <= 24 h, un jour de location supplémentaire sera facturé, calculé à 70 % du tarif officiel en semaine et 80 % le week-end.
  • Définition des jours : jours ouvrés (lundi à jeudi), jours fériés et week-end (vendredi à dimanche, jours fériés et veilles de jours fériés), incluant la Fête du Travail (30/4~1/5), la Fête des Bateaux-Dragons (29/5~1/6), la Fête de la Mi-Automne (3/10~6/10), la Fête Nationale (9/10~12/10), et le Nouvel An (31/12/2025~1/1/2026).



- Période promotionnelle en cours -

  • Dates de l'activité :
    Si vous choisissez le « Projet standard », celui-ci n’inclut pas les éléments d’activité de la « Période promotionnelle en cours ». Les voyageurs doivent commander le projet correct en fonction de leurs propres besoins. Merci de votre compréhension et de votre coopération.
  1. Offre limitée de KKday !
    À partir d'aujourd'hui jusqu'au 31/08, pour tout achat d'un « Forfait Train à Grande Vitesse – Hôtel ou Location de Voiture » avec départ entre le 01/07 et le 31/08, recevez en cadeau supplémentaire 2 « Fami!ce, la glace à l'italienne FamilyMart (parfum au choix) » par chambre/voiture !
    Mode d'échange : présentez votre bon d'échange KKday pour l'échanger dans un magasin FamilyMart ; non valable dans les magasins spéciaux qui n'émettent pas de facture FamilyMart (par exemple : les magasins de la TRA, certaines écoles, usines et centres commerciaux).
    Avis d'échange : le code d'échange sera envoyé 7 jours avant le départ. Veuillez vous rendre dans «Page d'échangeà échanger
  2. Prenez le TGV, bénéficiez d'une location de voiture offerte.
    Dates de départ : 2026-01-01 ~ 2026-12-31



- Train à grande vitesse de Taïwan -

  1. Voyagez rapidement entre Taipei et les autres grandes villes de Taïwan à bord du THSR (Train à Grande Vitesse de Taïwan) ! Lors de ce précieux voyage, vous souhaitez maximiser votre temps pour explorer la ville en profondeur. Réservez dès maintenant un forfait THSR pour effectuer directement votre réservation de siège, plus avantageux que l'achat sur place !
  2. Partez à la découverte de la beauté des villes de l'ouest de Taïwan, du nord au sud. En 90 minutes de trajet maximum, vous pourrez rejoindre l'extrémité sud de Taïwan et y ressentir la beauté chaleureuse de ses villes.
  3. Ce produit est éligible à l'accumulation de points pour les membres TGo du train à grande vitesse. Devenez membre dès maintenant pour profiter de plus d'avantages !



- Présentation des types de billets de train à grande vitesse -

  • Adulte : billet de transport à acheter pour les voyageurs de douze ans et plus.
  • Billet senior : pour les personnes âgées de 65 ans et plus (à la date du voyage), citoyens titulaires d'une carte d'identité nationale ou d'une pièce d'identité délivrée par le gouvernement avec photo, numéro d'identité et date de naissance (année, mois, jour) suffisante pour prouver leur identité.
  • Tarif solidarité : résidents nationaux titulaires d’un certificat de handicap (rose). (La case « Mesures de réduction pour l’accompagnateur nécessaire » au dos du certificat de handicap doit porter la mention « Transports publics nationaux » pour que l’accompagnateur nécessaire bénéficie d’un tarif solidarité.)
  • Billet enfant : les enfants de moins de douze ans peuvent acheter un billet enfant, mais ceux de moins de douze ans mesurant plus de 150 cm doivent présenter une pièce d'identité.
  • Enfants gratuits : les enfants mesurant moins de 115 cm, ou les enfants mesurant plus de 115 cm mais pouvant prouver qu'ils ont moins de six ans, ne nécessitant pas de siège, voyagent gratuitement. (Ceux qui nécessitent un siège doivent acheter un billet enfant.) Les enfants gratuits doivent être accompagnés d'un passager adulte, et chaque passager ne peut emmener que deux enfants gratuits au maximum.



