Carte SIM Europe | Europe 32 pays 500 Mo/1 Go/2 Go/3 Go haut débit par jour eSIM illimitée
- Pas besoin de changer de carte, profitez d'une connexion 4G rapide et fluide, sans tracas
- Recevez le QR code de l'eSIM, scannez-le et installez-le pour l'utiliser, sans avoir à vous déplacer pour récupérer une carte physique ou attendre sa livraison
- Écologique, sans consommable, sans frais de port, zéro risque de perte
- Compatible avec les iPhones et de nombreux smartphones Android
＊Pour les téléphones Samsung, selon la version achetée dans chaque pays, veuillez vérifier au préalable la compatibilité eSIM (les téléphones Samsung achetés à Taïwan ne prennent pas en charge la fonction eSIM)
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Informations sur le produit
Le contenu de ce produit est fourni par traduction automatique et peut ne pas refléter les informations réelles. Veuillez en tenir compte avant de réserver.
Avant d’acheter, veuillez vérifier que votre téléphone prend en charge l’eSIM.
Modèles compatibles avec l'eSIM
Processus d'installation de l'eSIM
Opérateurs de différents pays
Spécifications de la carte SIM
| Spécifications d'utilisation des données | 500MB, 1GB, 2GB, 3GB |
| Spécifications de transmission | 4G |
| Zone de couverture du signal | Latvia, Bulgaria, France, Slovakia, Romania, Slovenia, United Kingdom, Italy, Germany, Czechia, Portugal, Spain, Netherlands, Turkey, Austria, Luxembourg, Poland, Ireland, Hungary, Croatia, Lithuania, Estonia, Switzerland, Sweden, Malta, Belgium, Denmark, Greece, Ukraine, Finland, IcelandChypre |
| Opérateur mobile | varie selon la région |
| Tailles prises en charge | eSIM |
| Partage de connexion | Disponible |
| Fréquences prises en charge (4G) | B1（2100 MHz） |
| Non inclus | Appels vocaux, SMS |
| Non pris en charge | Appareil bloqué (SIM-lock), Appareil personnalisé par l'opérateur, Point d'accès mobile, téléphones modifiés, téléphones 3G, traducteurs, téléphones sans fonction eSIM |
| Rappels | ・L'eSIM doit être installée et activée à destination dans les 30 jours suivant la commande, sinon elle deviendra invalide. Les données non utilisées pendant cette période ne seront pas remboursées. |
| Type de réseau | Itinérance |
| Opérateur de réseau mobile virtuel (MVNO) | 澳門電訊 CTM |
Informations d'achat
- Avant d'acheter, veuillez vous assurer que votre téléphone portable et son système d'exploitation prennent en charge la fonction eSIM et qu'il n'y a pas de verrouillage de carte SIM. Aucune demande de remboursement ne sera acceptée en cas d'annulation de commande due à une incompatibilité de l'appareil.
- iOS nécessite la version 12.1 ou supérieure ; veuillez noter que les iPhone vendus en Chine continentale ne prennent pas en charge l'eSIM. À Hong Kong et Macao, seuls les iPhone 13 mini, iPhone 12 mini, iPhone SE 2020 et iPhone XS sont équipés de la fonction eSIM. (Veuillez consulter le site officiel d'Apple pour plus d'informations)
- Les versions des téléphones Samsung varient selon les pays. Les téléphones Samsung achetés à Taïwan ne prennent pas en charge l'eSIM. Pour les autres régions, veuillez d'abord vérifier auprès du site officiel de Samsung.
- Chaque code QR ne peut être scanné et installé qu'une seule fois. Une fois lié, l'appareil ne peut pas être changé ni l'eSIM supprimée. Si elle est supprimée, elle ne pourra pas être scannée et installée à nouveau, nécessitant un nouvel achat.
- L'eSIM et le guide d'utilisation seront envoyés à votre adresse e-mail par le fournisseur après la commande. Si vous ne recevez pas l'e-mail, veuillez vérifier votre dossier de courrier indésirable ou contacter le service client.
- L'eSIM doit être installée et activée à destination dans les 90 jours suivant la commande, sinon l'eSIM deviendra invalide. Le trafic non utilisé pendant cette période ne sera pas remboursé.
