[Code de réservation THSR et code d'identification pour la collecte des billets] Sera fourni 7 jours avant le départ sur le bon de commande. Les voyageurs utilisant des billets électroniques THSR ou des billets à retirer en supérette doivent les retirer dans les délais impartis ; pour les voyageurs choisissant des billets papier physiques, les billets seront envoyés par la poste à l'adresse spécifiée 7 jours avant le départ ! Pour plus d'informations sur la collecte des billets et FAQ, veuillez consulter le lien (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)
Avant de commander ce produit, veuillez lire attentivement les instructions de commande et les accords pertinents. Si le commanditaire n'est pas le voyageur lui-même, le commanditaire agira en tant que mandataire, c'est-à-dire qu'il aura l'obligation d'informer pleinement le voyageur de chaque itinéraire. Les instructions de commande et les restrictions s'appliqueront au voyageur lui-même une fois que vous aurez cliqué sur "Accepter", et les raisons de "ne pas savoir" ou "ne pas comprendre" ne seront pas acceptées comme motifs de défense par le voyageur lui-même par la suite.
Achetez le « billet cœur/billet senior » au tarif indiqué, puis le jour du départ, assurez‑vous de présenter un document d’identité valable à l’entrée et à la sortie des gares, afin que le personnel du TGV puisse vérifier. Si, lors du contrôle du TGV, aucun document n’est présenté ou si une anomalie est constatée, le TGV se réserve le droit de refuser l’embarquement. Vous devrez alors acheter un nouveau billet de TGV pour voyager ; le billet de vacances initial ne pourra ni être remboursé ni l’objet d’un échange.
Les gares de Nangang, Taipei et Banqiao ne sont pas admissibles pour former simultanément un point de départ et une destination (par exemple, un itinéraire dont la destination est la gare de Taipei ne peut pas avoir comme point de départ les gares de Nangang ou Banqiao).
Le prix comprend un aller-retour en classe standard à sièges réservés ; la date de voyage doit correspondre à la date d'arrivée à l'hôtel ou au début du voyage. Une seule commande est limitée à la même gare de départ et de destination, et le même train. Si le voyage nécessite un retour différé, le service de navette de retour de l'hôtel est à la charge du voyageur. Le forfait comprend des billets aller-retour, aucun remboursement partiel n'est possible.
Les billets de train HSR pour ce forfait sont des tarifs promotionnels, valables uniquement pour le jour et le train spécifiés, et ne sont pas nominatifs. Aucune compensation ne sera accordée en cas de perte, veuillez les conserver en lieu sûr. Toute modification, détérioration rendant le billet illisible, ou photocopie rendra le billet invalide.
Si le voyage comprend un hébergement, les heures d'arrivée et de départ sont soumises aux réglementations de chaque hôtel. Si le voyage comprend un hébergement, le nombre de chambres disponibles pour le prix promotionnel est limité, et les chambres réellement disponibles dépendent de la situation des ventes. Aucune autre chambre ne peut être échangée.
Pour les précommandes de départ après le 29, veuillez indiquer 2 à 3 trains HSR souhaités pour l'aller et le retour dans les « Notes de commande ». Les trains réellement obtenus dépendront de la réponse du service client.
Pour les détails de chaque produit, les modes de paiement, les délais de paiement et les droits des voyageurs, veuillez contacter directement le service client KKday. Pour les autres lieux de départ, les catégories de wagons, les identités de réduction, le nombre de personnes et les détails de prix ainsi que les règles associées, veuillez contacter directement le service client KKday.
Les photos sont à titre indicatif, la situation réelle étant vérifiable sur place. Certaines images du site proviennent de la société d’édition Mokeke et ne peuvent être reproduites ou copiées sous aucune forme sans autorisation.
La société Taiwan High Speed Rail se réserve le droit d'annuler, de mettre fin, de modifier ou de suspendre cette offre. En cas de changement de cette offre et de ses produits (y compris, mais sans s'y limiter, l'ajustement des prix, du contenu, etc.), une annonce sera faite sur le site officiel de THSR Holiday et sur KKday, sans préavis.
Lors de l’enregistrement à l’hôtel, vous devez présenter une pièce d’identité valide du « réservataire » et être âgé de 20 ans ou plus.
Pour les modifications d'itinéraire, les remboursements et autres procédures relatives aux billets de train à grande vitesse de ce projet, veuillez contacter le service client de KKday. Si vous devez annuler votre commande, veuillez contacter activement le service client de KKday.
L'hôtel ne peut pas accepter les réservations de clients de moins de 20 ans ou les chambres sans tuteur légal.
Ce forfait est limité aux personnes de nationalité chinoise pour l'enregistrement. Si vous n'avez pas de pièce d'identité pertinente, vous devrez payer la différence au comptoir de l'hôtel.
- Comment utiliser les forfaits TGV -
- Remarques importantes concernant l'annulation des forfaits TGV -
- Politique d'annulation des forfaits TGV -