【35% DE RÉDUCTION】eSIM Asie Multi-pays｜Hong Kong, Macao, Malaisie, Indonésie, Thaïlande, Singapour
- Vitesse Internet fiable et rapide
- Moyen économique et pratique pour rester toujours connecté - Achetez à tout moment, n'importe où
- 30 secondes pour l'activation après réception de l'eSIM
- Pas besoin de changer votre carte SIM physique
Choisir le plan
Informations sur le produit
Le contenu de ce produit est fourni par traduction automatique et peut ne pas refléter les informations réelles. Veuillez en tenir compte avant de réserver.
- Veuillez vérifier si votre téléphone prend en charge l’eSIM et vous assurer que votre téléphone n’est pas verrouillé avant d’effectuer l’achat.
- Lorsque la capacité maximale est atteinte, la vitesse chute à 128 Kbps.
- L’eSIM doit être installée et activée à la destination dans les 30 jours suivant la réception de l’eSIM, sinon elle deviendra invalide et inutilisable.
- Si vous ne recevez pas d’e‑mail contenant l’eSIM, veuillez vérifier le courrier indésirable/spam ou nous contacter par message.
- Veuillez ne pas supprimer l’eSIM après son activation. Le code QR de l’eSIM ne peut être activé qu’une seule fois. Nous ne pouvons pas vous aider si l’eSIM a été supprimée de l’appareil.
- Tous les iPhone achetés en Chine continentale, à Hong Kong et à Macao NE prennent PAS en charge l’eSIM, et tous les Samsung achetés en Chine continentale, à Hong Kong, à Macao et à Taïwan NE prennent PAS en charge l’eSIM.
Veuillez vérifier que votre appareil est compatible avec l’eSIM
Appareils compatibles eSIM
Installation eSIM (iOS)
Prenez le Google Pixel 3a comme exemple d’installation eSIM Android
Informations d'achat
- Tous les iPhone achetés en Chine continentale, à Hong Kong et à Macau NE prennent PAS en charge l’eSIM, et tous les Samsung achetés en Chine continentale, à Hong Kong, à Macau et à Taïwan NE prennent PAS en charge l’eSIM.
[Politique d'annulation]
Les remboursements ne sont pas éligibles dans les cas suivants :
- La carte SIM est expirée
- La carte SIM a été activée avec succès
- Le lieu d’utilisation ne satisfait pas aux exigences de signal
- L’appareil mobile possède des paramètres personnalisés qui empêchent l’utilisation de tout ou partie des fonctions de la carte SIM
- L’appareil mobile est verrouillé sur un réseau ou la carte SIM est verrouillée
- L’acheteur n’est pas satisfait de la vitesse ou de la qualité d’Internet (en raison de la force du réseau au lieu, du fait que l’appareil du client ne répond pas aux exigences, etc.)
- Autres raisons après l’activation de la carte SIM
- L’acheteur ne contacte pas le fournisseur lorsqu’un problème de produit survient
Rappels
Si vous ne recevez pas l'e-mail contenant l'eSIM, veuillez vérifier votre dossier spam/indésirable ou nous contacter par message.
Vérifiez les appareils pris en charge ou comment savoir si vos appareils supportent l’eSIM afin de vous assurer de pouvoir l’utiliser sur cet appareil
Tous les iPhone achetés en Chine continentale, à Hong Kong et à Macao NE sont PAS compatibles eSIM, et tous les Samsung achetés en Chine continentale, à Hong Kong, à Macao et à Taïwan NE sont PAS compatibles eSIM.
Veuillez ne pas supprimer l'eSIM après activation. Le code QR de l'eSIM ne peut être activé qu'une seule fois. Nous ne pouvons pas vous aider si l'eSIM a été supprimée de l'appareil.
Veuillez utiliser l'eSIM dans les 30 jours suivant sa réception, sinon elle sera invalide.
La qualité de la communication peut être affectée par des conditions extérieures ; les reliefs environnants (par ex. montagnes), la météo, l'obstruction par des bâtiments, le nombre d'utilisateurs ou les emplacements peuvent affecter la vitesse et la qualité de l'internet
Conformément à la politique d'utilisation équitable, une consommation excessive de vidéos en streaming ou de données peut entraîner une réception de signal plus lente ou plus faible
Comment utiliser
- Si vous ne recevez pas d'e-mail contenant l'eSIM, veuillez vérifier votre dossier spam/courrier indésirable ou nous contacter par message.
- Veuillez ne pas supprimer l'eSIM après activation. Le code QR de l'eSIM ne peut être activé qu'une seule fois. Nous ne pourrons pas vous aider si l'eSIM a été supprimée de l'appareil.
[DIRECTIVES DE VÉRIFICATION DE LA COMPATIBILITÉ eSIM]
- Méthode 1 :
Étape 1 : Allez dans « Réglages » > « Données cellulaires ».
Étape 2 : Si la section « Ajouter une eSIM » est disponible, votre téléphone prend en charge le service eSIM.
- Méthode 2 :
Étape 1 : Allez dans « Réglages » > « Général » > « Informations ».
Étape 2 : Vérifiez le « Nom du modèle ». Voyez s'il est répertorié dans notre « Liste des appareils compatibles eSIM » (voir ci-dessus).
Étape 3 : Vérifiez la section « Verrouillage de l'opérateur ». Il devrait indiquer « Aucune restriction SIM » – cela signifie que votre appareil n'est pas verrouillé sur une carte SIM.
Étape 4 : Faites défiler vers le bas pour afficher « SIM disponible », s'il y a un numéro « IMEI2 », l'eSIM peut être utilisée sur votre appareil.
- ANDROID -
- Méthode 1 :
Étape 1 : Composez le *#06#. Appuyez sur appel.
Étape 2 : Votre numéro IMEI s'affichera. Si le numéro EID s'affiche, votre appareil est compatible eSIM. Veuillez noter les informations EID (si disponibles). Il s'agit de votre numéro de série eSIM.
- Méthode 2 :
Étape 1 : Ouvrez « Paramètres » sur votre téléphone.
Étape 2 : Dans la barre de recherche, recherchez IMEI et choisissez « Informations IMEI ». Si ces informations sont disponibles, votre téléphone peut utiliser l'eSIM.
Politique d'annulation
- Une fois la commande terminée, elle ne peut plus être annulée, modifiée ni remboursée
- En raison des décalages horaires, la date d'annulation confirmée est basée sur l'heure locale du fournisseur. Veuillez prévoir 2 à 5 jours ouvrables pour traiter votre demande d'annulation, après quoi des frais d'annulation seront facturés selon la politique d'annulation du produit. Une fois l'annulation confirmée, vous serez remboursé dans les 14 jours ouvrables.
