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Numéro de produit #158185
9
Vacances TGV|Location de voiture Heyun à Changhua 24/36h|Départs en juillet-août : en cadeau bonus, une glace Fami!ce de FamilyMart
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5.0Excellent

Réponse à la commande au plus tard 8 jours avant le départ.
9 jours avant, annulation gratuite.
Veuillez présenter votre code QR sur place

  • Réservez dès maintenant votre forfait train à grande vitesse sur KKday, « Location de voiture à Taiwan + Billet aller-retour en train à grande vitesse », gérez tous vos transports à travers Taiwan en une seule fois, et bénéficiez d'une réduction par rapport à l'achat séparé ! 
  • Exclusivité du marché ! Véhicule garanti pour les départs dans les 14 jours ! Annulation gratuite jusqu'à 9 jours avant ! Possibilité de prolonger votre retour en train à grande vitesse. 
  • Retirez facilement vos billets de train à grande vitesse 24h/24 via l'application T-EX du train à grande vitesse ou dans les quatre principales supérettes, pour un voyage sans souci, rapide et efficace ! 
  • Pour plus d'offres de cartes de crédit et de réductions exclusives, consultez le site web de l'événement. Cumulez simultanément des points de membre TGo du train à grande vitesse et bénéficiez en exclusivité de récompenses en points KKday !
Téléchargez l'application, lors du premier achat, saisissez « APP90 » dans le panier pour bénéficier d'une réduction immédiate de 90 sur un montant minimum.

Informations sur le produit

Le contenu de ce produit est fourni par traduction automatique et peut ne pas refléter les informations réelles. Veuillez en tenir compte avant de réserver.

【Présentation des forfaits TGV】

- Hotai Rental Car -

  • Grâce à son souci de la satisfaction client, Ho-Yun s'est constamment engagée à construire un système complet de services de location, devenant ainsi la société de location de voitures la plus importante et la plus complète du pays. Ses services couvrent la location à long terme pour entreprises, les déplacements professionnels de courte durée, le tourisme et les services de chauffeur professionnel.



- Informations sur la location de voiture -

  • Heure de prise en charge :
    La durée de location de voiture commence à partir du moment où votre billet de train à grande vitesse arrive à la gare de destination. Veuillez vous rendre à la prise en charge du véhicule dès votre arrivée à la gare.
    ► Lors de la réservation des billets de train à grande vitesse, veuillez prêter attention aux heures d'arrivée et de retour du trajet. La procédure de prise et de restitution du véhicule doit être effectuée dans les horaires d'ouverture du comptoir de location de voitures Heyun. En cas de dépassement des horaires d'ouverture, veuillez restituer le véhicule le lendemain, et des frais de dépassement seront facturés à partir de la fin de la durée de location. (Veuillez vous référer aux remarques pour le mode de facturation des frais de dépassement.)
  • Lieu de prise en charge : Comptoir de location de voitures HNA à l'intérieur de la gare HSR de Changhua
  • Horaires d'ouverture du comptoir de Hiyocar : 08:00-20:00
  • Numéro de service : 04-700-7002
  • Remarques :
    1. En cas d'impossibilité de présenter une pièce d'identité légale lors de la prise en charge du véhicule, ou si vous êtes un client suspendu, nous ne pourrons pas vous fournir le véhicule et aucun frais déjà payé ne sera remboursé.
    2. Types de permis de conduire : Carte d'identité + permis de conduire de la République de Chine, passeport + permis de conduire international pour les étrangers (impossible de louer un véhicule pour les pays n'ayant pas d'accord de réciprocité de permis de conduire).
    3. Âge : vous devez avoir au moins 18 ans.
    4. Non applicable pendant la veille du Nouvel An lunaire et le Nouvel An du printemps (selon l’annonce d’He Yun).
    5. Les frais restants, tels que les équipements de location de voiture, les services de sécurité, les frais de retard, les dommages au véhicule, les frais kilométriques, etc., seront facturés aux clients sur place conformément aux procédures en vigueur.
    6. En cas d'amende pour infraction ou de frais de stationnement pendant la période de location du véhicule, ces frais doivent être supportés par le locataire.
    7. Lors de la réservation des billets de train à grande vitesse, veuillez faire attention aux horaires d'arrivée et de départ ; les formalités d’enlèvement et de restitution du véhicule doivent être effectuées pendant les heures d’ouverture du guichet de location He Yun. Si vous dépassez ces heures, veuillez restituer le véhicule le jour suivant, les frais de retard commenceront à courir à compter de la fin du temps de location prévu (voir le point 5 des mentions importantes pour les modalités de facturation des retards).
    8. Pour les autres détails et réglementations applicables, veuillez vous référer à He Yun Car Rental.Site officielPrincipalement des annonces.
    9. Si le score global d'un membre consommateur spécifique est insuffisant ou s'il a eu un comportement inapproprié concernant l'utilisation d'un véhicule, la fourniture du service concerné pourra être refusée.

