Le « Code de réservation THSR et code de retrait des billets » sera fourni sur le bon de commande 7 jours avant la date de départ. Les voyageurs utilisant un billet électronique THSR ou un retrait en supérette doivent retirer leurs billets dans les délais ; ceux qui choisissent un billet papier physique recevront leur billet par courrier à l'adresse indiquée 7 jours avant le départ ! Pour plus d'informations sur le retrait des billets et les questions fréquentes, veuillez consulter le lien (https://tinyurl.com/2dnv2a7u).
Ce projet utilise des véhicules de la série standard, sans possibilité de choisir un modèle spécifique. Pour une surclassement vers un autre modèle, veuillez consulter votre agence de voyages pour les suppléments applicables, et régler sur place lors de la prise en charge du véhicule (pour plus d'informations sur les autres modèles, veuillez consulter le site officiel du loueur).
Si vous ne pouvez pas présenter les documents légaux requis lors de la prise en charge, le véhicule ne pourra pas être fourni et aucun remboursement des frais déjà payés ne sera possible.
Types de permis : carte d'identité de la République de Chine + permis de conduire ; pour les étrangers, passeport + permis de conduire international (les pays sans réciprocité de permis ne peuvent pas louer de voiture).
Frais de dépassement : à régler sur place. Le forfait 12 heures doit être loué et rendu dans les horaires d'ouverture du point de vente le jour même ; les heures non utilisées ne peuvent être ni déduites ni conservées. En cas de non-retour le jour même, les frais de dépassement sont calculés en fonction de l'heure réelle de retour. Pour les forfaits 24/36/48 heures, tout dépassement de 6 heures (inclus) ou plus est facturé au tarif d'une journée supplémentaire. Les modalités de facturation des dépassements pour chaque forfait sont basées sur les informations publiées par le loueur.
Définition des jours : jours ouvrés (lundi à jeudi), jours fériés et week-end (vendredi à dimanche, jours fériés et veille de jours fériés).
Le carburant est facturé au kilométrage ; chaque véhicule est équipé d'une carte de carburant. Avant la sortie, le personnel de l'agence et le client confirment le kilométrage de départ et l'enregistrent dans le contrat de location. Lors de la restitution, les deux parties vérifient à nouveau le kilométrage de retour, puis les frais de kilométrage sont facturés conformément au contrat. Le mode de calcul des frais de kilométrage est à consulter sur le site officiel du loueur.
Ce forfait ne comprend pas le service de location dans un point et restitution dans un autre.
Ce forfait ne comprend pas la location d'accessoires supplémentaires (sièges auto pour enfants, rehausseurs, GPS, dashcam) ni les services additionnels (assurance sans franchise). Si vous avez besoin d'accessoires ou de services supplémentaires, veuillez en faire la demande auprès de l'agence de voyages lors de la commande et effectuer la réservation ; le paiement se fait par carte de crédit lors de la prise en charge du véhicule.
En cas d'amende pour infraction ou de frais de stationnement pendant la période de location, ceux-ci sont à la charge du locataire.
Les responsabilités incombant au client sont à consulter dans le contrat de location de véhicule sur le site officiel du loueur.
Les autres règles détaillées applicables sont soumises aux annonces officielles sur le site de Hotai Rent a Car.
Avant de commander ce produit, veuillez impérativement lire attentivement les conditions de commande et les accords associés. Si la personne qui commande n'est pas le voyageur lui-même, elle agira en tant que représentant et aura l'obligation d'informer pleinement le voyageur de tous les détails du voyage. Les conditions de commande et les restrictions, après avoir cliqué sur « Accepter », auront un effet juridique sur le voyageur lui-même ; aucun recours ultérieur du voyageur invoquant la méconnaissance ou l'incompréhension ne sera accepté comme motif de contestation.
Les acheteurs de billets « Billet solidarité / Billet senior » doivent impérativement présenter une pièce d'identité valide le jour du départ pour entrer et sortir des gares, afin de permettre le contrôle par le personnel du THSR. En cas de défaut de présentation ou d'anomalie lors du contrôle, le THSR se réserve le droit de refuser l'embarquement ; un autre billet THSR devra être acheté pour voyager, et le billet original du forfait THSR ne pourra être ni remboursé ni échangé.
Lors de la réservation des billets de THSR, veuillez tenir compte des heures d'arrivée et de retour, et effectuer les formalités de prise et de restitution du véhicule dans les horaires d'ouverture du comptoir Harmony. En cas de dépassement des horaires d'ouverture, le véhicule doit être rendu le lendemain, et des frais de dépassement seront facturés à partir de la fin des heures de location.
Les gares de Nangang, Taipei et Banqiao ne sont pas éligibles comme gares de départ ou d'arrivée pour un trajet entre deux de ces gares (par exemple, un trajet avec arrivée à Taipei ne peut pas partir de Nangang ou Banqiao).
Le prix comprend un aller-retour en classe standard du THSR (sièges réservés, plein tarif) ; la date de voyage doit correspondre à la date d'enregistrement à l'hôtel ou de départ du circuit. Chaque commande est limitée à un même point de départ et d'arrivée, et à un même train. En cas de prolongation du séjour, le transfert retour depuis l'hôtel est à la charge du client. Ce forfait comprend des billets aller-retour ; aucun remboursement pour un aller simple.
Les billets de THSR de ce forfait sont à tarif préférentiel, valables uniquement pour le jour et le train indiqués, et sont non nominatifs. En cas de perte, aucun duplicata ne sera délivré ; conservez-les soigneusement. Tout billet altéré, endommagé au point d'être illisible, ou photocopié, est invalide.
Pour les réservations de départs à partir du 29e jour, veuillez indiquer dans les « Remarques de la commande » 2 à 3 trajets aller-retour souhaités pour les trains THSR. Les trajets effectivement obtenus seront confirmés par le service client.
Pour les détails de chaque produit, les modes de paiement, les délais de paiement et les droits des voyageurs, veuillez contacter le service client KKday. Pour les autres lieux de départ, types de voitures, statuts préférentiels, nombres de personnes, etc., ainsi que les détails, prix et règles associés, veuillez contacter le service client KKday.
Les photos sont fournies à titre indicatif uniquement ; la situation réelle prévaut sur place. Certaines sources d'images des attractions de ce site sont fournies par Mook Publishing Co., Ltd. Toute reproduction ou copie sous quelque forme que ce soit est interdite sans autorisation.
Taiwan High Speed Rail Corporation se réserve le droit d'annuler, de mettre fin, de modifier ou de suspendre ce projet. En cas de modification de ce projet ou de ses produits (y compris, mais sans s'y limiter, l'ajustement des prix, du contenu, etc.), les informations seront publiées sur le site officiel du forfait THSR et sur KKday, sans préavis.
Lundi 08:00 - 20:00
Mardi 08:00 - 20:00
Mercredi 08:00 - 20:00
Jeudi 08:00 - 20:00
Vendredi 08:00 - 20:00
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1. Veuillez présenter ce bon sur place.
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