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Numéro de produit #158184
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Vacances THSR|Location de voiture Heyu à Changhua – 12 heures|Départ en juillet-août : offre supplémentaire d'une glace Fami!ce de FamilyMart
Vacances THSR|Location de voiture Heyu à Changhua – 12 heures|Départ en juillet-août : offre supplémentaire d'une glace Fami!ce de FamilyMart
Vacances THSR|Location de voiture Heyu à Changhua – 12 heures|Départ en juillet-août : offre supplémentaire d'une glace Fami!ce de FamilyMart
Vacances THSR|Location de voiture Heyu à Changhua – 12 heures|Départ en juillet-août : offre supplémentaire d'une glace Fami!ce de FamilyMart
Vacances THSR|Location de voiture Heyu à Changhua – 12 heures|Départ en juillet-août : offre supplémentaire d'une glace Fami!ce de FamilyMart

Vacances THSR|Location de voiture Heyu à Changhua – 12 heures|Départ en juillet-août : offre supplémentaire d'une glace Fami!ce de FamilyMart

5.0Excellent

Réponse à la commande au plus tard 8 jours avant le départ.
9 jours avant, annulation gratuite.
Veuillez présenter votre code QR sur place

  • Réservez dès maintenant votre forfait train à grande vitesse sur KKday, « Location de voiture à Taiwan + Billet aller-retour en train à grande vitesse », gérez tous vos transports à travers Taiwan en une seule fois, et bénéficiez d'une réduction par rapport à l'achat séparé ! 
  • Exclusivité du marché ! Véhicule garanti pour les départs dans les 14 jours ! Annulation gratuite jusqu'à 9 jours avant ! Possibilité de prolonger votre retour en train à grande vitesse. 
  • Retirez facilement vos billets de train à grande vitesse 24h/24 via l'application T-EX du train à grande vitesse ou dans les quatre principales supérettes, pour un voyage sans souci, rapide et efficace ! 
  • Pour plus d'offres de cartes de crédit et de réductions exclusives, consultez le site web de l'événement. Cumulez simultanément des points de membre TGo du train à grande vitesse et bénéficiez en exclusivité de récompenses en points KKday !
Téléchargez l'application, lors du premier achat, saisissez « APP90 » dans le panier pour bénéficier d'une réduction immédiate de 90 sur un montant minimum.

Informations sur le produit

Le contenu de ce produit est fourni par traduction automatique et peut ne pas refléter les informations réelles. Veuillez en tenir compte avant de réserver.

【Présentation du forfait TGV】

- He Yun Car Rental -

  • Grâce à son engagement envers la satisfaction de ses clients, HWA YUN s'est constamment efforcée de construire un système complet de services de location, devenant ainsi la société de location de voitures la plus importante et la plus complète du pays. Ses services couvrent la location de voitures à long terme pour les entreprises, les voyages d'affaires de courte durée, le tourisme et les services de chauffeur professionnel.



- Informations sur la location de voiture -

  • Heure de prise en charge du véhicule :
    Le temps de location de voiture commence à partir du moment où le billet de train à grande vitesse acheté arrive à la gare de destination. Veuillez vous rendre directement à la prise en charge du véhicule dès votre arrivée à la gare.
    ► Veuillez noter les heures d'arrivée et de retour lors de la réservation de vos billets de train à grande vitesse. Les formalités de prise et de restitution du véhicule doivent être effectuées pendant les heures d'ouverture du comptoir de location de voitures HeYung. Si vous dépassez les heures d'ouverture, veuillez restituer le véhicule le lendemain. Des frais de retard seront calculés à partir de la fin de la période de location. (Veuillez vous référer aux notes pour connaître les modalités de facturation des retards)
  • Lieu de prise en charge : Comptoir de location de voitures Heiyun, à l'intérieur de la gare HSR de Changhua
  • Heures d'ouverture : 08:00~20:00
  • Numéro de service : 04-700-7002
  • Remarques :
    1. En cas d'impossibilité de présenter une pièce d'identité légale lors de la prise en charge du véhicule, ou si vous êtes un client suspendu, nous ne pourrons pas vous fournir le véhicule et aucun frais déjà payé ne sera remboursé.
    2. Types de permis de conduire : Carte d'identité + permis de conduire de la République de Chine, passeport + permis de conduire international pour les étrangers (impossible de louer un véhicule si le pays n'a pas d'accord de réciprocité de permis de conduire).
    3. Âge : 18 ans minimum.
    4. Non applicable pendant le réveillon du Nouvel An lunaire et le Nouvel An lunaire (selon l'annonce de Heyun).
    5. Les frais restants, tels que l'équipement de location de voiture, le service de sécurité, les frais de dépassement de temps, les dommages au véhicule, les frais kilométriques, etc., seront facturés aux clients sur place conformément aux procédures actuelles.
    6. En cas d'amendes pour infraction ou de frais de stationnement pendant la période de location du véhicule, ces frais doivent être à la charge du locataire.
    7. Lors de la réservation de vos billets de train à grande vitesse, veuillez prêter attention aux heures d'arrivée et de retour. Les formalités de prise et de restitution du véhicule doivent être effectuées dans les heures d'ouverture du comptoir de HSR Car Rental. Si vous dépassez les heures d'ouverture, veuillez restituer le véhicule le lendemain. Des frais de retard seront calculés à partir de la fin de la période de location. (Veuillez vous référer au point 5 des notes pour la méthode de calcul des frais de retard.)
    8. Pour les autres conditions détaillées pertinentes, veuillez vous référer aux annonces sur le site officiel de He Yun Car Rental.
    9. Refus de fournir les services pertinents si la note globale du membre du consommateur est insuffisante ou s'il a eu un comportement inapproprié dans l'utilisation du véhicule.

