【Organisation et réalisation du voyage】
Un minimum de 16 voyageurs est requis pour le départ du circuit. Si le nombre de participants n'atteint pas le minimum, le circuit sera annulé. Un e-mail concernant l'annulation sera envoyé 4 jour(s) avant la date de départ
Les repas ne sont pas inclus pour les enfants de moins de 6 ans
Veuillez arriver à l'heure au point de rendez-vous. Le bus du circuit ne peut pas attendre longtemps. Tout retard sera considéré comme un abandon volontaire de la participation, sans remboursement ni report. Merci de votre compréhension.
En raison des conditions de circulation, la durée des visites ou la suppression de certains sites peuvent être modifiées le jour de l'excursion, et l'heure de retour à destination peut être considérablement retardée. Merci de votre attention.
La circulation routière est imprévisible. En cas de jours fériés, la circulation peut être plus dense et le retour peut être retardé. Veuillez évaluer si vous souhaitez organiser des activités en soirée. En cas de retard, aucun remboursement ou compensation supplémentaire ne sera accordé. Merci de votre compréhension.
En cas d'annulation du voyage pour cause de conditions météorologiques ou de nombre insuffisant de participants, un remboursement intégral sera effectué. Si un voyageur quitte le groupe en cours de route pour des raisons personnelles ou renonce volontairement à la visite, aucun remboursement ne sera accordé.
Les places dans le bus sont attribuées une par personne. Il n'est pas possible de réserver une place spécifique à l'avance. Selon les inscriptions du jour, il est possible qu'une personne de sexe opposé soit assise à côté de vous. Merci de votre compréhension et de votre indulgence.
La loi japonaise exige que les passagers attachent leur ceinture de sécurité pendant la conduite du bus. Il est interdit de se déplacer dans le véhicule en marche. Aucun arrêt en cours de route n'est autorisé. Merci de votre compréhension.
Si le bus subit un retard en raison d'une panne ou d'un embouteillage, et que l'itinéraire ou les activités doivent être modifiés ou annulés, les voyageurs ne peuvent s'y opposer ni se retirer. En cas de mauvais temps, de grève ou d'accident imprévu entraînant un retard ou une modification de l'itinéraire, les voyageurs ne peuvent demander de compensation ni de remboursement.
En cas d'annulation ou d'interruption du voyage avant le départ en raison de circonstances spéciales telles que de mauvaises conditions météorologiques, catastrophes naturelles, pannes mécaniques, accidents de la route, guerres, coups d'État, grèves, émeutes, ordres gouvernementaux, etc., qui ne sont pas imputables à l'agence de voyage, un remboursement intégral des frais de voyage sera effectué. Après le départ, les frais engagés seront déduits et le reste sera remboursé. Dans ce cas, les membres du groupe ne peuvent s'y opposer ni demander de compensation. Les pertes ou les frais supplémentaires entraînés par l'incident sont à la charge du voyageur.
En cas de vol, quelle que soit la situation ou le lieu, entraînant la perte d'argent ou d'objets, notre société, le chauffeur, l'accompagnateur et le guide déclinent toute responsabilité. Les voyageurs sont tenus de veiller eux-mêmes à la garde de leurs biens et documents.
Pour la sécurité des voyageurs et le confort des autres participants, veuillez informer activement lors de l'inscription en cas de maladie chronique ou de mobilité réduite.
Les mineurs de moins de 18 ans ou les enfants doivent être accompagnés d'un adulte. Les voyageurs de plus de 80 ans doivent être accompagnés d'un membre de leur famille ou d'un ami. Nous vous remercions de votre compréhension.
Pour des raisons de sécurité touristique et de fluidité du programme, notre société se réserve le droit et l'obligation d'ajuster le programme, de modifier les activités ou d'annuler le départ. En cas d'annulation, le montant total du forfait sera remboursé.