- Service client disponible en chinois, anglais et cantonais
- Veuillez vous référer à la liste pour les opérateurs dans chaque pays
Rappels
Avant d'acheter, veuillez vous assurer que votre téléphone et son système d'exploitation prennent en charge la fonction eSIM et qu'il n'est pas verrouillé par carte SIM. Aucune annulation de commande ne sera remboursée en cas d'incompatibilité de l'appareil.
iOS nécessite la version 12.1 ou ultérieure ; veuillez noter que les iPhone vendus en Chine continentale ne prennent pas en charge l'eSIM. À Hong Kong et à Macao, seuls l'iPhone 13 mini, l'iPhone 12 mini, l'iPhone SE 2020 et l'iPhone XS disposent de la fonction eSIM.
L'eSIM et le guide d'utilisation vous seront envoyés par le fournisseur à votre adresse e-mail après la commande. Si vous ne recevez pas le message, veuillez vérifier votre dossier de courriers indésirables ou contacter le service client.
L'installation de l'eSIM nécessite une connexion Internet. Avant l'installation, veuillez vous assurer que vous disposez d'un WiFi disponible ou d'une connexion de données mobiles dans votre environnement.
L'eSIM doit être installée et activée à destination dans les 90 jours suivant la commande, sinon elle deviendra invalide et tout trafic non utilisé dans ce délai ne sera pas remboursé.
Veuillez installer l'eSIM après votre arrivée à destination pour éviter une activation prématurée qui déclencherait la période d'utilisation.
Veuillez choisir cet eSIM comme forfait de données principal et vous assurer que l’itinérance est activée.
Chaque code QR ne peut être scanné qu'une seule fois. Une fois lié, l'appareil ne peut pas être modifié ni supprimé. S'il est supprimé, il ne pourra plus être scanné pour l'installation.
Pour supprimer le forfait eSIM après utilisation, appuyez sur 【Supprimer le forfait cellulaire】 en bas de l'écran.
Le signal peut être affecté par l'emplacement, le terrain, les obstacles liés aux bâtiments, le nombre d'utilisateurs ainsi que les conditions météorologiques, ce qui peut influencer la qualité de connexion. Veuillez en prendre note.
Comment utiliser
＊ Service client disponible en chinois, anglais et cantonais
＊ L'eSIM et le guide d'utilisation vous seront envoyés par e-mail par le fournisseur après la commande. Si vous ne recevez pas l'e-mail, veuillez vérifier votre dossier de spam ou contacter le service client.
- Étapes d'installation :
Méthode 1 : Scanner le QR Code
Méthode 2 : Ajouter manuellement l'adresse SM-DP et le code d'activation
- Étapes d'activation :
1. Une fois arrivé à destination, désactivez les autres cartes SIM, activez uniquement cette eSIM et son itinérance de données
- Autres notes :
- Une connexion Internet est nécessaire pour installer l'eSIM. Veuillez vous assurer d'avoir un WiFi disponible ou des données mobiles disponibles avant l'installation.
- Veuillez ne pas utiliser votre appareil photo ou d'autres applications pour scanner le QR code. L'installation doit se faire via les paramètres de votre téléphone.
- Chaque QR code ne peut être scanné et installé qu'une seule fois. Une fois lié, il ne peut pas être transféré sur un autre appareil ni supprimé. S'il est supprimé, il ne pourra pas être scanné et installé à nouveau, et un nouvel achat sera nécessaire.
- Pour vérifier si votre téléphone prend en charge la fonction eSIM, veuillez composer le « \*#06# ». Si un EID s'affiche, cela signifie généralement que l'eSIM est prise en charge. (Selon le système d'exploitation ou le fabricant, il est possible que l'eSIM ne soit pas utilisable même si un EID est affiché.)
- En cas de problème, veuillez contacter immédiatement le service client.
Politique d'annulation
- Une fois la commande terminée, elle ne peut plus être annulée, modifiée ni remboursée
- En raison des décalages horaires, la date d'annulation confirmée est basée sur l'heure locale du fournisseur. Veuillez prévoir 2 à 5 jours ouvrables pour traiter votre demande d'annulation, après quoi des frais d'annulation seront facturés selon la politique d'annulation du produit. Une fois l'annulation confirmée, vous serez remboursé dans les 14 jours ouvrables.