【Modèle standard】

  • Location de voiture : modèle standard pour 12 heures
  • Ce projet utilise des voitures standard (Vios ou Yaris), nous ne pouvons pas spécifier le modèle de voiture.
  • Frais de dépassement : pour les modèles de voiture standard (Vios ou Yaris), chaque heure supplémentaire est facturée 160 $ en semaine et 170 $ le week-end. Les surclassements de voiture sont facturés selon le tarif du projet. La restitution doit être effectuée le jour même pendant les heures d'ouverture du point de service. Si la voiture n'est pas restituée le jour même et que la durée réelle de location est <= 24H, un jour de location supplémentaire sera facturé, calculé à 70 % du prix normal en semaine et 80 % le week-end, selon le modèle de voiture.
  • Définition des jours de semaine et des jours fériés : Jours de semaine (lundi au jeudi), Jours fériés (vendredi au dimanche, jours fériés nationaux et la veille), incluant la Fête des bateaux-dragons (29 mai au 1er juin), la Fête de la mi-automne (3 octobre au 6 octobre), le Jour national (9 octobre au 12 octobre), le Nouvel An (31 décembre 2025 au 1er janvier 2026).

【PRIUS C】

  • Location de voiture : Modèle PRIUS C pour 12 heures
  • Ce projet utilise un modèle de voiture standard (PRIUS C), aucun modèle spécifique ne sera désigné. (Le modèle PRIUS C a environ 5-7 ans et une moyenne de 100 000 kilomètres)
  • Ce projet n'offre pas de surclassement de toute la gamme de véhicules avec supplément.
  • Frais de dépassement : pour un véhicule standard (PRIUS C), chaque heure supplémentaire sera facturée 160 $ en semaine et 170 $ le week-end. Les surclassements de véhicule seront facturés selon le prix du forfait. La restitution doit être effectuée le jour même dans les heures d'ouverture du point de service. Si le véhicule n'est pas restitué le jour même et que la durée de location réelle est inférieure ou égale à 24 heures, un jour de location sera facturé, calculé sur la base de 70 % du prix de location en semaine et 80 % du prix de location le week-end, selon le prix du véhicule.
  • Définition des jours de semaine et des jours fériés : Jours de semaine (lundi au jeudi), Jours fériés (vendredi au dimanche, jours fériés nationaux et la veille), incluant la Fête du Travail (30/04 au 01/05), la Fête des Bateaux-Dragons (29/05 au 01/06), la Fête de la Mi-Automne (03/10 au 06/10), le Jour de la Fête Nationale (09/10 au 12/10), le Nouvel An (31/12/2025 au 01/01/2026).