- Questions fréquentes - 

Veuillez vous référerSite web de l'activitéQuestions fréquentes

Location de voitures Hotai

Location de voitures Hotai

Yaris (image fournie par Hotai Rent a Car)

Yaris (image fournie par Hotai Rent a Car)

Vios (image fournie par Hotai)

Vios (image fournie par Hotai)

PRIUS C (image fournie par Hotai)

PRIUS C (image fournie par Hotai)

Ferme de camping de Gukeng Lu

Ferme de camping de Gukeng Lu

Musée du Théâtre de Marionnettes de Yunlin

Musée du Théâtre de Marionnettes de Yunlin

Jianhushan

Jianhushan

Qianqiaogu

Qianqiaogu

Temple Chaotian de Beigang

Temple Chaotian de Beigang

Informations d'achat

  • Les sièges du train à grande vitesse sont attribués automatiquement par le système. Nous ne pouvons garantir la continuité des sièges ni permettre la sélection de sièges ou de voitures spécifiques. Si vous avez besoin de sièges contigus, veuillez en faire la demande dans la section des commentaires. L'arrangement final dépendra des résultats de l'attribution automatique du système.  
  • Si vous souhaitez modifier votre trajet, veuillez contacter le service client de KKday 8 jours avant votre départ. Les modifications ne sont autorisées qu'une seule fois. Aucune modification ne sera acceptée dans les 7 jours précédant le départ.
  • Les réservations pour le train à grande vitesse sont ouvertes 29 jours avant la date de départ. Vous pouvez passer une commande avant ces 29 jours, mais nous ne pouvons garantir l'obtention de sièges.
  • Étant donné que les billets de train à grande vitesse ne peuvent être réservés que dans les 29 jours précédant le voyage (y compris le jour même), si le 29ème jour tombe un vendredi ou un samedi, il est possible de réserver jusqu'au dimanche. Si la date de votre voyage dépasse la date de réservation disponible, le personnel chargé des commandes réservera en priorité votre trajet souhaité dès l'ouverture des réservations, mais cela dépendra de la voiture effectivement obtenue par le personnel et de la confirmation qui vous sera envoyée.
  • Pour toute autre question non traitée, veuillez vous référer aux notes.
  • Pour les responsabilités du client, veuillez consulter le contrat de location de voiture de HSR Rent-a-Car sur leur site officiel.
  • Le nombre de passagers pour la location de voiture doit correspondre exactement au nombre de passagers du train à grande vitesse. Si le nombre de passagers ne correspond pas, veuillez passer une nouvelle commande.
  • La commande du forfait ne signifie pas que la réservation est terminée. Vous recevrez un bon de confirmation après que le personnel chargé des commandes aura vérifié et confirmé votre commande. Si vous avez des doutes, veuillez ne pas passer de commande.

Rappels

  • Le [code de réservation et identifiant de retrait du train à grande vitesse] sera fourni sur le justificatif de commande 7 jours avant la date de départ. Les voyageurs utilisant le billet électronique du train à grande vitesse ou le retrait en supérette doivent retirer leur billet dans les délais impartis ; les voyageurs ayant choisi un billet papier physique recevront leur billet par courrier à l'adresse indiquée 7 jours avant la date de départ. Pour plus d'informations sur le retrait des billets et les questions fréquentes, veuillez consulter le lien (https://tinyurl.com/2dnv2a7u).

  • Ce programme utilise des véhicules de la série standard ; aucun modèle spécifique ne peut être garanti. Pour une surclassement vers un autre modèle, veuillez consulter l'agence de voyages pour les suppléments applicables, et payer sur place lors de la prise en charge du véhicule (pour les descriptions des autres modèles, veuillez consulter le site officiel du loueur).

  • Si vous ne pouvez pas présenter les documents légaux requis lors de la prise en charge du véhicule, le loueur se réserve le droit de refuser la fourniture du véhicule, et aucun frais déjà payé ne pourra être remboursé.

