En cas de problème d’utilisation ou de configuration de l’eSIM, veuillez contacter le service technique du fournisseur (les coordonnées sont indiquées dans les notes de commande) et fournir le numéro de commande KKday pour obtenir une assistance personnalisée rapidement
【Étapes d'activation eSIM iOS】
*Il est conseillé de renommer l'étiquette du forfait cellulaire avec un nom local (ex : Japon)
5. Données cellulaires → Données cellulaires
6. Sélectionner le forfait secondaire (ex : Japon)
→ Désactiver Autoriser le basculement des données cellulaires
7. Activer ce numéro
8. Configuration terminée
【Étapes d'activation eSIM Android/Google】
【1】Paramètres → Réseau et Internet → Appuyer sur 【+】 → Télécharger une nouvelle eSIM → Appuyer sur Télécharger → Scanner le QR Code ou saisir manuellement
【2】Avant d'arriver à destination → Désactiver l'eSIM pour éviter une activation prématurée due à un signal similaire
【3】Après l'arrivée à destination → Sélectionner l'eSIM → Activer la carte eSIM → Activer les données mobiles