| Spécifications d'utilisation des données | Données illimitées, 500MB, 1GB, 2GB, 3GB, 5GB, 10GB |
| Spécifications de transmission | 4G |
| Zone de couverture du signal | Singapore |
| Opérateur mobile | Singtel / CMI |
| Tailles prises en charge | eSIM |
| Partage de connexion | Indisponible |
| Fréquences prises en charge (4G) | B1(2100 MHz) |
| Non inclus | Appels vocaux, SMS |
| Non pris en charge | Appareil bloqué (SIM-lock), Appareil personnalisé par l'opérateur, Point d'accès mobile, téléphones modifiés, téléphones 3G, traducteurs, téléphones sans fonction eSIM |
| Type de réseau | Itinérance |
Avant d'acheter, assurez-vous que votre téléphone et son système d'exploitation prennent en charge la fonction eSIM. Aucun remboursement ne sera possible en cas d'annulation de commande due à une incompatibilité de l'appareil.
iOS nécessite la version 12.1 ou ultérieure ; veuillez noter que les iPhone vendus en Chine continentale ne prennent pas en charge l'eSIM. À Hong Kong et Macao, seuls les iPhone 13 mini, iPhone 12 mini, iPhone SE 2020 et iPhone XS prennent en charge l'eSIM.
Les versions des téléphones Samsung varient selon les pays ; les téléphones Samsung achetés à Taïwan ne prennent pas en charge l'eSIM. Pour les autres régions, veuillez d'abord vérifier auprès du site officiel de Samsung.
Après avoir passé commandé et effectué le paiement, le code QR vous sera envoyé par e-mail sous 24 heures.
Chaque code QR ne peut être scanné qu'une seule fois. Une fois lié, l'appareil ne peut pas être modifié ni supprimé. La suppression empêche une nouvelle analyse et installation.
L'installation de l'eSIM nécessite une connexion Internet ; avant l'installation, assurez-vous de disposer d'un WiFi ou de données mobiles disponibles.
Veuillez installer l'eSIM après votre arrivée à destination pour éviter d'activer prématurément et de calculer la période d'utilisation.
L'eSIM doit être installée dans les 30 jours suivant la commande et activée à destination, sinon elle expirera et ne pourra plus être utilisée.
Veuillez penser à désactiver l'itinérance des données de votre carte SIM d'origine pour éviter d'utiliser le réseau mobile de cette carte et de devoir payer des frais d'itinérance élevés.
Une fois l'utilisation terminée, dans les forfaits eSIM de votre téléphone, cliquez sur « Supprimer le forfait mobile » en bas pour le supprimer.
La qualité de la connexion Internet peut être affectée par des facteurs tels que la localisation, le terrain, le blindage des bâtiments, le nombre d'utilisateurs et les conditions météorologiques.
L'eSIM est un service en ligne achevé dès sa fourniture et vous est proposé sous forme de QR Code par e-mail avec votre consentement. Conformément aux dispositions légales telles que la loi sur la protection des consommateurs, les règles relatives aux exceptions raisonnables au droit de rétractation des transactions de communication, etc., une fois l'e-mail contenant le QR Code de l'article eSIM reçu, la commande ne peut être annulée ou modifiée, et aucun retour ou remboursement ne peut être demandé. Veuillez en prendre note.