- Période de promotion actuelle -

  • Période de l'événement :
    Si vous achetez un « projet permanent », il n'inclura pas les éléments d'activité de la « période de promotion actuelle ». Les voyageurs sont priés de commander le bon projet en fonction de leurs propres besoins. Merci de votre compréhension et de votre coopération.
  1. KKday offre supplémentaire à durée limitée !
    Dès maintenant et jusqu'au 31 août, pour tout achat de "Voyage en train à grande vitesse - Hôtel ou location de voiture" partant entre le 1er juillet et le 31 août, chaque chambre / chaque voiture recevra en plus 2 cornets de glace Fami!ce de FamilyMart (saveur au choix) !
    Modalités d'échange : Présentez votre bon d'échange KKday pour l'échanger dans un magasin FamilyMart ; non applicable aux magasins spéciaux qui n'émettent pas de factures FamilyMart) tels que : les magasins de Taiwan Railways, certains magasins d'écoles, d'usines et de centres commerciaux)
    Rappel d'échange : un code d'échange sera envoyé 7 jours avant le départ, veuillez vous rendre à "Page de conversion」pour l'échange
  2. Train à grande vitesse + voiture de location offerte
    Dates de départ : 2026-01-01 ~ 2026-12-31



- Train à grande vitesse de Taïwan -

  1. Voyagez rapidement entre Taipei et d'autres villes principales avec le Taiwan High Speed Rail ! Pendant votre précieux voyage, vous espérez avoir le plus de temps possible pour explorer la ville en profondeur. Réservez dès maintenant vos forfaits en train à grande vitesse pour réserver directement vos sièges, c'est plus avantageux que d'acheter sur place !
  2. Explorez la beauté des villes de l'ouest de Taiwan, du nord au sud. En 90 minutes de route maximum, vous pourrez découvrir la beauté des villes pleines de chaleur à la pointe sud de Taiwan.
  3. Ce produit est éligible à l'accumulation de points pour les membres TGo du HSR. Rejoignez-nous dès maintenant pour profiter de plus d'offres !



- Présentation des types de billets de train à grande vitesse -

  • Adultes : Billet à acheter par les voyageurs de douze ans et plus.
  • Billet senior : Pour les citoyens âgés de 65 ans et plus (à la date du voyage), titulaires d'une carte d'identité nationale ou d'un document d'identité délivré par le gouvernement, comportant une photo, un numéro d'identification et la date de naissance (année, mois, jour) permettant de prouver leur identité.
  • Billet de faveur : Citoyens titulaires d'une carte d'invalidité (rose). (Une réduction pour un accompagnateur est accordée uniquement si la section « Mesures préférentielles pour les accompagnateurs nécessaires » au dos de la carte d'invalidité mentionne « transports en commun nationaux ».)
  • Billet enfant : Les enfants de moins de douze ans peuvent acheter un billet enfant, mais les enfants de moins de douze ans mesurant plus de 150 cm doivent présenter une pièce d'identité.
  • Enfants exemptés de billet : Les enfants de moins de 115 cm, ou les enfants de plus de 115 cm mais dont l'âge est inférieur à six ans (confirmé par justificatif), n'ont pas besoin de billet s'ils n'occupent pas de siège. (Les enfants occupant un siège doivent acheter un billet enfant.) Les enfants exemptés de billet doivent être accompagnés par un voyageur adulte, et chaque voyageur ne peut être accompagné que de deux enfants exemptés de billet maximum.



- Questions fréquentes - 

Veuillez vous référer àSite web de l'événement"Questions fréquentes" en bas

Hotai Rent a Car

Hotai Rent a Car

Yaris (photo fournie par Harmony Rent-a-Car)

Yaris (photo fournie par Harmony Rent-a-Car)

Vios (image fournie par Hotai Rent a Car)

Vios (image fournie par Hotai Rent a Car)

PRIUS C (image fournie par Hotai Rent a Car)

PRIUS C (image fournie par Hotai Rent a Car)