【Catégorie de véhicule standard】

  • Location de voiture : modèle standard pour 24 ou 36 heures
  • Ce forfait utilise des modèles de voiture standard (Vios ou Yaris), aucun modèle spécifique ne sera désigné.
  • 24 h/36 h ouvrent la promotion de surclassement de toute la gamme, la différence de tarif étant facturée au client au moment de la remise du véhicule en agence.
  • Frais de dépassement horaire : pour un véhicule standard (Vios ou Yaris), chaque heure supplémentaire est facturée 160 $ en semaine et 170 $ le week-end ; pour un véhicule surclassé, la facturation est calculée selon le tarif du forfait. Tout dépassement de 6 heures (inclus) ou plus sera facturé sur la base d'un jour de location, le tarif étant calculé à 70 % du prix catalogue en semaine et à 80 % le week-end.
  • Définition des jours : jours de semaine (lundi à jeudi), jours fériés et week-end (vendredi à dimanche, jours fériés et veilles de jours fériés), incluant la Fête des enseignants (26/09–29/09), la Fête de la mi-automne (03/10–06/10), la Fête nationale (09/10–12/10), la Fête de la restauration (23/10–26/10), le Jour de la Constitution (25/12), le Nouvel An (31/12/2025–01/01/2026).

【PRIUS C】

  • Location de voiture : modèle PRIUS C disponible 24 heures.
  • Ce projet utilise un modèle de voiture standard (PRIUS C) et ne désigne aucun modèle spécifique. (La PRIUS C a généralement entre 5 et 7 ans et parcourt en moyenne 100 000 km).
  • Ce projet ne permet pas de surclassement sur toute la gamme de véhicules, même en payant la différence de prix.
  • Frais de dépassement : pour le modèle standard (PRIUS C), chaque heure supplémentaire est facturée 160 $ en semaine et 170 $ le week‑end ; les modèles supérieurs sont facturés selon le tarif du projet. En cas de dépassement de 6 heures (ou plus), la facturation se fait au tarif journalier, avec une remise de 30 % en semaine et de 20 % le week‑end sur le prix de base du modèle.
  • Définition des jours ouvrés et des jours fériés : jours ouvrés (du lundi au jeudi), jours fériés (du vendredi au dimanche, jours fériés nationaux et la veille de ceux‑ci), incluant la Journée des enseignants (du 26/09 au 29/09), la Fête de la mi‑automne (du 03/10 au 06/10), la Journée nationale (du 09/10 au 12/10), la Journée de la libération (du 23/10 au 26/10), le Jour commémoratif de la Constitution (le 25/12), le Nouvel An (du 31/12/2025 au 01/01/2026).



- Période promotionnelle en cours -

  • Période de l'événement :
    Si vous choisissez le « Projet standard / Vacances en train à grande vitesse vers Changhua », cela n’inclut pas les éléments d’activité du « Période promotionnelle en cours ». Les voyageurs doivent commander le projet approprié correspondant à leurs besoins. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération.
  1. Offre limitée de KKday !
    À partir d'aujourd'hui jusqu'au 31/08, pour tout achat d'un « Forfait Train à Grande Vitesse – Hôtel ou Location de Voiture » avec départ entre le 01/07 et le 31/08, recevez en cadeau supplémentaire 2 « Fami!ce, la glace à l'italienne FamilyMart (parfum au choix) » par chambre/par voiture !
    Mode d'échange : présentez votre bon d'échange KKday dans un magasin FamilyMart pour l'échanger ; non valable dans les magasins spéciaux qui n'émettent pas de facture FamilyMart (par exemple : les magasins de la TRA, certaines écoles, usines, bureaux et centres commerciaux).
    Avis d'échange : le code d'échange sera envoyé 7 jours avant le départ, veuillez vous rendre dans «Page d'échangeEffectuer l’échange




