| Type de circuit | Visite en groupe partagé |
| Mode de transport | Transfert depuis le point de rendez-vous |
| Types de circuits | Visite guidée |
| Organisation des repas | À organiser soi-même |
| Type d'hébergement | Hôtel |
| Type de chambre | Chambre double, Chambre triple, Chambre quadruple |
| Service et équipement supplémentaires | Transfert inclus |
| Type de visite | Sites naturels, Visite à pied de la ville, Écotourisme |
| Transport | Voiture avec chauffeur |
Un minimum de 1 voyageurs est requis pour le départ du circuit. Si le nombre de participants n'atteint pas le minimum, le circuit sera annulé. Un e-mail concernant l'annulation sera envoyé 3 jour(s) avant la date de départ
Si votre vol est annulé, veuillez contacter le service client à l'avance pour réorganiser le transfert aéroportuaire
Veuillez arriver au point de rencontre à l'heure, car la participation ou les remboursements ne seront pas accordés aux retardataires
Les activités de la visite peuvent être modifiées ou annulées en fonction des conditions météorologiques. Le guide vous informera de l'itinéraire détaillé le jour de la visite.
Les vols vers Whitehorse sont très demandés et il est très probable qu'ils soient complets. Le tour n'est pas autorisé à être reprogrammé et annulé en cas d'annulation de vol, de sièges complets et d'autres circonstances
Il est conseillé de souscrire au préalable une assurance annulation de voyage. Veuillez noter qu'aucun remboursement ne sera accordé si le voyageur ne peut pas participer à la visite en raison d'un retard de vol.
Veuillez noter la limite d'âge pour chaque visite optionnelle. Le voyageur peut être invité à présenter des pièces d'identité (ex. passeport, carte d'identité) pour vérification. Assurez-vous d'avoir les documents susmentionnés sur vous le jour de la visite. Le personnel sur place aura le droit de refuser la participation du voyageur si les conditions d'âge ne sont pas remplies.
Il est recommandé aux voyageurs de télécharger ou d’imprimer le e‑voucher pour un accès hors ligne
Bien que nous proposions une collection complète de vêtements chauds, en raison de la température extrêmement basse à Whitehorse, il est recommandé d'apporter vos propres vêtements et accessoires chauds bien ajustés pour assurer une expérience de voyage confortable
Si votre vol est initialement prévu d’arriver à l’aéroport de Whitehorse à 20h30 ou après : 1. Aucun service de transfert hôtelier n’est fourni. Veuillez vous rendre à votre hôtel par son service de navette gratuit ou en taxi. 2. Si vous vous enregistrez à l’hôtel et êtes prêt à partir à 22h00, votre guide vous conduira à la visite d’observation des aurores. Sinon, vous devrez renoncer à participer à la visite d’observation des aurores le premier jour.