Rue ancienne de Lukang

Rue ancienne de Lukang

Sucrerie de Xihu

Sucrerie de Xihu

Maison de verre de Taïwan

Maison de verre de Taïwan

Informations d'achat

  • Les places dans le train à grande vitesse sont attribuées automatiquement par le système. Il n'est pas possible de garantir des places consécutives, ni de réserver un siège ou un wagon spécifique. Si vous avez besoin de places attenantes, veuillez l'indiquer dans la zone de remarques ; l'attribution réelle reste soumise au résultat du système. 
  • Pour modifier votre trajet, veuillez contacter le service client de KKday 8 jours avant le départ. Les modifications ne sont autorisées qu'une seule fois ; aucune modification ne sera acceptée dans les 7 jours précédant le départ.
  • Les réservations pour le train à grande vitesse sont ouvertes 29 jours avant la date de départ. Les commandes peuvent être passées jusqu'à 29 jours à l'avance, mais l'obtention d'une place dans le train à grande vitesse n'est pas garantie.
  • Étant donné que les billets de train à grande vitesse ne peuvent être réservés que pour les 29 jours suivants (y compris le jour du voyage), si le 29e jour tombe un vendredi ou un samedi, il est possible de réserver de manière flexible jusqu'au dimanche. Si la date de votre voyage réservé dépasse la date de réservation disponible, le personnel de traitement des commandes réservera en priorité le train que vous avez demandé une fois les réservations ouvertes, mais cela restera soumis à la disponibilité des sièges effectivement obtenus par le personnel de traitement des commandes.
  • Veuillez consulter les remarques pour les autres détails non mentionnés.
  • Pour les responsabilités du client, veuillez vous référer au contrat de location de voiture de Hwa Yun Rental Car sur le site officiel.
  • Le nombre de personnes pour la location de voiture doit correspondre exactement au nombre de passagers du train à grande vitesse. En cas de non-concordance, veuillez repasser une commande.
  • La commande d'un forfait ne signifie pas que la réservation est terminée. Vous recevrez un bon une fois que le personnel de traitement des commandes aura confirmé votre commande, ce qui indiquera que votre commande a été passée avec succès. Si vous avez des doutes, veuillez ne pas passer de commande.

Rappels

  • Le « Code de réservation THSR et code de retrait des billets » sera fourni sur le bon de commande 7 jours avant la date de départ. Les voyageurs utilisant un billet électronique THSR ou un retrait en supérette doivent retirer leurs billets dans les délais ; ceux qui choisissent un billet papier physique recevront leur billet par courrier à l'adresse indiquée 7 jours avant le départ ! Pour plus d'informations sur le retrait des billets et les questions fréquentes, veuillez consulter le lien (https://tinyurl.com/2dnv2a7u).

  • Ce projet utilise des véhicules de la série standard, sans possibilité de choisir un modèle spécifique. Pour une surclassement vers un autre modèle, veuillez consulter votre agence de voyages pour les suppléments applicables, et régler sur place lors de la prise en charge du véhicule (pour plus d'informations sur les autres modèles, veuillez consulter le site officiel du loueur).

  • Si vous ne pouvez pas présenter les documents légaux requis lors de la prise en charge, le véhicule ne pourra pas être fourni et aucun remboursement des frais déjà payés ne sera possible.

  • Types de permis : carte d'identité de la République de Chine + permis de conduire ; pour les étrangers, passeport + permis de conduire international (les pays sans réciprocité de permis ne peuvent pas louer de voiture).

  • Frais de dépassement : à régler sur place. Le forfait 12 heures doit être loué et rendu dans les horaires d'ouverture du point de vente le jour même ; les heures non utilisées ne peuvent être ni déduites ni conservées. En cas de non-retour le jour même, les frais de dépassement sont calculés en fonction de l'heure réelle de retour. Pour les forfaits 24/36/48 heures, tout dépassement de 6 heures (inclus) ou plus est facturé au tarif d'une journée supplémentaire. Les modalités de facturation des dépassements pour chaque forfait sont basées sur les informations publiées par le loueur.

  • Définition des jours : jours ouvrés (lundi à jeudi), jours fériés et week-end (vendredi à dimanche, jours fériés et veille de jours fériés).

  • Le carburant est facturé au kilométrage ; chaque véhicule est équipé d'une carte de carburant. Avant la sortie, le personnel de l'agence et le client confirment le kilométrage de départ et l'enregistrent dans le contrat de location. Lors de la restitution, les deux parties vérifient à nouveau le kilométrage de retour, puis les frais de kilométrage sont facturés conformément au contrat. Le mode de calcul des frais de kilométrage est à consulter sur le site officiel du loueur.

  • Ce forfait ne comprend pas le service de location dans un point et restitution dans un autre.

  • Ce forfait ne comprend pas la location d'accessoires supplémentaires (sièges auto pour enfants, rehausseurs, GPS, dashcam) ni les services additionnels (assurance sans franchise). Si vous avez besoin d'accessoires ou de services supplémentaires, veuillez en faire la demande auprès de l'agence de voyages lors de la commande et effectuer la réservation ; le paiement se fait par carte de crédit lors de la prise en charge du véhicule.

  • En cas d'amende pour infraction ou de frais de stationnement pendant la période de location, ceux-ci sont à la charge du locataire.

  • Les responsabilités incombant au client sont à consulter dans le contrat de location de véhicule sur le site officiel du loueur.

  • Les autres règles détaillées applicables sont soumises aux annonces officielles sur le site de Hotai Rent a Car.