- TGV Taïwan -

  1. Prenez le train à grande vitesse taïwanais pour des allers-retours rapides entre Taipei et les autres grandes villes de Taïwan ! Lors de ce précieux voyage, nous souhaitons optimiser le temps afin d’explorer la ville en profondeur. Réservez dès maintenant vos vacances en TGV pour pouvoir réserver votre siège directement, ce qui est plus économique que d’acheter les billets sur place.
  2. Explorez la beauté des villes de l'ouest de Taiwan, du nord au sud. En 90 minutes de trajet maximum, vous pourrez découvrir la beauté des villes pleines de chaleur à la pointe sud de Taiwan.
  3. Ce produit permet d’accumuler des points TGo pour les membres du TGV, adhérez immédiatement pour bénéficier de davantage d’avantages !



- Présentation des types de billets de train à grande vitesse -

  • Adulte : billet de transport à acheter pour les voyageurs de douze ans et plus.
  • Billet senior : pour les personnes âgées de 65 ans et plus (à la date du voyage), citoyens titulaires d'une carte d'identité nationale ou d'une pièce d'identité délivrée par le gouvernement avec photo, numéro d'identité et date de naissance (année, mois, jour) suffisante pour prouver leur identité.
  • Billet "Cœur" : pour les citoyens détenant une carte d'invalidité (rose). (Une réduction "Cœur" est accordée à un accompagnateur nécessaire uniquement si la section "Mesures d'aide pour accompagnateurs nécessaires" au verso de la carte d'invalidité mentionne "transports publics nationaux".)
  • Billet enfant : Les enfants de moins de douze ans peuvent acheter un billet enfant, mais les enfants de moins de douze ans mesurant plus de 150 cm doivent présenter une pièce d'identité.
  • Enfants exemptés de billet : Les enfants de moins de 115 cm, ou les enfants de plus de 115 cm mais dont l'âge est inférieur à six ans prouvé par un document, n'ont pas besoin de billet s'ils n'occupent pas de siège. (Les enfants occupant un siège doivent acheter un billet enfant.) Les enfants exemptés de billet doivent être accompagnés par un voyageur adulte, et chaque voyageur ne peut être accompagné que de deux enfants exemptés de billet.



- FAQ -

Veuillez vous référer.Site de l'activitéFAQ en bas

Hotai Car Rental

Hotai Car Rental

Yaris (image fournie par Hotai Car Rental)

Yaris (image fournie par Hotai Car Rental)

Vios (image fournie par Hotai Car Rental)

Vios (image fournie par Hotai Car Rental)

PRIUS C (image fournie par Hotai Car Rental)

PRIUS C (image fournie par Hotai Car Rental)

Vieille rue de Lukang.

Vieille rue de Lukang.

Musée du verre de Taïwan

Musée du verre de Taïwan

Sucrerie de Xihu.

Sucrerie de Xihu.

Informations d'achat

  • Les sièges du train à grande vitesse sont attribués automatiquement par le système. Nous ne pouvons garantir la continuité des sièges ni permettre la sélection de sièges ou de voitures spécifiques. Si vous avez besoin de sièges contigus, veuillez en faire la demande dans la section des commentaires ; l'attribution finale dépendra des résultats de l'attribution automatique du système.
  • Pour modifier un trajet, veuillez contacter le service client de KKday au moins 8 jours avant le départ et vous ne pouvez effectuer qu'un seul changement ; aucune modification ne sera acceptée dans les 7 jours précédant le départ.
  • Les réservations pour le train à grande vitesse sont ouvertes 29 jours avant la date de départ. Les commandes peuvent être passées jusqu'à 29 jours à l'avance, mais l'obtention d'une place dans le train à grande vitesse n'est pas garantie.
  • Les billets de train à grande vitesse ne peuvent être réservés que dans les 29 jours (jour du voyage inclus). Si le 29e jour tombe un vendredi ou un samedi, la réservation peut être étendue de manière flexible jusqu'au dimanche. Si la date de votre voyage dépasse la période de réservation disponible, notre équipe de traitement des commandes réservera en priorité le train que vous avez demandé dès l'ouverture des réservations. Cependant, la confirmation finale dépendra du train pour lequel des places auront effectivement été obtenues par l'équipe de traitement.
  • Veuillez consulter les instructions et les avis pour tout autre détail non mentionné.
  • Veuillez vous référer au contrat de location de véhicules particuliers sur le site officiel de Hotai Car Rental pour les responsabilités connexes incombant au client.
  • Le nombre de personnes pour la location de voiture doit correspondre exactement au nombre de passagers du train à grande vitesse. Si le nombre de personnes ne correspond pas, veuillez passer une nouvelle commande.
  • Passer une commande de forfait ne signifie pas que la réservation est finalisée ; il faut attendre que le personnel chargé du traitement des commandes confirme et délivre le bon, ce qui indique le succès de la commande. En cas de doute, ne passez pas de commande.

