Demi-journée d'observation des baleines au départ d'Okinawa, Japon | Observation des baleines à bosse | Navette gratuite depuis l'hôtel à Naha (départ de Chatan)

【Remarques】
1. Toute l'activité se déroulera en japonais. Effectif minimum : 6 personnes ; si le nombre de réservations n’atteint pas 6, l’activité pourra être annulée, notification préalable sera alors envoyée.
2. Restrictions de réservation : les femmes enceintes et les personnes ayant consommé de l’alcool ne peuvent pas participer. En cas de constat sur place, aucun remboursement ne sera possible, merci de le prendre en compte.
3. Si un enfant de moins de 3 ans participe, veuillez le préciser lors de la commande. (Sans mention préalable, le capitaine évaluera la situation en mer le jour même et il se peut que la participation soit refusée.)
4. Le centre-ville de Naha offre un transfert gratuit (sauf certaines zones comme le nouveau centre-ville). Selon le principe de la prise en charge la plus logique du jour, certains hôtels demanderont aux clients de se rendre eux‑mêmes au point de rassemblement le plus proche ; les informations détaillées seront précisées dans la notification reçue, merci d’en prendre note.
5. En cas d’impossibilité d’arriver à l’heure au point de rassemblement, aucun changement gratuit de date ou de créneau ne sera possible et des frais d’annulation de 100 % seront appliqués. Veuillez donc prévoir suffisamment de temps pour arriver.
6. Selon l’observation des baleines, le retour au port peut parfois être anticipé, merci d’en être conscient.
7. Observation des baleines en mer : si aucune baleine n’est aperçue, il existe des périodes de remboursement et des périodes non remboursables.
★ Période remboursable : du 1 février 2024 au 19 mars 2024, si aucune baleine n’est vue, deux options sont possibles :
① choisir une nouvelle date pour refaire l’excursion ② demander un remboursement complet (à noter que même si le report est possible, en cas de bateau complet, il ne sera pas possible de reprogrammer et uniquement le remboursement complet sera offert, merci de comprendre).
★ Période non remboursable : du 23 décembre 2023 au 31 janvier 2024 et du 20 mars 2024 au 4 avril 2024.
Durant ces périodes, même sans observation de baleines, aucun remboursement ni report ne seront possibles, merci de votre compréhension.
8. Aucun remboursement ne sera accordé dans les cas suivants, la décision finale restant à la discrétion du bateau le jour même, merci de votre compréhension :
① voir les jets d’eau des baleines à distance
② au moins un client a aperçu une baleine ce jour‑là
9. En raison de conditions météorologiques, de l’état de la mer ou d’autres forces majeures imprévisibles, l’excursion d’observation peut être annulée ; les clients seront informés via les coordonnées fournies, merci de rester attentif.
10. Lors de l’observation des baleines, il est possible d’être éclaboussé par les vagues ; veuillez porter des vêtements chauds ou imperméables qui ne vous dérangent pas d’être mouillés, éviter les talons hauts ou les chaussures instables, et porter en tout temps le gilet de sauvetage fourni par le bateau.
11. Si la pluie n’entrave pas la navigation, le départ aura lieu même sous la pluie. En cas d’annulation par le client pour cause de pluie, des frais d’annulation seront appliqués selon les règles.
12. Les personnes sujettes au mal de mer sont invitées à prendre un médicament anti‑nausée avant le départ, aucun médicament ne sera disponible sur place.