  • Types de permis : carte d'identité de la République de Chine (Taïwan) + permis de conduire ; pour les étrangers, passeport + permis de conduire international (les ressortissants de pays sans réciprocité de permis de conduire ne peuvent pas louer de véhicule).

  • Frais de dépassement : à régler sur place. Le forfait 12 heures est valable uniquement dans les horaires d'ouverture du point de vente le jour même ; les heures non utilisées ne peuvent être ni remboursées ni reportées. En cas de non-retour le jour même, des frais de dépassement seront calculés en fonction de l'heure réelle de retour. Pour les forfaits 24/36/48 heures, tout dépassement de 6 heures (inclus) ou plus sera facturé sur la base d'un jour de location supplémentaire. Les modalités de facturation des dépassements pour chaque forfait sont soumises aux informations publiées par le loueur.

  • Définition des jours ouvrés et des jours fériés : jours ouvrés (lundi à jeudi), jours fériés (vendredi à dimanche, jours fériés nationaux et leur veille).

  • Le carburant est facturé au kilométrage, chaque véhicule est équipé d'une carte de carburant. Avant le départ, le personnel de l'agence et le client confirment ensemble le kilométrage de départ, qui est consigné dans le contrat de location. Lors de la restitution, les deux parties vérifient à nouveau le kilométrage de retour, puis les frais kilométriques sont perçus conformément au contrat. Veuillez consulter le site Web du loueur pour connaître le mode de calcul des frais kilométriques.

  • Ce projet n'est pas éligible au service de location dans un point et restitution dans un autre.

  • Ce projet n'inclut pas la location d'accessoires supplémentaires (tels que sièges auto pour enfants, rehausseurs, appareils de navigation, dashcams) ni les services supplémentaires (service de franchise de responsabilité). Si le client a besoin d'accessoires ou de services supplémentaires, veuillez en faire la demande auprès de l'agence de voyages lors de la réservation du produit et effectuer la réservation. Le paiement s'effectuera par carte de crédit au moment de la prise en charge du véhicule.

  • En cas d'amendes pour infraction ou de frais de stationnement pendant la période de location, ceux-ci devront être supportés par le locataire.

  • Veuillez vous référer au contrat de location de véhicule sur le site officiel du loueur pour les responsabilités incombant au client.

  • Veuillez vous référer aux annonces officielles sur le site Web de Hotai Car Rental pour les autres réglementations détaillées applicables.

  • Avant de commander ce produit, veuillez impérativement lire attentivement les conditions de commande et les accords associés. Si la personne qui commande n'est pas le voyageur lui-même, elle agit en tant que mandataire, ce qui signifie qu'elle a l'obligation d'informer pleinement le voyageur de chaque étape du voyage. Les conditions de commande et les restrictions contractuelles, après avoir cliqué sur « Accepter », ont un effet juridique qui s'étend au voyageur lui-même. Aucune contestation ultérieure du voyageur fondée sur l'ignorance ou l'incompréhension ne sera acceptée comme moyen de défense.

  • Pour les acheteurs de billets « Billet solidarité / Billet senior », veuillez impérativement présenter une pièce d'identité valide le jour du départ pour entrer et sortir des gares, afin de permettre la vérification par le personnel THSR. Si la vérification THSR révèle l'absence de pièce d'identité ou une anomalie, THSR se réserve le droit de refuser votre embarquement ; vous devrez acheter un autre billet THSR pour voyager, et le billet original du forfait THSR ne pourra être ni remboursé ni échangé.

  • Lors de la réservation des billets THSR, veuillez tenir compte des heures d'arrivée et de retour du train, et effectuer les formalités de prise et de restitution du véhicule dans les horaires d'ouverture du comptoir Hotai. En cas de dépassement des horaires d'ouverture, veuillez restituer le véhicule le lendemain ; des frais de dépassement seront facturés à partir de la fin de la durée de location.

