Selon les heures d'accueil et le nombre de participants, l'expérience peut ne pas avoir lieu.
Les heures d’accueil sont de 10 h00 à 17 h00. Toute demande après cet horaire sera traitée le jour suivant.
L'accès à la salle se fait par des escaliers. Veuillez noter que cet immeuble ne dispose pas d'ascenseur.
En raison du programme, aucune adaptation à un retard ne sera possible. Vous pouvez entrer à tout moment, mais si vous avez plus de 10 minutes de retard, votre réservation pourra être annulée.
En principe, l'apport de nourriture et de boissons de l'extérieur n'est pas autorisé.
Si vous souhaitez une réservation privée, veuillez nous consulter.
Les personnes ne participant pas à l'expérience ne peuvent pas entrer.
Les enfants expérimentés sur les genoux des parents bénéficient de la gratuité du tarif d’expérience (seulement les moins de 2 ans).
Si vous renversez de la pâte de haricot rouge pendant l’expérience, vous pouvez acheter une nouvelle pâte pour +100 ¥ (valable uniquement pour les expériences utilisant de la pâte de haricot rouge).
Des frais d’annulation seront appliqués pour toute modification de la date de réservation, selon les frais prévus.
Notre société interdit strictement la prise de photos et de vidéos, leur réutilisation, leur appropriation à des fins commerciales. Si vous souhaitez une utilisation commerciale, veuillez soumettre une demande de reportage et d'utilisation au préalable.