Le nombre minimum de participants requis pour l'excursion est de 6. Si ce nombre n'est pas atteint, l'excursion sera annulée et un courriel de notification d'annulation sera envoyé 3 jours avant la date de départ.
[Lettre de notification après inscription réussie]
confirmation de paiement
Nous avons reçu votre paiement (par carte de crédit) d'un montant de " yuans. Votre inscription a bien été effectuée.
Confirmation des données
Veuillez confirmer que les informations d'inscription suivantes sont correctes.
Nom, numéro de téléphone, numéro d'identification, date de naissance, sac de couchage et instructions avant le départ concernant la nourriture et les boissons.
Nous vous enverrons un avis de pré-départ 7 à 10 jours avant le départ et confirmerons la composition du groupe, y compris les informations météorologiques.
Enregistrez à nouveau votre temps
Veuillez noter la date et l'heure de départ de votre séance. Si vous avez plus de 20 minutes de retard et que nous ne parvenons pas à vous joindre, nous transmettrons d'abord les informations au prestataire ayant effectué votre inscription (tel que Pinkoi, kkday ou Lion Travel) ou vous les enverrons par courriel.
Prenez soin de votre santé.
Avant votre départ, soyez attentif à votre santé physique, notamment à toute maladie, blessure ou blessure sportive, afin d'éviter d'annuler votre voyage pour raisons de santé, ce qui pourrait entraîner des déductions et affecter vos droits.
[Questions et réponses sur les activités de camping]
Si vous ne trouvez pas votre réponse, n'hésitez pas à rejoindre notre compte Line officiel @thinktravel
Ou contactez-nous via notre page de fans, merci !
Si vous ne trouvez pas la réponse dont vous avez besoin, le problème n'est peut-être pas là.
Est-ce pratique pour les végétariens ?
Nous pouvons proposer des options végétariennes, mais nous ne pouvons pas fournir de casseroles et d'ustensiles qui ne sont pas utilisés pour la viande afin de garantir un régime entièrement végétalien.
Puis-je amener mon animal de compagnie ?
S'il s'agit d'une excursion de groupe, il n'y a pas de problème tant que les autres membres du groupe ne s'y opposent pas. Cependant, les animaux de compagnie ne sont pas admis lors des excursions de groupe ! De plus, leur présence entraînera des frais de nettoyage du véhicule de 1 500 NT$.
Avez-vous pris un repas complet ?
En général, nous mangeons à notre faim et laissons souvent de la nourriture. Nous essayons aussi de ne pas gaspiller. Cependant, il arrive que vous ou vos amis ayez un très bon appétit, ou qu'ils veuillent manger jusqu'à satiété. Dans ce cas, nous n'arrivons peut-être pas à les satisfaire !
Suis-je suffisamment en forme physiquement ?
Les randonnées pédestres ou les initiations à l'alpinisme que nous organisons sont accessibles à toute personne en bonne santé. Même si vous n'êtes pas en assez bonne forme physique pour terminer les activités dans les délais impartis, ne vous inquiétez pas. L'essentiel est de profiter de la nature.
Si j'amène des enfants, pourront-ils participer ?
Oui, nous avons déjà accueilli des enfants en bas âge. Quel que soit l'âge de l'enfant, veuillez prendre note des points suivants : vous êtes responsable de sa sécurité et devez veiller à ce que ses pleurs nocturnes ne dérangent pas les autres clients. Si vous craignez que l'enfant ne tolère pas bien les repas, veuillez nous en informer. Merci de l'aider à prendre ses repas, aussi bien le dîner que le petit-déjeuner.
7. Fournissez-vous des sièges auto pour enfants ?
Outre les excursions organisées, des frais supplémentaires seront facturés pour la mise à disposition de sièges auto pour enfants. Pour les excursions individuelles, vous devrez apporter votre propre siège auto, qui occupera une place. Les frais de transport restent à votre charge.
Y a-t-il des douches disponibles au camping ?
Bien sûr ! Revenons à la présentation du camping ci-dessus et voyons si chaque emplacement propose des douches chaudes.
Des matelas de couchage seront-ils fournis ?
Oui, à l'exception de Smangus, le camping est équipé de matelas épais ; nous n'en fournirons donc pas d'autres. Cependant, nous proposons uniquement des matelas de sol pliables en forme de coquille d'œuf pour la randonnée. Si vous avez besoin d'un matelas gonflable, vous devrez apporter le vôtre.
L'événement sera-t-il annulé en cas de pluie ?
Sauf en cas d'alerte au typhon ou aux fortes pluies liées à la mousson du sud-ouest, une pluie légère, des orages l'après-midi, un ciel nuageux avec de brèves averses ou de la pluie pendant l'événement n'entraîneront pas l'annulation de l'ensemble du voyage ; seul l'itinéraire sera modifié.
Pourriez-vous faire en sorte que mon ami et moi partagions le même compte ?
Oui, nous avons des tentes de cinq et de trois personnes. Deux amis peuvent donc partager une tente, ou trois, quatre ou cinq amis peuvent également en partager une. Cependant, le nombre de tentes de quatre et cinq personnes étant limité, merci de nous prévenir à l'avance si vous souhaitez partager une tente. En cas de manque de tentes, nous répartirons les groupes de deux ou trois personnes par tente.
Quel matériel dois-je apporter ou préparer à l'avance ?
Nous vous enverrons un avis de départ 7 à 10 jours avant le départ. Il arrive parfois, en raison de la mobilisation de toute notre entreprise pour assurer le soutien, que cet avis soit envoyé plus tard. Nous vous remercions de votre compréhension.