Rappels

  • Le 【code de réservation et identifiant de retrait du train à grande vitesse】 sera fourni sur le justificatif de commande 7 jours avant la date de départ. Les voyageurs utilisant le billet électronique du train à grande vitesse ou le retrait en supérette doivent retirer leur billet dans les délais ; les voyageurs ayant choisi un billet papier physique recevront leur billet par courrier à l'adresse indiquée 7 jours avant la date de départ ! Pour plus d'informations sur le retrait des billets et les questions fréquentes, veuillez consulter le lien (https://tinyurl.com/2dnv2a7u).

  • Ce forfait utilise les modèles standards de la série ; aucun modèle spécifique n’est assigné. Pour un surclassement, veuillez demander les détails tarifaires à l’agence de voyage et régler le supplément sur place lors de la prise en charge. (Les descriptions des autres modèles sont disponibles sur le site du loueur).

  • Si vous ne pouvez pas présenter les documents légaux lors de la prise en charge du véhicule, nous ne pourrons pas fournir la voiture et aucun remboursement des frais déjà payés ne sera possible.

  • Types de permis : carte d'identité de la République de Chine (Taïwan) + permis de conduire, passeport étranger + permis de conduire international (les pays sans réciprocité de permis ne peuvent pas louer de véhicule).

  • Frais de dépassement : à payer sur place. Le forfait de 12 heures doit être retourné le même jour pendant les heures d’ouverture du point de location ; les heures non utilisées ne sont ni remboursées ni reportées. Si le véhicule n’est pas rendu le jour même, les frais de dépassement sont calculés en fonction du temps réel de restitution. Pour les forfaits de 24/36/48 heures, tout dépassement de 6 heures (inclus) est facturé comme une journée de location supplémentaire, conformément aux tarifs publiés par le loueur.

  • Définition des jours ouvrables et des jours fériés : Jours ouvrables (du lundi au jeudi), jours fériés (du vendredi au dimanche, jours fériés nationaux et la veille).

  • Le carburant est facturé au kilomètre, chaque véhicule étant équipé d’une carte carburant. Avant la prise en charge, le personnel du point de vente et le client confirment le kilométrage de départ, consigné dans le contrat de location. Au retour, le kilométrage est vérifié à nouveau et les frais kilométriques sont facturés selon les modalités indiquées sur le site du loueur.

  • Ce projet ne propose pas de service de location dans une ville et de restitution dans une autre.

  • Ce forfait n’inclut pas la location d’accessoires supplémentaires (sièges auto enfants, rehausseurs, systèmes de navigation, enregistreurs de conduite) ni les services additionnels (assurance de responsabilité zéro). Si vous avez besoin de ces accessoires ou services, indiquez‑les à l’agence de voyage lors de la commande et effectuez la réservation ; le paiement sera effectué par carte bancaire lors de la prise en charge du véhicule.

  • En cas d’amendes ou de frais de stationnement survenant pendant la période de location, le locataire doit en assumer le paiement.

  • Pour les responsabilités pertinentes incombant au client, veuillez vous référer au contrat de location de véhicule sur le site officiel du loueur.

  • Pour les autres règles détaillées connexes, veuillez vous référer à l’annonce officielle sur le site Web de Hotai Rent a Car.

  • Avant de commander ce produit, veuillez lire attentivement les conditions de réservation et les accords associés. Si le commanditaire n’est pas le voyageur, il agit en tant que représentant et doit informer pleinement le voyageur de chaque étape. Les conditions et restrictions acceptées par clic ont force obligatoire pour le voyageur, qui ne pourra invoquer l’ignorance ou la méconnaissance comme défense ultérieure.