  • Avant de commander ce produit, veuillez impérativement lire attentivement les conditions de commande et les accords associés. Si la personne qui commande n'est pas le voyageur lui-même, elle agira en tant que représentant et aura l'obligation d'informer pleinement le voyageur de tous les détails du voyage. Les conditions de commande et les restrictions, après avoir cliqué sur « Accepter », auront un effet juridique sur le voyageur lui-même ; aucun recours ultérieur du voyageur invoquant la méconnaissance ou l'incompréhension ne sera accepté comme motif de contestation.

  • Les acheteurs de billets « Billet solidarité / Billet senior » doivent impérativement présenter une pièce d'identité valide le jour du départ pour entrer et sortir des gares, afin de permettre le contrôle par le personnel du THSR. En cas de défaut de présentation ou d'anomalie lors du contrôle, le THSR se réserve le droit de refuser l'embarquement ; un autre billet THSR devra être acheté pour voyager, et le billet original du forfait THSR ne pourra être ni remboursé ni échangé.

  • Lors de la réservation des billets de THSR, veuillez tenir compte des heures d'arrivée et de retour, et effectuer les formalités de prise et de restitution du véhicule dans les horaires d'ouverture du comptoir Harmony. En cas de dépassement des horaires d'ouverture, le véhicule doit être rendu le lendemain, et des frais de dépassement seront facturés à partir de la fin des heures de location.

  • Les gares de Nangang, Taipei et Banqiao ne sont pas éligibles comme gares de départ ou d'arrivée pour un trajet entre deux de ces gares (par exemple, un trajet avec arrivée à Taipei ne peut pas partir de Nangang ou Banqiao).

  • Le prix comprend un aller-retour en classe standard du THSR (sièges réservés, plein tarif) ; la date de voyage doit correspondre à la date d'enregistrement à l'hôtel ou de départ du circuit. Chaque commande est limitée à un même point de départ et d'arrivée, et à un même train. En cas de prolongation du séjour, le transfert retour depuis l'hôtel est à la charge du client. Ce forfait comprend des billets aller-retour ; aucun remboursement pour un aller simple.

  • Les billets de THSR de ce forfait sont à tarif préférentiel, valables uniquement pour le jour et le train indiqués, et sont non nominatifs. En cas de perte, aucun duplicata ne sera délivré ; conservez-les soigneusement. Tout billet altéré, endommagé au point d'être illisible, ou photocopié, est invalide.

  • Pour les réservations de départs à partir du 29e jour, veuillez indiquer dans les « Remarques de la commande » 2 à 3 trajets aller-retour souhaités pour les trains THSR. Les trajets effectivement obtenus seront confirmés par le service client.

  • Pour les détails de chaque produit, les modes de paiement, les délais de paiement et les droits des voyageurs, veuillez contacter le service client KKday. Pour les autres lieux de départ, types de voitures, statuts préférentiels, nombres de personnes, etc., ainsi que les détails, prix et règles associés, veuillez contacter le service client KKday.

  • Les photos sont fournies à titre indicatif uniquement ; la situation réelle prévaut sur place. Certaines sources d'images des attractions de ce site sont fournies par Mook Publishing Co., Ltd. Toute reproduction ou copie sous quelque forme que ce soit est interdite sans autorisation.

  • Taiwan High Speed Rail Corporation se réserve le droit d'annuler, de mettre fin, de modifier ou de suspendre ce projet. En cas de modification de ce projet ou de ses produits (y compris, mais sans s'y limiter, l'ajustement des prix, du contenu, etc.), les informations seront publiées sur le site officiel du forfait THSR et sur KKday, sans préavis.

Agence de location de voitures

Disponible pour la prise et le retour du véhicule

Comptoir Harmony Rent-a-Car à la gare THSR de Changhua

Informations sur l'adresse: No. 99, Section 2, Zhanqu Road, Tianzhong Township, Changhua County

Comment s'y rendre
No. 99, Section 2, Zhanqu Road, Tianzhong Township, Changhua County

