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Numéro de produit #157184
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Carte SIM Hong Kong, Chine et Macao | Internet haut débit 4G/5G, sans VPN, sans vérification d'identité eSIM

Carte SIM Hong Kong, Chine et Macao | Internet haut débit 4G/5G, sans VPN, sans vérification d'identité eSIM


Non remboursable

  • Pas de VPN, pas d'enregistrement réel requis
  • Nouvelle option Internet, pas besoin de changer de carte, profitez rapidement et facilement de l'Internet 4G/5G, sans tracas
  • Écologique, sans consommables, livraison gratuite, risque de perte nul
  • Prend en charge les iPhones et de nombreux téléphones Android
    * Pour les téléphones Samsung, en raison des différentes versions achetées dans différents pays, vous devez confirmer avant l'achat si l'eSIM est prise en charge (les téléphones Samsung achetés à Taïwan ne prennent pas en charge la fonction eSIM)

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Informations sur le produit

Le contenu de ce produit est fourni par traduction automatique et peut ne pas refléter les informations réelles. Veuillez en tenir compte avant de réserver.

Veuillez vérifier que votre appareil est compatible avec l'eSIM avant l'achat. Une fois le code QR de l'eSIM envoyé, ce produit n'est pas remboursable.

Veuillez vérifier que votre appareil est compatible avec l'eSIM avant l'achat. Une fois le code QR de l'eSIM envoyé, ce produit n'est pas remboursable.

Instructions d'installation de l'eSIM

Instructions d'installation de l'eSIM

Instructions d'installation de l'eSIM Android - Exemple avec Google Pixel 3a

Instructions d'installation de l'eSIM Android - Exemple avec Google Pixel 3a

Informations d'achat

  • Avant l'achat, assurez-vous que votre téléphone et son système d'exploitation prennent en charge la fonction eSIM. Une fois le code QR eSIM envoyé, ce produit n'est pas remboursable.
  •  iOS 12.1 ou version ultérieure requise ; veuillez noter que les iPhones vendus en Chine continentale ne prennent pas en charge l'eSIM. À Hong Kong et à Macao, seuls l'iPhone 13 mini, l'iPhone 12 mini, l'iPhone SE 2020 et l'iPhone XS disposent de la fonction eSIM. (Veuillez consulter le site officiel d'Apple)
  • Les versions des téléphones Samsung varient selon les pays. Les téléphones Samsung achetés à Taïwan ne prennent pas en charge l'eSIM. Pour les autres régions, veuillez d'abord vérifier auprès du site officiel de Samsung.
  • Le décompte des jours commence dès que l'eSIM est scannée et téléchargée. Il est recommandé de la scanner et de l'installer le jour du départ à l'étranger.
  • Chaque code QR ne peut être scanné et installé qu'une seule fois. Une fois lié, il est impossible de changer d'appareil ni de le supprimer. En cas de suppression, il ne peut pas être scanné et réinstallé, et un nouvel achat sera nécessaire.

Rappels

  • Veuillez vous assurer que votre téléphone et son système d'exploitation prennent en charge la fonction eSIM avant l'achat. Une fois le code QR de l'eSIM envoyé, ce produit n'est pas remboursable.

  • iOS nécessite la version 12.1 ou ultérieure ; veuillez noter que les iPhone vendus en Chine continentale ne prennent pas en charge l'eSIM. À Hong Kong et Macao, seuls l'iPhone 13 mini, l'iPhone 12 mini, l'iPhone SE 2020 et l'iPhone XS prennent en charge l'eSIM.

  • Chaque code QR ne peut être scanné qu'une seule fois. Une fois lié, l'appareil ne peut pas être changé ni l'eSIM supprimée. Si elle est supprimée, elle ne peut pas être scannée et installée à nouveau.

  • Si votre téléphone contient déjà une eSIM, vous ne pouvez en utiliser qu'une seule, pas les deux en même temps.