  • Nangang, Taipei, Banqiao : ces trois gares ne sont pas éligibles comme gare de départ ou d'arrivée pour un trajet entre deux gares quelconques (par exemple, pour un trajet dont la gare d'arrivée est Taipei, les départs depuis Nangang et Banqiao ne sont pas applicables).

  • Le prix de vente comprend un aller-retour en billet plein tarif en voiture standard réservée de THSR ; la date de voyage doit correspondre à la date d'enregistrement à l'hôtel ou au départ de l'excursion. Chaque commande est limitée à un aller-retour depuis et vers la même gare de départ et d'arrivée, et à bord du même train. Si le voyage nécessite un retour prolongé, le service de navette de l'hôtel pour le retour devra être organisé par le client lui-même. Ce programme comprend des billets aller-retour ; le remboursement d'un trajet simple n'est pas possible.

  • Les billets THSR de ce programme sont à tarif préférentiel, valables uniquement pour le jour et le train indiqués, et sont non nominatifs. En cas de perte, aucun duplicata ne sera délivré ; conservez-les soigneusement. Tout billet modifié, endommagé au point d'être illisible, ou photocopié, sera considéré comme invalide.

  • Pour les réservations de départs à partir du 29e jour, veuillez indiquer dans les « Remarques de la commande » 2 à 3 trains THSR souhaités pour l'aller et le retour chacun ; les trains effectivement obtenus dépendront de la confirmation du service client.

  • Veuillez contacter le service client KKday pour obtenir les détails de chaque produit, les modalités de paiement, les délais de paiement et les droits des voyageurs. Veuillez contacter le service client KKday pour obtenir les détails, les prix et les conditions relatives aux autres lieux de départ, types de compartiments, statuts de réduction, nombres de personnes, etc.

  • Les photos sont fournies à titre indicatif ; la situation réelle prévaut sur place. Certaines images de sites touristiques sur ce site sont fournies par Mook Publishing Co., Ltd. Toute reproduction ou copie sous quelque forme que ce soit est interdite sans autorisation.

  • La société Taiwan High Speed Rail se réserve le droit d'annuler, de mettre fin, de modifier ou de suspendre ce programme. En cas de modification de ce programme ou de ses produits (y compris, mais sans s'y limiter, l'ajustement des prix de vente, du contenu, etc.), une annonce sera faite sur le site officiel de THSR Holiday et sur KKday, sans préavis individuel.

Agence de location de voitures

Disponible pour la prise et le retour du véhicule

Comptoir de location de voitures Hotai au sein de la gare THSR de Yunlin

Informations sur l'adresse: 301, boulevard Zhanqian Est, canton de Huwei, comté de Yunlin

Comment s'y rendre
301, Rue Zhanqian Est, District de Huwei, Comté de Yunlin

Heures de service

Lundi 08:00 - 20:00

Mardi 08:00 - 20:00

Mercredi 08:00 - 20:00

Jeudi 08:00 - 20:00

Vendredi 08:00 - 20:00

Samedi 08:00 - 20:00

Dimanche 08:00 - 20:00


Numéro de contact du service
05 700-5052

Comment utiliser

- Mode d'utilisation du forfait THSR -

  • Taiwan High Speed Rail (THSR)
  1. Pour entrer dans une gare THSR, veuillez utiliser un billet physique ou un titre de transport électronique sur votre téléphone.
  2. La réservation THSR n'est ouverte que pour les 29 jours suivant la date de voyage. Si votre date de voyage n'est pas dans les 29 jours, votre réservation et l'envoi seront effectués après l'ouverture de la période.
  3. Dans une même commande, tous les passagers doivent monter et descendre à la même gare ; il n'est pas possible de monter et descendre à des gares différentes.
  4. Le forfait THSR est un billet spécial dont les gares de départ et d'arrivée sont prédéfinies. Par exemple : si vous choisissez de partir de la gare de Taipei et de séjourner dans un hôtel à Kaohsiung, le billet aller sera de Taipei à Zuoying, et le billet retour de Zuoying à Taipei. Aucun remboursement n'est effectué en cas de descente en cours de trajet ; un dépassement de gare nécessite de payer la différence selon le tarif officiel de la THSR.
  5. Ce billet THSR spécial est un billet à tarif réduit, valable uniquement pour le train spécifié le jour même.
  • Yunlin|Location Hotai Motor 12 heures