Heures de service

Lundi 08:00 - 20:00

Mardi 08:00 - 20:00

Mercredi 08:00 - 20:00

Jeudi 08:00 - 20:00

Vendredi 08:00 - 20:00

Samedi 08:00 - 20:00

Dimanche 08:00 - 20:00


Numéro de contact du service
04 700-7002

Comment utiliser

- Utilisation du forfait THSR -

  • Train à grande vitesse de Taïwan (THSR)
  1. Pour entrer dans la gare THSR, veuillez utiliser un billet physique ou un titre de transport électronique sur votre téléphone.
  2. La réservation THSR n'est ouverte que pour les 29 jours précédant la date de voyage. Si votre date de voyage n'est pas dans les 29 jours, votre réservation et l'envoi seront effectués après l'ouverture de la période.
  3. Dans une même commande, tous les passagers doivent monter et descendre à la même gare ; il n'est pas possible de monter ou descendre à des gares différentes.
  4. Le forfait THSR est un billet spécial. Les gares de départ et d'arrivée sont fixes. Par exemple : si vous choisissez de partir de la gare de Taipei et de séjourner dans un hôtel à Kaohsiung, le billet aller sera de Taipei à Zuoying, et le billet retour de Zuoying à Taipei. Aucun remboursement n'est accordé pour un arrêt intermédiaire. Tout dépassement de gare nécessite le paiement de la différence selon le tarif officiel de la THSR.
  5. Ce billet THSR spécial est un billet à tarif réduit, valable uniquement pour le train et l'horaire spécifiés le jour du voyage.
  • Changhua|Location Hotai 12 heures

1. Veuillez présenter ce bon sur place.

- Avis importants pour l'annulation du forfait THSR -

  1. Conformément aux règles du billet du forfait THSR, aucun remboursement partiel pour un trajet simple n'est autorisé.
  2. Tout remboursement doit être effectué par l'intermédiaire de KKday. Les guichets des gares THSR ne peuvent pas traiter les remboursements ou échanges.
  3. Attention : selon les règles du billet du forfait THSR, si plusieurs personnes réservent ensemble dans une même commande et souhaitent un remboursement ou un échange, celui-ci doit être traité pour l'ensemble de la commande. Il n'est pas possible de le faire individuellement, et des frais de traitement de remboursement/échange seront facturés à tous les passagers. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

- Politique d'annulation du forfait THSR -

  1. Pour toute annulation de commande, veuillez d'abord contacter le service client KKday.
  2. En raison du temps de traitement administratif, la politique d'annulation suit les conditions décrites ci-dessous par KKday. Les demandes d'annulation ne sont acceptées que de 08h30 à 16h00 chaque jour. Toute demande soumise après cette heure sera considérée comme une demande pour le jour suivant.
  3. Si les billets THSR ont déjà été émis, des frais d'annulation supplémentaires de 20 NTD par billet seront facturés (un aller-retour compte pour 2 billets). 
  4. Annulation gratuite si effectuée 8 jours ou plus avant la date de départ (hors jour de départ). 
  5. Annulation ou modification effectuée entre 7 et 4 jours avant la date de départ (hors jour de départ) : des frais d'annulation de 30 % du montant total sont facturés. 
  6. Annulation ou modification effectuée dans les 3 jours précédant la date de départ (hors jour de départ) : des frais d'annulation de 70 % du montant total sont facturés. 
  7. Annulation ou modification le jour du départ : des frais d'annulation de 100 % du montant total sont facturés. 
  8. (Exemple : pour un départ le 8 décembre, une annulation ou modification avant le 30 novembre est gratuite ; entre le 1er et le 4 décembre, des frais de 30 % s'appliquent ; entre le 5 et le 7 décembre, des frais de 70 % s'appliquent.)


Comment utiliser votre bon

  • Veuillez présenter votre code QR sur place
Veuillez présenter ce bon électronique sur place ; pour entrer dans les gares THSR, veuillez utiliser un billet physique ou un titre de transport électronique sur votre téléphone.

Période d'échange du bon

  • Le bon doit être utilisé à la date sélectionnée et pendant les heures d'ouverture ; non valable après expiration
  • Complément : pour les détails sur les délais, veuillez vous référer à la section « Comment utiliser ».

Politique d'annulation

  • Les annulations 9 jour(s) (inclus) avant la date sélectionnée sont autorisées. Les commandes non utilisées peuvent être annulées gratuitement
  • L'annulation n'est pas autorisée entre 0 et 8 jours à compter de la date sélectionnée. Les commandes ne peuvent être ni annulées ni modifiées, et aucun remboursement ne sera accordé.
REMARQUE
  • En raison des décalages horaires, la date d'annulation confirmée est basée sur l'heure locale du fournisseur. Veuillez prévoir 2 à 5 jours ouvrables pour traiter votre demande d'annulation, après quoi des frais d'annulation seront facturés selon la politique d'annulation du produit. Une fois l'annulation confirmée, vous serez remboursé dans les 14 jours ouvrables.

Obtenir de l'aide

Centre d'aide KKday