  • Les acheteurs de billets « Billet solidarité/Billet senior » doivent impérativement présenter une pièce d'identité valide le jour du départ pour entrer et sortir des gares, afin de permettre au personnel de la gare THSR de procéder aux vérifications. Si, lors du contrôle THSR, vous ne présentez pas de pièce d'identité ou si celle-ci est jugée non conforme, THSR se réserve le droit de vous refuser l'embarquement. Vous devrez alors acheter un autre billet THSR pour pouvoir voyager, et le billet original du forfait THSR Holidays ne pourra être ni remboursé ni échangé.

  • Lors de la réservation de vos billets de train à grande vitesse, veuillez prêter attention aux heures d'arrivée et de retour. Les formalités de prise et de restitution du véhicule doivent être effectuées pendant les heures d'ouverture du comptoir de location de voiture de He Yun. Si cela dépasse les heures d'ouverture, veuillez restituer le véhicule le lendemain, et des frais de retard seront calculés à partir de la fin de la période de location.

  • Les stations de Nangang, Taipei et Banqiao ne sont pas valables comme points de départ ou d’arrivée combinés (par exemple, un itinéraire avec la station de Taipei comme arrivée ne peut pas avoir Nangang ou Banqiao comme point de départ).

  • Le prix comprend un billet aller‑retour en première classe avec siège assigné sur le TGV, un aller et un retour. La date de voyage doit correspondre à la date d’enregistrement à l’hôtel ou au départ du circuit ; la commande ne peut concerner que le même point de départ et d’arrivée, et le même train. Si le retour à l’hôtel doit être organisé, le voyageur en assure le transport. Le forfait comprend les billets aller‑retour, aucun remboursement n’est possible pour un trajet simple.

  • Ce projet de billet de train à grande vitesse est à tarif réduit, valable uniquement pour le jour et le train indiqués, et non nominatif. En cas de perte, aucun duplicata ne sera délivré, veuillez le conserver soigneusement. Tout billet modifié, endommagé au point d'être illisible, ou photocopié, sera considéré comme invalide.

  • Pré-réservez pour un départ après le 29 ; veuillez, dans la section « Remarques de commande », indiquer 2 à 3 numéros de train à grande vitesse souhaités pour l’aller et le retour. Le train effectivement attribué sera celui confirmé par le service client.

  • Veuillez contacter le service client KKday pour obtenir les détails de chaque produit, les modalités de paiement, les délais de paiement et les droits des voyageurs. Veuillez contacter le service client KKday pour obtenir les détails, les prix et les conditions relatives aux autres lieux de départ, types de compartiments, statuts de réduction, nombres de personnes, etc.

  • La photo est fournie à titre indicatif ; la situation réelle prévaut sur place. Certaines sources d’images des sites touristiques de ce site Web sont fournies par Moek Publishing Co., Ltd. Toute reproduction ou copie sous quelque forme que ce soit est interdite sans autorisation.

  • Taiwan High Speed Rail se réserve le droit d'annuler, de mettre fin, de modifier ou de suspendre ce projet. En cas de changement de ce projet ou de tout produit (y compris, mais sans s'y limiter, l'ajustement des prix, du contenu, etc.), une annonce sera faite sur le site officiel de THSR Holiday et sur KKday, sans préavis individuel.

Agence de location de voitures

Disponible pour la prise et le retour du véhicule

Comptoir de location de voitures Hotai à l'intérieur de la gare THSR de Changhua

Informations sur l'adresse: N° 99, Section 2, Zhànqū Rd., Zhōngliáo Township, Zhānghuà County

Comment s'y rendre
99 Section 2, Route 99, Quartier Station, ville de Tianzhong, comté de Changhua.