1. Veuillez présenter ce voucher sur place.

- Avis d'annulation du forfait THSR -

  1. Conformément à la réglementation des billets du forfait THSR, aucun remboursement partiel pour un trajet simple n'est autorisé.
  2. Tout remboursement doit être effectué par l'intermédiaire de KKday ; les guichets des gares THSR ne peuvent pas traiter les remboursements ou échanges.
  3. Attention : conformément à la réglementation des billets du forfait THSR, si plusieurs personnes réservent ensemble dans une même commande et souhaitent un remboursement ou un échange, celui-ci doit être effectué pour l'ensemble de la commande. Il n'est pas possible de traiter un remboursement ou un échange individuel, et des frais de traitement de remboursement/échange seront facturés à tous les participants. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

- Politique d'annulation du forfait THSR -

  1. Pour toute annulation de commande, veuillez d'abord contacter le service client de KKday.
  2. En raison du temps de traitement administratif, la politique d'annulation suit les conditions décrites ci-dessous par KKday. Les demandes d'annulation de commande ne sont acceptées que de 08h30 à 16h00 chaque jour. Toute demande soumise après ce délai sera considérée comme une demande pour le jour suivant.
  3. Si les billets THSR ont déjà été émis, des frais d'annulation supplémentaires de 20 NTD par billet seront facturés (un aller-retour compte pour 2 billets). 
  4. Annulation gratuite pour toute demande effectuée 8 jours ou plus avant la date de départ (hors jour de départ). 
  5. Pour toute notification de modification ou d'annulation de commande effectuée entre 7 et 4 jours avant la date de départ (hors jour de départ), des frais d'annulation de 30% du montant total seront facturés. 
  6. Pour toute notification de modification ou d'annulation de commande effectuée dans les 3 jours précédant la date de départ (hors jour de départ), des frais d'annulation de 70% du montant total seront facturés. 
  7. Pour toute notification de modification ou d'annulation de commande le jour du départ, des frais d'annulation de 100% du montant total seront facturés. 
  8. (Exemple : pour un départ le 8 décembre, une modification ou annulation effectuée avant le 30 novembre est gratuite ; une modification ou annulation effectuée entre le 1er et le 4 décembre entraîne des frais de 30% ; une modification ou annulation effectuée entre le 5 et le 7 décembre entraîne des frais de 70%)

Comment utiliser votre bon

  • Veuillez présenter votre code QR sur place
Veuillez présenter ce bon électronique sur place ; pour entrer dans les gares THSR, utilisez un billet physique ou un titre de transport électronique sur votre téléphone.

Période d'échange du bon

  • Le bon doit être utilisé à la date sélectionnée et pendant les heures d'ouverture ; non valable après expiration
  • Complément : veuillez consulter « Comment utiliser » pour les détails et les délais.

Politique d'annulation

  • Les annulations 9 jour(s) (inclus) avant la date sélectionnée sont autorisées. Les commandes non utilisées peuvent être annulées gratuitement
  • L'annulation n'est pas autorisée entre 0 et 8 jours à compter de la date sélectionnée. Les commandes ne peuvent être ni annulées ni modifiées, et aucun remboursement ne sera accordé.
REMARQUE
  • En raison des décalages horaires, la date d'annulation confirmée est basée sur l'heure locale du fournisseur. Veuillez prévoir 2 à 5 jours ouvrables pour traiter votre demande d'annulation, après quoi des frais d'annulation seront facturés selon la politique d'annulation du produit. Une fois l'annulation confirmée, vous serez remboursé dans les 14 jours ouvrables.

Obtenir de l'aide

Centre d'aide KKday