eSIM Philippines — débit quotidien/total
- Recevez rapidement votre eSIM après commande, sans vous soucier des problèmes d'expédition.
- Scannez le QR code pour profiter d'une connexion 4G, pratique et écologique sans carte physique.
- Utilise un opérateur local pour une couverture réseau étendue.
- Compatible avec iOS et de nombreux téléphones Android (les Samsung nécessitent une vérification supplémentaire de la compatibilité eSIM).
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Informations sur le produit
Qu'est-ce que l'eSIM ?
L'eSIM est une « carte virtuelle », c'est-à-dire une version numérisée de la carte SIM physique traditionnelle. Vous pouvez associer votre numéro de téléphone à votre téléphone via un code QR ou une URL. Lorsque vous changez de téléphone, vous pouvez également utiliser la méthode OTA (Over the Air) pour transférer votre numéro vers le nouveau téléphone, évitant ainsi d'avoir à insérer ou retirer une carte SIM physique. Selon les fonctionnalités offertes par les différents modèles de téléphone, vous pouvez même télécharger plusieurs numéros eSIM et basculer entre eux (mais un seul numéro peut être utilisé à la fois).
Utilisée lors de voyages ou de déplacements professionnels à l'étranger, vous n'avez pas besoin d'insérer ou de retirer une carte SIM de votre téléphone. Il vous suffit de basculer entre les numéros via l'eSIM pour utiliser le numéro configuré pour accéder à Internet ou passer des appels. Lorsque vous n'en avez plus besoin, il vous suffit de le supprimer des paramètres. Pour l'utilisateur, c'est une fonction très pratique et simple à prendre en main.
Vérifiez si votre téléphone prend en charge la fonction eSIM
Modèles compatibles eSIM
Étapes d'installation de l'eSIM (iOS)
Étapes d'installation de l'eSIM (Google)
Guide d'installation et d'utilisation de l'eSIM
Informations d'achat
- Avant d'acheter, veuillez vérifier si votre téléphone est compatible avec l'eSIM. Les téléphones Samsung achetés à Taïwan ne prennent pas en charge l'eSIM. Pour les téléphones Samsung achetés à l'étranger, veuillez d'abord vérifier sur le site officiel de Samsung.
- iOS nécessite la version 12.1 ou ultérieure. Les téléphones verrouillés par opérateur et ceux achetés en Chine, à Hong Kong ou à Macao ne prennent pas en charge la fonction eSIM.
- Chaque code QR ne peut être téléchargé et installé qu'une seule fois. Une fois que le code QR de ce produit a été scanné, aucun retour ou remboursement ne peut être demandé.
- Période de validité d'activation : calculée à partir du moment où l'utilisation du trafic réseau commence, 24 heures comptent pour un jour (pas selon le jour calendaire).
- Il est recommandé de télécharger et d'installer l'eSIM au lieu de départ le jour du voyage, puis de basculer sur l'eSIM et d'activer l'itinérance des données une fois arrivé à destination.
- Partage de connexion possible (pour une qualité Internet optimale, le partage de connexion est déconseillé).
- La vitesse du réseau varie en fonction du terrain, du climat, des obstacles architecturaux, du nombre d'utilisateurs et de l'emplacement. En cas de réception instable, veuillez contacter impérativement le service d'assistance technique.
- Pour maintenir la qualité de la connexion réseau et le principe d'utilisation équitable, les compagnies de télécommunications du monde entier peuvent parfois limiter le trafic des clients qui utilisent un volume de données extrêmement important sur une courte période, ce qui peut entraîner une impossibilité de se connecter à Internet ou une réduction de la vitesse. Pour garantir une utilisation normale, veuillez éviter autant que possible de regarder des vidéos pendant de longues périodes ou d'utiliser des outils nécessitant une consommation importante de données, comme les mises à jour de logiciels.
- La qualité des réseaux de télécommunications varie selon les pays, et l'infrastructure des stations de base n'est pas aussi dense qu'à Taïwan. Les conditions régionales et les infrastructures de télécommunications diffèrent d'un pays à l'autre. Aucun remboursement ne pourra être demandé en raison de la qualité du signal dans certaines zones.
Inclus/Non inclus
- eSIM
Rappels
Pour toute question relative à l'utilisation de l'eSIM, veuillez contacter le service technique du fournisseur et fournir le numéro de commande KKday, une capture d'écran du bon KKday (incluant l'ICCID) ainsi qu'une capture d'écran des réglages du téléphone (les coordonnées/modalités de contact sont détaillées dans les notes de commande) afin d'obtenir rapidement une assistance personnalisée
Politique d'annulation
- Une fois la commande terminée, elle ne peut plus être annulée, modifiée ni remboursée
- En raison des décalages horaires, la date d'annulation confirmée est basée sur l'heure locale du fournisseur. Veuillez prévoir 2 à 5 jours ouvrables pour traiter votre demande d'annulation, après quoi des frais d'annulation seront facturés selon la politique d'annulation du produit. Une fois l'annulation confirmée, vous serez remboursé dans les 14 jours ouvrables.