Heures de service

Lundi 08:00 - 20:00

Mardi 08:00 - 20:00

Mercredi 08:00 - 20:00

Jeudi 08:00 - 20:00

Vendredi 08:00 - 20:00

Samedi 08:00 - 20:00

Dimanche 08:00 - 20:00


Numéro de contact du service
04 700-7002

Comment utiliser

- Comment utiliser le forfait HSR -

  • Taiwan High Speed Rail
  1. Pour entrer dans la gare HSR, veuillez utiliser votre billet physique ou votre billet électronique sur mobile.
  2. Les réservations HSR ne sont ouvertes que pour les dates dans les 29 jours suivant la date du voyage. Si votre date de voyage n'est pas dans les 29 jours, nous réserverons et vous enverrons votre billet après l'ouverture des réservations.
  3. Pour chaque commande, tous les passagers doivent monter et descendre à la même station ; il est impossible de monter et descendre à des stations différentes.
  4. Les forfaits HSR sont des billets spéciaux avec des règles concernant les stations de départ et d'arrivée. Par exemple, si vous choisissez de partir de la gare de Taipei et d'héberger dans un hôtel à Kaohsiung, le billet aller sera de Taipei à Zuoying et le billet retour sera de Zuoying à Taipei. Aucune réduction ne sera accordée pour les arrêts intermédiaires, et les dépassements de station nécessiteront un supplément basé sur le tarif officiel de la HSR.
  5. Les billets HSR de ce forfait sont des billets promotionnels et ne sont valables que pour le train spécifié le jour même.
  • Changhua | Location de voiture HeYun 24/36 heures

1. Veuillez présenter ce bon sur place.

- Remarques sur l'annulation des forfaits HSR -

  1. Conformément aux réglementations des billets de forfait HSR, aucun remboursement partiel n'est possible.
  2. Les remboursements doivent être traités par KKday. Les guichets des gares HSR ne peuvent pas traiter les remboursements ou les échanges.
  3. Remarque : Conformément aux réglementations des billets de forfait HSR, si plusieurs personnes réservent la même commande, les annulations ou modifications doivent être traitées ensemble pour tous les participants. Les annulations ou modifications individuelles ne sont pas autorisées. Des frais de traitement de modification ou d'annulation s'appliqueront pour toutes les personnes, et nous nous excusons pour tout inconvénient occasionné.

- Politique d'annulation des forfaits HSR -

  1. Si vous avez besoin d'annuler une commande, veuillez d'abord contacter le service client de KKday.
  2. En raison du temps de traitement administratif, la politique d'annulation sera basée sur les instructions écrites ci-dessous de KKday. Les demandes d'annulation de commande ne seront acceptées que pendant les heures d'ouverture quotidiennes de 08h30 à 16h00. Les demandes soumises après l'heure limite seront considérées comme soumises un jour plus tard.
  3. Si les billets HSR ont déjà été émis, des frais d'annulation supplémentaires de 20 NTD par billet seront facturés (un billet aller-retour compte pour 2 billets).
  4. Plus de huit jours avant la date de départ (non inclus), annulation gratuite.
  5. Entre sept et quatre jours avant la date de départ (non inclus), notification de modification ou d'annulation de commande, 30 % des frais totaux seront facturés.
  6. Dans les trois jours précédant la date de départ (non inclus), notification de modification ou d'annulation de commande, 70 % des frais totaux seront facturés.
  7. Le jour du départ, notification de modification ou d'annulation de commande, 100 % des frais totaux seront facturés.
  8. Par exemple : Départ le 12/8, annulation gratuite si la modification ou l'annulation est effectuée avant le 30/11 ; des frais de 30 % seront facturés pour les modifications ou annulations effectuées entre le 1/12 et le 4/12 ; des frais de 70 % seront facturés pour les modifications ou annulations effectuées entre le 5/12 et le 7/12.)


Comment utiliser votre bon

  • Veuillez présenter votre code QR sur place
Veuillez présenter ce justificatif électronique sur place ; pour accéder à la gare à grande vitesse, utilisez un billet physique ou un billet électronique sur votre mobile.

Période d'échange du bon

  • Le bon doit être utilisé à la date sélectionnée et pendant les heures d'ouverture ; non valable après expiration
  • Complément : pour connaître les dates limites exactes, veuillez consulter « Comment utiliser ».

Politique d'annulation

  • Les annulations 9 jour(s) (inclus) avant la date sélectionnée sont autorisées. Les commandes non utilisées peuvent être annulées gratuitement
  • L'annulation n'est pas autorisée entre 0 et 8 jours à compter de la date sélectionnée. Les commandes ne peuvent être ni annulées ni modifiées, et aucun remboursement ne sera accordé.
REMARQUE
  • En raison des décalages horaires, la date d'annulation confirmée est basée sur l'heure locale du fournisseur. Veuillez prévoir 2 à 5 jours ouvrables pour traiter votre demande d'annulation, après quoi des frais d'annulation seront facturés selon la politique d'annulation du produit. Une fois l'annulation confirmée, vous serez remboursé dans les 14 jours ouvrables.

Obtenir de l'aide

Centre d'aide KKday