  • Une connexion Internet est nécessaire pour installer l'eSIM. Veuillez vous assurer que vous disposez d'un WiFi disponible ou de données mobiles disponibles avant l'installation

  • Le nombre de jours commence à être compté dès que l'eSIM est scannée et téléchargée. Il est recommandé de la scanner et de l'installer le jour de votre départ.

  • Une fois le code QR de l'eSIM reçu, il doit être activé dans les 30 jours, sinon l'eSIM deviendra invalide, ne pourra pas être utilisée et ne pourra pas être réémise.

  • N'oubliez pas de désactiver l'itinérance des données de votre carte SIM d'origine pour éviter d'utiliser le réseau mobile de la carte SIM d'origine et de devoir payer des frais d'itinérance élevés.

  • Veuillez noter que le partage de connexion est limité à la moitié du volume de données sélectionné.

  • La qualité de la connexion Internet peut être affectée par des facteurs tels que l'emplacement, le terrain, le blindage des bâtiments, le nombre d'utilisateurs et les conditions météorologiques. Veuillez en être conscient.

  • En cas de problème, veuillez contacter le service client. Aucune annulation ou remboursement ne sera accepté sans contact préalable.

Comment utiliser

  • Scanner le code QR :
  1. Transférez le code QR de la eSIM à un ami qui vous accompagne, puis demandez à cet ami d'ouvrir l'image du code QR "et de la scanner avec le téléphone que vous souhaitez utiliser".
  2. Imprimez-le d'abord sur papier et scannez-le pour l'installer le jour du départ.
  3. Les versions iOS 7.03 et supérieures peuvent scanner directement (veuillez vous référer aux instructions d'utilisation de la eSIM DB)

  • Étapes d'installation :
    Méthode 1 : Scanner le code QR
    Méthode 2 : Ajouter manuellement l'adresse SM-DP et le code d'activation

  • Étapes d'activation :
    1. Une fois arrivé à destination, désactivez les autres cartes SIM, n'activez que la eSIM et son itinérance de données.
    2. Configurez l'APN de la eSIM (l'APN est généralement reconnu automatiquement, mais s'il ne l'est pas, vous devrez le configurer manuellement).


  • Autres remarques : 
  1. Une connexion Internet est nécessaire pour installer la eSIM. Avant l'installation, veuillez vous assurer qu'un WiFi est disponible ou que vous disposez de données mobiles.  
  2. Veuillez ne pas utiliser votre appareil photo ou d'autres applications pour scanner le code QR. Il doit être scanné via les paramètres de votre téléphone.  
  3. Chaque code QR ne peut être scanné et installé qu'une seule fois. Une fois lié, il ne peut pas être transféré sur un autre appareil ni supprimé. S'il est supprimé, il ne pourra pas être scanné et installé à nouveau, et il faudra en acheter un nouveau.  
  4. Pour vérifier si votre téléphone prend en charge la fonction eSIM, composez le "*#06#". Si un EID s'affiche, cela signifie généralement que l'eSIM est prise en charge. (Selon le système d'exploitation ou le fabricant, il est possible que l'eSIM ne soit pas utilisable même si un EID s'affiche.)  
  5. En cas de problème, veuillez contacter le service client. Aucune demande d'annulation ou de remboursement ne sera acceptée sans contact préalable.

Politique d'annulation

  • Une fois la commande terminée, elle ne peut plus être annulée, modifiée ni remboursée
REMARQUE
  • En raison des décalages horaires, la date d'annulation confirmée est basée sur l'heure locale du fournisseur. Veuillez prévoir 2 à 5 jours ouvrables pour traiter votre demande d'annulation, après quoi des frais d'annulation seront facturés selon la politique d'annulation du produit. Une fois l'annulation confirmée, vous serez remboursé dans les 14 jours ouvrables.

Obtenir de l'aide

Centre d'aide KKday